Почему конкурс — отличный инструмент для корпоративного обучения / Skillbox Media

Содержание:

• Какие конкурсы хорошо работают в обучении и развитии
• Какие задачи корпоративного обучения может решить конкурс

Какие конкурсы хорошо работают в обучении и развитии

В последние годы в корпоративном обучении наблюдается устойчивый тренд на внедрение нестандартных и высоко вовлекающих форматов. Одним из таких форматов является конкурс, который способствует активному участию сотрудников и повышает уровень их мотивации. Конкурсы не только стимулируют командный дух, но и позволяют развивать креативные навыки, что делает обучение более эффективным. Внедрение конкурсов в корпоративное обучение помогает компаниям достигать лучших результатов и повышать общую продуктивность команды.

Корпоративные конкурсы делятся на три основных категории: профессиональные, командные и инновационные. Однако не все из них могут служить эффективным обучающим инструментом. Среди указанных типов конкурсов именно профессиональные и инновационные имеют наибольший потенциал для обучения и развития сотрудников. Профессиональные конкурсы помогают развивать специфические навыки и знания, в то время как инновационные предлагают новые подходы и идеи, способствующие креативному мышлению и улучшению рабочих процессов.

Профессиональные конкурсы играют важную роль в выявлении лучших специалистов в различных областях. Эти мероприятия позволяют оценить не только профессиональные навыки, но и результаты работы участников. К числу популярных конкурсов относятся такие номинации, как «Лучший маркетолог года», «Лучший сотрудник месяца» и «Лидер продаж». Участие в таких конкурсах способствует повышению мотивации сотрудников, развитию их карьеры и укреплению репутации компании на рынке.

Инновационные конкурсы организуются с целью решения актуальных задач, стоящих перед компанией. В эту категорию входят конкурсы проектов, реализация которых может существенно способствовать развитию бизнеса. Участие в таких конкурсах позволяет привлекать новые идеи и подходы, что способствует повышению конкурентоспособности компании и улучшению ее позиций на рынке.

Командные конкурсы способствуют укреплению корпоративной культуры, повышению сплоченности коллектива и созданию комфортной атмосферы в компании. Например, конкурс детского рисунка ко Дню защиты детей или выбор победителя в номинации «Сердце офиса» являются важными мероприятиями для HR, однако они не связаны с обучением. Такие активности помогают развивать командный дух и вовлеченность сотрудников, что в свою очередь положительно сказывается на общей продуктивности компании.

Для того чтобы конкурс стал по-настоящему развивающим, необходимо учитывать несколько ключевых аспектов. Прежде всего, важно четко определить цели и задачи конкурса. Это поможет создать структуру, способствующую развитию участников и повышению их компетенций.

Кроме того, следует обеспечить доступ к качественным ресурсам и информации, которые помогут участникам лучше подготовиться и продемонстрировать свои навыки. Организация обратной связи также играет важную роль, так как она позволяет участникам узнать свои сильные и слабые стороны, а также получить рекомендации по улучшению.

Не менее важным является создание благоприятной атмосферы для участия. Конкурс должен быть инклюзивным и способствующим сотрудничеству, что позволит участникам обмениваться опытом и идеями.

Также стоит рассмотреть возможность привлечения экспертов и наставников, которые будут готовы делиться своим опытом и помогать участникам развиваться. Это может значительно повысить уровень конкурса и его образовательную ценность.

В итоге, для создания по-настоящему развивающего конкурса необходимо комплексное подход, который учитывает интересы и потребности участников, а также способствует их росту и развитию.

• чётко обозначить учебную цель и разрабатывать каждый этап конкурса в соответствии с этой целью;
• выбрать от одной до трёх компетенций, которые предполагается развивать у участников за счёт конкурса. Больше трёх не стоит, иначе произойдёт распыление;
• поддержать конкурс какими-то ещё сопутствующими учебными мероприятиями.

Какие задачи корпоративного обучения может решить конкурс

Конкурсы обладают не только динамичным форматом, но и значительным эффектом, который они оказывают на участников и зрителей. Эффективные конкурсы привлекают внимание, стимулируют интерес и создают уникальную атмосферу вовлеченности. Они способствуют развитию креативности и командного духа, а также позволяют участникам продемонстрировать свои таланты. Участие в конкурсах может стать отличным способом для повышения видимости бренда и укрепления его имиджа.

