Марафоны развития в корпоративном обучении: что это за формат и как его применять / Skillbox Media

Содержание:

• Что такое марафон развития
• Как выглядит модель обучения в формате марафона развития
• В каких ситуациях хорошо работает марафон развития
• Какие форматы обучения особенно эффективны в марафоне развития
• Какие проблемы возникают чаще всего и как их избежать

Дарья Кальницкая занимает должность руководителя направления в «Мастерской Олега Замышляева». В своей роли она отвечает за стратегическое развитие и управление проектами, что способствует успешной реализации творческих и бизнес-инициатив компании. Благодаря её опыту и профессионализму, «Мастерская Олега Замышляева» продолжает укреплять свои позиции на рынке и расширять спектр услуг.

Мария Свиридова — специалист в области разработки обучающих программ в «Мастерской Олега Замышляева». Она занимается созданием эффективных образовательных курсов, направленных на развитие навыков и компетенций. Мария применяет современные методики и технологии в обучении, что позволяет достигать высоких результатов. В своей работе она фокусируется на индивидуальном подходе к каждому ученику, что делает программы максимально полезными и актуальными для участников.

«Мастерская Олега Замышляева» предлагает услуги по развитию профессиональных навыков для сотрудников и руководителей через очные, смешанные и дистанционные форматы обучения. Мы помогаем нашим клиентам достигать новых высот в карьере и повышать эффективность работы. Подписывайтесь на наш Telegram-канал Future learning, чтобы быть в курсе актуальных трендов и новых возможностей в обучении.

Статья основана на вебинаре «Марафоны развития и смешанное обучение». Вебинар освещает ключевые аспекты организации марафонов, направленных на личностное и профессиональное развитие. Основное внимание уделяется смешанному обучению, которое сочетает онлайн и оффлайн форматы. Это позволяет участникам гибко подходить к обучению, адаптируя его под свои нужды. Марафоны развития становятся все более популярными благодаря своей эффективности и возможности взаимодействия с экспертами. Участники получают ценные знания и навыки, которые можно применять в различных сферах жизни. Вебинар предлагает практические советы по созданию успешных программ и организации взаимодействия между участниками.

В данной статье вы познакомитесь с ключевыми аспектами темы. Мы подробно рассмотрим основные понятия, их применение и влияние на различные сферы. Вы получите полезные советы и рекомендации, которые помогут лучше понять предмет обсуждения и эффективно использовать полученные знания. Читайте дальше, чтобы расширить свои горизонты и углубить понимание темы.

• что такое марафон развития и в чём его преимущества;
• как выглядит такая модель обучения;
• в каких ситуациях полезен марафон развития;
• какие форматы обучения эффективны на разных этапах марафона;
• какие проблемы могут возникнуть и как их решить;
• как разработать марафон развития (подробный чек-лист).

Корпоративное обучение направлено на изменение поведения сотрудников с целью достижения стратегических целей компании. Однако этот процесс может оказаться более сложным, чем предполагалось. На пути обучающихся часто возникают различные барьеры, которые проявляются в виде определенных мыслей и сомнений. Эти препятствия могут препятствовать полноценному восприятию информации и реализации навыков на практике. Важно понимать, что успешное корпоративное обучение требует не только качественного контента, но и поддержки со стороны руководства, а также создания благоприятной атмосферы для обучения. Понимание и преодоление этих барьеров является ключевым шагом к эффективному развитию сотрудников и, как следствие, к достижению бизнес-целей.

• «Я не понимаю, зачем мне это обучение, только время трачу».
• «Вроде всё понятно, а что конкретно делать — не знаю».
• «Тренируемся только в „классе“, а в реальности всё по-другому».
• «Никто не контролирует, применяем мы новые инструменты или нет».
• «Нет обратной связи, правильно ли мы используем новые знания и навыки».
• «Теория не вписывается в реальность, но никто этого не обсуждает».
• «Все вокруг делают по-старому, я один как белая ворона».

Преодоление всех этих препятствий возможно благодаря формату марафона развития. Этот подход способствует эффективному обучению и позволяет участникам глубже погрузиться в изучаемые темы, преодолевая сложности на каждом этапе. Марафон развития создает условия для постоянного роста и самосовершенствования, что делает его идеальным инструментом для достижения целей.