Конкурс является эффективным инструментом для решения как конкретных задач в образовательном процессе, так и для достижения стратегических целей. Этот формат помогает развивать как профессионально-технические навыки (hard skills), так и мягкие навыки (soft skills) сотрудников. Участие в конкурсах способствует повышению квалификации, стимулирует креативность и командную работу, что в свою очередь улучшает общие показатели работы организации. Использование конкурсов в обучении позволяет не только решать текущие задачи, но и формировать устойчивую систему профессионального развития внутри компании.

Решение точечной задачи представляет собой важный аспект в различных областях, таких как математика, физика и информатика. Точечные задачи могут возникать в контексте дифференциальных уравнений, оптимизации или анализа данных.

Для эффективного решения точечной задачи необходимо четко определить условия задачи, включая начальные и граничные условия. Затем следует выбрать подходящий метод решения, который может включать численные или аналитические подходы.

Например, в случае дифференциальных уравнений можно использовать метод Рунге-Кутты для нахождения численного решения. Важно также проводить анализ полученных результатов, чтобы удостовериться в их корректности и применимости.

Эффективное решение точечных задач требует не только математических знаний, но и навыков в программировании и использовании специализированного программного обеспечения. Это позволяет автоматизировать процесс решения и улучшить точность результатов.

Таким образом, точечные задачи играют ключевую роль во многих научных и практических приложениях, и их решение требует комплексного подхода и детального анализа.

Отдел обучения Ильинской больницы в Москве провел конкурс среди операторов колл-центра на скорость поиска информации во внутренней базе данных. Участники имели 20 минут для поиска ответов на вопросы, составленные на основе реальных рабочих ситуаций. Это мероприятие дало возможность операторам в безопасной обстановке улучшить навыки поиска данных и освежить знания о правильных действиях в сложных рабочих ситуациях. Тем самым, конкурс способствовал повышению качества обслуживания пациентов и эффективности работы колл-центра.

Решение стратегической задачи является ключевым элементом успешного управления организацией. В данном примере мы рассмотрим этапы, которые помогают достичь поставленных целей. Во-первых, необходимо четко определить цель, которую вы хотите достичь. Это может быть увеличение продаж, расширение рынка или улучшение качества обслуживания. Далее следует провести анализ текущей ситуации, чтобы выявить сильные и слабые стороны вашей компании, а также возможности и угрозы, которые могут повлиять на реализацию стратегии.

Следующий шаг — разработка стратегии, которая включает в себя конкретные действия и ресурсы, необходимые для достижения поставленных целей. Важно установить четкие сроки и ответственных за выполнение каждого этапа. После этого следует реализовать стратегию, постоянно отслеживая результаты и корректируя действия в зависимости от изменений на рынке и внутри компании.

Регулярный мониторинг и анализ результатов помогут вам понять, насколько эффективно выполняется стратегия и какие корректировки могут потребоваться для достижения желаемых результатов. Важно также вовлекать сотрудников в процесс, чтобы они понимали свою роль в реализации стратегии и были мотивированы к достижению общих целей.

Решение стратегических задач требует системного подхода, внимательности и готовности к адаптации. Это поможет вашей организации не только достичь поставленных целей, но и занять устойчивые позиции на рынке.

В компании Miele была внедрена модель пяти ключевых компетенций: ответственность, эффективность, командность, инициативность и клиентоориентированность. Этот проект охватывает подразделения компании по всему миру и затрагивает около 20 тысяч сотрудников. Внедрение данной модели направлено на повышение качества работы и улучшение взаимодействия внутри команд, что способствует повышению общей производительности и удовлетворенности клиентов. Miele стремится создать атмосферу, в которой каждая из этих компетенций будет активно развиваться и интегрироваться в корпоративную культуру.

В рамках масштабной инициативы был организован конкурс Miele STARS 2020, который продолжался целый год. Отделу обучения удалось привлечь к участию 80% сотрудников компании. Суть конкурса заключалась в том, что каждый работник, проявляющий качества, соответствующие пяти ключевым компетенциям, мог зарабатывать баллы, называемые «звёздами», от своих коллег. В течение года звёзды накапливались, и в конце были определены восемь победителей. Подсчёт очков осуществлялся в специальном приложении в режиме реального времени, что обеспечивало прозрачность и вовлечённость участников. Часть накопленных звёзд можно было обменять на призы и подарки от компании. Успех конкурса стал возможен благодаря активному участию 80% сотрудников из различных городов и стран, что способствовало созданию единой корпоративной культуры и укреплению командного духа.

Кейс Ильинской больницы демонстрирует успешное применение профессионально-технических навыков в медицинской сфере. В то же время, конкурс Miele акцентирует внимание на важности софт-скиллов, таких как коммуникация и командная работа. Оба примера подчеркивают необходимость гармоничного сочетания технической компетенции и межличностных навыков для достижения высоких результатов в своей области.