Что такое марафон развития

Марафон развития представляет собой комплексную образовательную программу, сочетающую различные форматы обучения, как онлайн, так и офлайн. Продолжительность марафона составляет до двух месяцев, и он открыт для неограниченного числа участников. Данная программа направлена на всестороннее развитие навыков и знаний, предоставляя возможность каждому участнику погрузиться в разнообразные темы и форматы обучения.

Марафон является эффективным инструментом для решения актуальных задач компании. Он идеально подходит в ситуациях, когда необходимо изменить поведение сотрудников и обучить их новым знаниям и навыкам, особенно в контексте запуска новых организационных процессов или продуктов. Системный подход и глубокое погружение в тему обеспечивают стабильные и устойчивые результаты, что делает марафон ценным ресурсом для развития команды и повышения общей эффективности бизнеса.

Эффективность марафонов развития определяется рядом ключевых особенностей. Во-первых, они обеспечивают структурированный подход к обучению, позволяя участникам последовательно осваивать новые навыки и знания. Во-вторых, марафоны способствуют созданию сообщества единомышленников, что повышает мотивацию и вовлеченность. В-третьих, интенсивный формат таких мероприятий позволяет участникам быстро применять полученные знания на практике, что значительно ускоряет процесс обучения. Кроме того, регулярная обратная связь от экспертов помогает адаптировать процесс обучения под индивидуальные потребности каждого участника, что делает марафоны более персонализированными и эффективными. В результате, марафоны развития становятся мощным инструментом для достижения личных и профессиональных целей.

• Вовлекающий формат. Это длительная программа, поэтому участникам должно быть интересно на всём протяжении марафона. Для вовлечения можно использовать, например, кейсы от топ-руководителей компании, медиаканалы, участие звёзд индустрии.
• Разнообразие форматов обучения. Оно необходимо для лучшей проработки конкретных навыков: из обширной библиотеки форматов выбираются те, которые идеально подходят для конкретного содержания и графика участников. Кроме того, можно предоставить выбор формата самим участникам. Кому-то удобнее слушать, кому-то — смотреть или читать.
• Порционность нагрузки. Для лучшего усвоения информация делится на тематические модули, которые проектируются в том числе с учётом текущей загрузки участников.
• Интеграция обучения с реальными задачами. Участники не только получают новые знания, но и сразу учатся применять их в своих рабочих задачах.
• Живая поддержка. Во время практики организуется регулярная обратная связь с обучающимися. Действия участников корректируются в моменте.
• Адаптивность программы. Ключевая задача — адаптировать обучение под запросы участников и тот результат, который они хотят получить. Поэтому команда, проводящая марафон, может в процессе корректировать программу на основе отзывов учеников.
• Формирование сообщества. Программа составляется таким образом, чтобы участники обучения активно общались до марафона, во время и после него. Они видят, что люди рядом тоже стремятся к развитию, всегда могут друг с другом посоветоваться или обсудить что-то по теме.
• Развитие самообучающихся организаций. Для проведения марафона можно привлекать внутренних тьюторов и экспертов, которые знают, как подстроить полученную теорию под реалии конкретной компании. Более того, пролонгированный формат обучения формирует у участников не только целевой навык, но и привычку учиться.

Как выглядит модель обучения в формате марафона развития

В «Мастерской Олега Замышляева» мы адаптировали четырёхэтапный цикл обучения Колба для марафона развития. Этот метод широко известен среди профессионалов, занимающихся разработкой образовательных программ. Мы стремимся создать эффективную образовательную среду, которая способствует глубокому пониманию и применению знаний. Наша адаптация цикла Колба позволит участникам марафона пройти через все этапы обучения: от конкретного опыта до рефлексии, теоретизации и активного экспериментирования. Это обеспечит всестороннее развитие навыков и знаний, необходимых для успешной реализации личных и профессиональных целей.

Модель марафона, как и первоначальная теория, состоит из четырёх последовательных этапов.

Организация марафона требует тщательной подготовки и продуманной стратегии. Основные шаги включают выбор подходящей даты и места проведения, а также определение маршрута. Важно учесть особенности участников, их уровень подготовки и интересы. Реклама мероприятия играет ключевую роль, поэтому стоит использовать социальные сети и специализированные платформы для привлечения участников. Необходимо также позаботиться о безопасности, предоставив медицинскую помощь и контроль за участниками на протяжении всего марафона. В завершение стоит подумать о наградах и сертификатах для участников, что станет дополнительным стимулом для участия. Правильная организация марафона не только создаст положительный опыт для участников, но и повысит интерес к будущим мероприятиям.

В данном примере успешно интегрированы синхронные и асинхронные форматы обучения. Встречи могут проводиться как в онлайн-формате, так и офлайн, что позволяет гибко подходить к организации учебного процесса. Такой подход способствует максимальному вовлечению участников и эффективному усвоению материала.

Открывающая сессия — это важный этап любого обучения. Она позволяет собрать участников и объяснить значимость предстоящего процесса. Присутствие топ-руководителя или эксперта на этой сессии может значительно повысить интерес и мотивацию участников. Они могут поделиться своими историями и подчеркнуть актуальность знаний, которые будут представлены. Если программа обучения включает различные уровни погружения, это также отличное время для участников, чтобы выбрать наиболее подходящий для себя формат. Правильная организация открывающей сессии закладывает фундамент для успешного обучения и вовлеченности всех участников.

После вводной сессии мы приступаем к теоретической части, разделенной на модули, охватывающие различные темы и компетенции. Участники марафона получают доступ к теоретическим материалам через внешнюю или внутреннюю LMS. Это позволяет нам на встречах сосредоточиться на практических занятиях и групповом обсуждении, что способствует более глубокому усвоению материала и развитию навыков.

После изучения теоретических основ начинается практическое применение знаний в безопасной среде. Участники тренируются, выполняя различные упражнения, и получают обратную связь от тьютора или напарника, что способствует более глубокому пониманию материала и повышению навыков.

Затем следует практика в реальных условиях. Когда участник начинает применять новые знания к своим рабочим задачам, у него могут возникать вопросы или затруднения. Важно организовать встречу или обсуждение в чате, где участники смогут обменяться опытом и решить возникшие проблемы. Рекомендуется проводить такие обсуждения после завершения каждого модуля, чтобы закрепить материал и повысить эффективность обучения. Этот этап является ключевым для успешного освоения новых навыков и отмечен на схеме флажком.

При изучении каждой новой темы рекомендуется включать практические задания для закрепления материала. Например, если цель состоит в развитии коммуникативных навыков, целесообразно предложить задание, в котором участники будут работать в парах и обмениваться обратной связью. Это не только способствует лучшему усвоению информации, но и развивает навыки взаимодействия, что является ключевым аспектом эффективного общения.

При завершении марафона ключевым моментом становится финальная сессия. Она играет важную эмоциональную роль, позволяя участникам осознать свой путь и достигнутые результаты. Кроме того, эта сессия способствует сбору пользовательского опыта: мы получаем отзывы и идеи, выявляем, что работало, а что нет, и проводим анализ и структурирование этой информации. Это помогает не только улучшить будущие мероприятия, но и создать более эффективные стратегии для участников.

Одним из ключевых элементов марафона является медиаканал. Это чат, в котором участники могут общаться и задавать вопросы на протяжении всей программы. Эффективная работа в медиаканале способствует улучшению коммуникации внутри группы и формированию сообщества. Наличие общей платформы особенно важно для обучающихся, которые работают в командах и обмениваются опытом и результатами по итогам недели. Создание такого пространства помогает участникам не только получать поддержку, но и вдохновляться успехами друг друга.

Необходимо учитывать важность роли тьютора. Тьютор поддерживает участников на протяжении практики, предоставляя обратную связь и выступая в качестве модератора на сессиях. Он также информирует участников через чат, делится новостями и организует квизы и викторины. Тьютор должен быть в курсе происходящего, чтобы своевременно оказать помощь, ответить на вопросы и обеспечить комфортную атмосферу для обучения.

В каких ситуациях хорошо работает марафон развития

Марафон развития является эффективным инструментом для повышения эмоционального интеллекта и системного мышления. Эти навыки критически важны для руководителей и сотрудников, поскольку они способствуют более глубокому пониманию влияния принимаемых решений на функционирование компании в целом. Развивая эмоциональный интеллект, участники марафона учатся лучше управлять своими эмоциями и взаимодействовать с коллегами, что способствует созданию более продуктивной рабочей среды. Системное мышление позволяет видеть взаимосвязи между различными аспектами бизнеса, что помогает принимать более обоснованные и стратегически верные решения. Участие в марафоне развития способствует не только личностному росту, но и повышению общей эффективности организации.