Примером развития профессионально-технических навыков является конкурс «Лучший в профессии», проведенный в Сбербанке в 2007 году. В этом соревновании участвовали сотрудники 78 отделений банка. Одним из ключевых этапов конкурса стало онлайн-тестирование, на котором проверялись профессиональные знания участников. Вопросы охватывали финансово-экономическую терминологию, кредитование, продукты компании и её историю. Подготовка к конкурсу способствовала повышению квалификации сотрудников и углублению их знаний в данных областях. Такой подход не только развивает профессиональные навыки, но и повышает общую конкурентоспособность сотрудников на рынке труда.

Конкурсы, посвященные представлению проектов по развитию компании или решению конкретных рабочих задач, эффективно способствуют развитию как hard skills, так и soft skills. Участие в таких конкурсах помогает развивать навыки поиска и систематизации информации, анализа данных и генерации решений. Кроме того, участники улучшают свои навыки презентации и аргументации идей, что является важным аспектом в профессиональной деятельности. Эти конкурсы не только способствуют личностному росту, но и повышают конкурентоспособность участников на рынке труда, что делает их особенно привлекательными для молодежи и профессионалов, стремящихся к карьерному развитию.

В компании «Металлоинвест» был организован конкурс «Лучший руководитель», направленный на оптимизацию схемы движения грузов. В мероприятии приняли участие 240 управленцев среднего звена, которые получили исходные данные для работы. Участники были разделены на небольшие команды и совместно решали реальную бизнес-задачу. По завершении работы команды представили свои решения жюри, которое оценивало не только качество предложенных подходов, но и уровень презентации проектов. Этот конкурс стал отличной возможностью для развития управленческих навыков и внедрения инновационных решений в компании.

Управление знаниями в компании является одной из ключевых задач отдела обучения и развития. Согласно исследованию 2018 года Panopto Workplace Knowledge and Productivity Report, крупные компании в США теряют приблизительно 47 миллиардов долларов из-за недостаточно эффективного обмена знаниями и опытом между сотрудниками. В условиях роста популярности удалённой работы данная проблема становится ещё более значимой. Эффективные системы управления знаниями могут существенно повысить производительность и снизить финансовые потери, связанные с нехваткой информации и недостаточной коммуникацией внутри команды.

Конкурс профессионального мастерства позволяет выявлять скрытые знания и организовывать обмен лучшими практиками среди специалистов. Это мероприятие способствует не только развитию профессиональных навыков, но и повышению общей квалификации участников. Участники имеют возможность продемонстрировать свои умения, получить обратную связь и перенять опыт коллег, что в свою очередь способствует улучшению качества работы в их области.

В 2021 году методический отдел Skillbox организовал конкурс профессионального мастерства, целью которого стало выявление лучших практик среди методических команд. Номинации конкурса были сформированы с учетом наиболее актуальных тем для методистов, включая «Лучший проект с нестандартной методологией», «Лучшая практика в курсе» и «Лучший проект по улучшению качества курса». Это мероприятие способствовало обмену опытом и внедрению инновационных подходов в образовательный процесс.

В механике конкурса предусмотрена презентация проектов участников перед всей командой методистов. В процессе оценки учитываются рекомендации по масштабированию идей на уровне компании, что подразумевает, что каждый конкурсант должен был задуматься об этом аспекте. Видеозаписи презентаций проектов будут размещены в базе данных, что обеспечит сотрудникам доступ к ним в любое время. Конкурс способствовал обмену опытом и лучшими практиками внутри команды.

В 2020 году в компании «Пятёрочка» прошёл конкурс профессионального мастерства, который стал значимым событием в мире retail. Конкурс длился три месяца и состоял из четырёх этапов, привлекая внимание 200 тысяч участников. Это мероприятие не только способствовало выявлению лучших специалистов, но и послужило платформой для обмена опытом и повышения квалификации работников. Участники имели возможность продемонстрировать свои навыки и знания, что в конечном итоге способствовало улучшению качества обслуживания и повышению стандартов работы в компании.

Третий и четвертый этапы конкурса были сосредоточены на выявлении лучших практик в сфере управления магазинами. Участники принимали участие в онлайн-игре, которая представляла собой симуляцию работы магазина. Команды конкурсантов заказывали товары, управляли складскими запасами, нанимали сотрудников и решали возникающие проблемы. В процессе игры они сталкивались с различными бизнес-кейсами и в конечном итоге презентовали результаты своей работы. Такой формат способствовал развитию практических навыков и углублению понимания бизнес-процессов в retail-сфере.