Формат обучения становится особенно важным в ситуациях, когда сотрудники имеют разнообразный уровень квалификации, или когда в компании много новичков. Он также необходим в период значительных изменений в бизнесе, когда требуется освоение новых навыков, включая управление изменениями. Такой подход к обучению позволяет эффективно адаптировать персонал к новым условиям и требованиям, повышая общую конкурентоспособность компании.

Если часть сотрудников прошла дорогостоящее внешнее обучение, марафон развития станет эффективным инструментом для передачи полученных знаний и навыков остальным членам команды. Эта программа не только способствует обмену опытом, но и существенно повышает мотивацию и лояльность сотрудников к компании. Инвестируя в развитие своей команды, организация укрепляет корпоративную культуру и создает условия для дальнейшего роста и успеха.

Марафон развития является эффективным инструментом для передачи ключевых ценностей сотрудникам, внедрения определённых моделей поведения и повышения их вовлечённости в процесс постоянных улучшений компании. Он способствует формированию проактивной позиции у сотрудников, что особенно важно в условиях быстро меняющегося рынка. Также марафон идеально подходит для адаптации новых сотрудников, помогая им быстрее влиться в корпоративную культуру. Кроме того, он способствует улучшению кросс-функционального взаимодействия, что в свою очередь влияет на общую производительность и эффективность работы команды. Внедрение марафона развития позволяет создать более сплочённый коллектив, настроенный на достижение общих целей и инновационное развитие.

Для оценки потенциала сотрудников марафон развития станет эффективным инструментом, позволяющим наблюдать за их поведением в различных задачах. Участие в программе покажет, смогут ли сотрудники завершить ее, а также в каком темпе и с каким уровнем вовлеченности они будут работать. Это поможет выявить сильные и слабые стороны каждого участника, что в свою очередь способствует более точному анализу их профессиональных качеств и возможностям для дальнейшего развития.

Какие форматы обучения особенно эффективны в марафоне развития

Марафоны развития характеризуются применением различных форматов обучения, что значительно повышает их эффективность. Рассмотрим несколько форматов, которые, согласно нашему опыту, обеспечивают наилучшие результаты.

Этот метод помогает участникам определить и осознать свою исходную позицию. В рамках программы по управлению изменениями мы предложили участникам заполнить опросник о барьерах, мешающих осуществлению перемен. Мы предоставили базовые вопросы, которые участники адаптировали под свою конкретную ситуацию, а также разработали план для анализа полученных результатов. Обучающиеся, являющиеся руководителями компании, провели исследование, сопоставив ответы сотрудников с собственными мнениями. Это позволило выявить несоответствия, определить успешные аспекты и выявить слабые места, требующие внимания. Такой подход способствует более глубокому пониманию текущих проблем и созданию эффективных стратегий для их преодоления.

Исследование может стать завершающим этапом обучения. Марафон представляет собой длительную программу, которая оказывает значительное влияние на поведение участников. Итоговые результаты исследования позволят оценить достигнутые успехи и продемонстрировать, к каким результатам пришли участники в ходе программы.

Предзаписанные интервью или встречи с гостями в студии являются эффективным инструментом для обучения. В таких мероприятиях обучающиеся могут задавать вопросы, получая ответы от уважаемых руководителей или внутренних экспертов. Знакомство с участниками создает атмосферу доверия и вовлеченности, что способствует успешному восприятию программы. Такие форматы помогают укрепить связи внутри коллектива и повысить интерес к обучению.

Эксперт делится ценным опытом, включая ошибки, проблемы и советы, которые будут полезны участникам. Для более эффективного изложения материала мы заранее составляем список конкретных вопросов, на которые спикер сможет ответить в течение 20–30 минут. Это позволит глубже раскрыть тему и сделать обсуждение более продуктивным.