Сначала в конкурсе принимали участие команды из региональных подразделений компании. На третьем этапе несколько из этих команд объединились в одну, что способствовало обмену идеями и накопленными наработками. Модераторы конкурса фиксировали наиболее успешные решения, идеи и находки, которые затем были собраны в рекомендации. Эти рекомендации теперь активно применяются во всех подразделениях компании, что способствует улучшению процессов и повышению эффективности работы.

Современные тенденции в корпоративном обучении демонстрируют переход от директивного и обязательного формата к продуктовому подходу. Это изменение ставит перед отделами обучения и развития важную задачу: вовлекать и мотивировать сотрудников, формируя у них внутреннюю потребность в обучении. Такой подход способствует более активному участию персонала в образовательных процессах и повышает эффективность усвоения знаний. Важно создать такие условия, при которых сотрудники не только будут заинтересованы в обучении, но и увидят его ценность для своей профессиональной деятельности.

Конкурс профессионального мастерства способствует достижению целей в данной области. Подробности о его влиянии представлены в таблице.

Корпоративный турнир по переговорам, организованный в онлайн-формате в 2020 году кондитерской фабрикой «Победа», является ярким примером эффективного использования цифровых технологий для повышения профессиональных навыков сотрудников. Участниками конкурса стали сотрудники, чьи должностные обязанности требуют навыков ведения переговоров, включая директоров отделений, менеджеров по работе с ключевыми клиентами, юристов и менеджеров по снабжению. Такой подход не только способствует развитию индивидуальных компетенций, но и усиливает командный дух, что в итоге положительно сказывается на результатах работы компании.

Перед запуском турнира были организованы обучающие вебинары с бизнес-тренерами. Эти вебинары могли бы состояться и без турнира, но предстоящий конкурс значительно увеличил интерес сотрудников к обучению. Турнир стал естественным продолжением процесса обучения, предоставляя возможность участникам применить на практике навыки, которые они освоили с помощью бизнес-тренеров. Подробности этого кейса представлены в отдельной статье.

Организация корпоративного конкурса может стать увлекательным и эффективным способом сплочения команды и повышения мотивации сотрудников. Если вы еще не имели опыта в проведении подобных мероприятий, следуйте этой пошаговой инструкции для успешной реализации конкурса.

Начните с определения цели конкурса. Четко сформулированная цель поможет вам выбрать подходящий формат и тематику. Затем выберите команду, которая будет заниматься организацией мероприятия. Это могут быть ваши коллеги, заинтересованные в развитии корпоративной культуры.

Далее разработайте концепцию конкурса. Учтите интересы сотрудников и выберите формат, который будет максимально увлекательным и доступным. Это может быть как спортивное соревнование, так и творческое состязание.

После этого создайте правила конкурса. Они должны быть четкими и понятными для всех участников. Убедитесь, что правила способствуют честной и здоровой конкуренции.

Затем выберите дату и время проведения. Убедитесь, что день не совпадает с важными корпоративными событиями или праздниками. Также рекомендуем заранее забронировать место для проведения конкурса, если это необходимо.

Не забудьте о призах для победителей. Призовой фонд должен быть привлекательным и мотивирующим. Это может быть не только денежное вознаграждение, но и ценные подарки, которые будут интересны вашим коллегам.

Наконец, продвигайте конкурс среди сотрудников. Используйте внутренние каналы коммуникации, такие как рассылки, корпоративный портал или встречи, чтобы привлечь внимание к мероприятию и мотивировать участие.

Следуя этим шагам, вы сможете организовать корпоративный конкурс, который станет не только увлекательным, но и полезным для сплочения вашей команды.

Чтение является важным аспектом нашей жизни, которое обогащает знания и расширяет кругозор. Оно способствует развитию мышления, улучшает словарный запас и повышает уровень концентрации. Чтение книг, статей и других материалов помогает нам быть в курсе событий, развивает критическое мышление и формирует собственное мнение. В современном мире, где информация доступна в любом формате, важно выбирать качественные источники и уделять время чтению. Это не только полезно, но и приятно, так как погружение в мир литературы позволяет получить новые эмоции и вдохновение. Не забывайте уделять время чтению, чтобы постоянно развиваться и получать новые знания.

• Как научить навыкам переговоров с помощью онлайн-турнира
• Марафоны развития в корпоративном обучении: что это за формат
• Как проектировать корпоративные программы обучения
• Зачем и как растить преподавателей из своих сотрудников
• Зачем компании приглашают лекторов-космонавтов и искусствоведов