Мы проводим предварительный анализ типичных ситуаций, связанных с обучением, в конкретной организации. Обучение на реальных кейсах оказывается значительно эффективнее, чем на абстрактных сценариях. Участники процесса осознают свои трудности, находясь при этом в безопасной обстановке. Это позволяет им взглянуть на проблему с другой стороны и предложить решения, которые в реальных обстоятельствах могли бы остаться незамеченными или неразработанными. Такой подход не только способствует более глубокому пониманию материала, но и повышает вероятность применения полученных знаний на практике.

В нашей практике был случай, когда мы предложили руководителю одного из проектов нашей компании привлечь участников марафона по управлению изменениями. Он согласился, и в результате получил положительные отзывы о вкладе обучающихся. Участники провели анализ проекта, выявили его слабые стороны и представили свои рекомендации. В конечном итоге это задание принесло значительную пользу бизнесу, улучшив его результаты и повысив эффективность работы команды. Подключение специалистов к таким проектам может стать важным шагом к успешному управлению изменениями и развитию организации.

На марафоне, посвящённом развитию управленческих навыков, важным практическим заданием может стать проведение реального совещания. Не менее значимо, чтобы после выполнения задания остались документированные результаты — например, чек-листы, заполненные другими участниками, или видеозапись. Анализируя эти материалы совместно с тьютором, участник получит возможность оценить свои достижения и выявить области, требующие дальнейшего развития, а также спланировать следующие шаги для повышения своей эффективности. Такой подход обеспечивает не только практическое применение навыков, но и углублённое понимание управленческих процессов.

Какие проблемы возникают чаще всего и как их избежать

Формат марафонов по развитию личности и навыков имеет множество преимуществ, однако, как и любое обучение, он может столкнуться с определенными трудностями. Важно заранее осознавать эти проблемы и быть готовыми к их преодолению. Рассмотрим пять распространенных трудностей, с которыми могут столкнуться участники марафонов, и предложим эффективные стратегии для их решения.

При планировании длительного марафона с высокой интенсивностью важно учитывать время участников, так как недостаток времени негативно влияет на их способность завершить мероприятие. Эффективная организация и распределение времени могут существенно повысить уровень доходимости и обеспечить успешное участие.

Если руководство компании не в состоянии быстро перераспределить рабочую нагрузку, целесообразно организовать серию небольших марафонов с перерывами. Также можно предложить различные уровни погружения, чтобы участники могли выбрать подходящую для себя интенсивность. Это позволит эффективно управлять временем сотрудников и повысит их вовлеченность в процесс. Такой подход способствует оптимизации рабочего процесса и улучшению командной динамики.

Оценка временных ресурсов участников является ключевым этапом в создании эффективной программы обучения, которая не будет перегружена лишними инструментами и методами. Например, перед одним из марафонов, направленных на улучшение рабочих процессов, мы обнаружили, что сотрудники испытывают значительную нагрузку и не смогут выделить достаточное время для обучения. В результате мы решили начать программу не с сотрудников, а с их руководителей, обучив их конкретному навыку — проведению совещаний по планированию улучшений в рабочих процессах. Мы разработали детализированный сценарий такого совещания и протестировали его на руководителях. После этого начальник провел встречу со своей командой, а мы оказывали поддержку в процессе. Такой подход позволил эффективно использовать время и ресурсы, а также повысить вовлеченность сотрудников в процесс улучшения рабочих процессов.

В результате сотрудникам пришлось выделить время исключительно на эти совещания. Тем не менее, подобные встречи способствуют развитию в компании культуры непрерывного совершенствования. Эффективное взаимодействие на таких мероприятиях позволяет внедрять новые идеи и улучшать рабочие процессы, что в конечном итоге положительно сказывается на общей производительности и конкурентоспособности организации.

Перед тем как предложить участникам инструмент для доставки контента или выполнения заданий, необходимо оценить их уровень владения им. До пандемии и перехода на удалённый формат работы даже такие распространённые платформы, как Zoom, не применялись в ряде компаний и вызывали трудности у пользователей. Эффективность использования новых технологий напрямую зависит от готовности участников к их освоению. Поэтому важно заранее провести анализ навыков пользователей и предложить соответствующую поддержку в освоении инструментов.

Оптимально использовать альтернативную платформу, которая удобна и знакома всем участникам. Однако если нужные функции доступны только в конкретном инструменте, важно выделить время до марафона для вводного обучения. В рамках этого обучения необходимо совместно с участниками установить программу, продемонстрировать ее функционал и организовать техническую поддержку. Такой подход обеспечит комфортное и эффективное использование инструмента во время мероприятия.

В этом случае обратная связь для обучающихся будет носить формальный характер и не позволит получить четкое представление о том, что выполняется успешно, а что требует доработки. Эффективная обратная связь играет ключевую роль в процессе обучения, так как помогает выявить сильные и слабые стороны, а также способствует улучшению навыков и знаний. Без конструктивной обратной связи ученики рискуют не понять, в чем заключаются их успехи и недостатки, что может негативно сказаться на их дальнейшем развитии.

Оптимальная нагрузка на тьютора определяется его задачами как в рамках марафона, так и вне его, особенно если он является внутренним тьютором. Рекомендуется, чтобы тьютор уделял каждому участнику не менее одного часа в неделю. В связи с этим, одному тьютору следует поручать не более 20 участников. Если число участников значительно больше — несколько сотен или даже тысяча — целесообразно разбить их на команды и назначить для каждой команды отдельного тьютора. Это обеспечит более эффективное и качественное взаимодействие, а также повысит уровень поддержки участников.

Если привлечение внешних тьюторов невозможно, рекомендуется обратиться к внутренним экспертам компании, таким как сотрудники отдела образования и руководители. Важно обеспечить стандартизацию работы тьюторов и четко сформулировать общие требования для оценки работ участников. Это поможет повысить качество обучения и обеспечить единый подход к процессу наставничества.

Тьюторство среди участников является эффективным способом поддержки и обучения. Участники могут выступать в роли тьюторов друг для друга, делясь своим опытом, слушая и помогая решать возникающие проблемы. Организация общих встреч предоставляет прекрасную возможность для обсуждения личных достижений и получения обратной связи. Такие встречи способствуют созданию сообщества, где каждый может внести свой вклад в развитие других и улучшение общего уровня знаний.

На одном из марафонов мы решили разделить участников на команды, чтобы каждая группа могла сосредоточиться на разработке своего проекта. Однако уже на этапе выбора капитанов мы столкнулись с трудностями — участники оставались молчаливыми и не проявляли инициативу.

Не стоит ожидать, что участники команды самоорганизуются. Если в команде присутствует тьютор, его задача заключается в том, чтобы активно побуждать участников к действию. Это включает в себя установление четких сроков, предоставление предварительных рейтингов и, в целом, создание атмосферы мотивации для ускорения процесса работы. Эффективное руководство и поддержка помогают команде достигать лучших результатов и повышать общую продуктивность.

Когда на мероприятии присутствует 50 человек, а в чате активно общаются только пять из них, важно стимулировать взаимодействие среди всех участников. Эффективные способы для этого включают введение поощрений за активность, задавание провокационных вопросов, которые побуждают к обсуждению, а также создание двух противоположных лагерей мнений с последующим их объединением. Такие методы помогут повысить вовлеченность аудитории и сделать общение более динамичным и продуктивным.

Один из наших клиентов хотел выявить потенциальных топ-руководителей компании через марафон. Мы предложили организовать кейс-чемпионат, который стал эффективным инструментом для достижения этой цели. Руководство компании предоставило реальные ситуации, с которыми они столкнулись в ходе своей деятельности, и на основе этих историй мы разработали интересный и сложный кейс. Участникам предстояло разделиться на кросс-функциональные команды для его решения. Это решение оказалось успешным: возник азарт, ведь задача была сложной, а для её выполнения требовалось собирать информацию по частям у представителей различных подразделений и активно взаимодействовать друг с другом. Такой подход не только способствовал выявлению лидерских качеств, но и укрепил командный дух среди участников.

Креативный подход играет ключевую роль в привлечении участников к программе. Эффективная PR-кампания способна вызвать интерес и повысить осведомленность о мероприятии. Введение рейтингов, использование игровой метафоры и нестандартные форматы, такие как онлайн-экскурсии в производственные цеха, могут значительно усилить вовлеченность аудитории. Эти методы способствуют созданию уникального опыта, что в свою очередь стимулирует участников активно участвовать в программе.

Читайте также:

• Куда движется корпоративное обучение
• Как проектировать корпоративные программы обучения
• Когда нанять и переобучить лучше, чем искать готового профи
• Андрагогика: почему взрослых нужно обучать иначе, чем детей