Коронавирус и бизнес: 5 изменений, которые стоит знать
Узнайте, какие изменения принес COVID-19 в бизнес и что ожидает рынок пандемийных товаров.
Содержание:
Операционный менеджмент: 7 ключевых принципов улучшения
Узнать большеСовременные лабораторные исследования: тенденции и прогнозы
Лабораторные исследования, включая тесты на антитела и ПЦР, приобрели особую значимость в условиях пандемии COVID-19. Аналитические данные свидетельствуют о том, что рынок лабораторных услуг в России с 2016 по 2019 годы развивался медленно, с ростом всего на 2,8% — с 272 до 279 миллионов исследований. Однако в 2020 году, когда пандемия охватила страну, количество проведенных исследований резко увеличилось до 330 миллионов, что составило 18% роста по сравнению с предыдущим годом. Это свидетельствует о резком увеличении спроса на лабораторные услуги и показывает важность своевременных и точных диагностических тестов в борьбе с инфекционными заболеваниями.
Ситуация на рынке лабораторных услуг проходит через два основных этапа, отмечает Сергей Амбросов, операционный директор сети медицинских офисов LabQuest. В начале пандемии в 2020 году государственные учреждения не справлялись с обработкой биоматериалов, что привело к тому, что частные лаборатории получили централизованный заказ от Департамента здравоохранения Москвы. Это обеспечило им значительный доход от ковид-диагностики. Однако в 2021 году ситуация изменилась: каждое государственное учреждение начало самостоятельно выбирать партнеров для сотрудничества, что повлияло на конкурентную среду и распределение заказов в области лабораторных услуг.
Пандемия COVID-19 значительно увеличила нагрузку на лаборатории, что отрицательно сказалось на исследованиях, не связанных с коронавирусом. По словам Амбросова в интервью Skillbox Media, количество тестов, необходимых для диагностики других заболеваний, сократилось из-за того, что коронавирус «перекрыл» множество заказов в этой области. Это привело к задержкам в диагностике и лечении пациентов с другими заболеваниями, что подчеркивает важность восстановления нормальной работы лабораторий для обеспечения полноценного медицинского обслуживания.
Амбросов отмечает, что рынок лабораторных исследований демонстрирует позитивные тенденции восстановления. Несмотря на продолжающийся высокий спрос на тестирование на COVID-19, прогнозы на 2021 год предсказывают увеличение общего числа исследований на 13%, что составит приблизительно 373 миллиона. В будущем, с ростом числа вакцинированных, ожидается постепенное снижение потребности в ПЦР-тестах. Тем не менее, к 2025 году рынок будет вновь расти благодаря увеличению объемов исследований, не связанных с коронавирусом, согласно данным BusinesStat. Это указывает на устойчивый интерес к лабораторной диагностике и её значимость в здравоохранении.
Инновационные решения для дезинфекции
Пандемия COVID-19 значительно ускорила внедрение новых технологий, направленных на обеспечение безопасности и гигиены. В России одним из таких инновационных решений стали УФ-дезинфекторы, разработанные Владимиром Садковым. Идея создания этих устройств возникла у него после наблюдения за ультрафиолетовой лампой в салоне красоты, где он узнал о её способности разрушать ДНК микробов, при этом не нанося вреда человеку и очищаемым поверхностям. УФ-дезинфекторы становятся важным инструментом в борьбе с инфекциями и обеспечивают высокий уровень санитарной безопасности в различных сферах, от медицинских учреждений до общественных мест.
В начале 2020 года, когда в России начиналась первая волна коронавируса, Садков и его партнеры приняли решение разработать ультрафиолетовые стерилизаторы для смартфонов. Они быстро адаптировались к новым условиям рынка, где возникла высокая потребность в эффективных средствах защиты от вирусов и бактерий. Всего через 2,5 месяца была создана минимально жизнеспособная версия продукта (MVP), организовано производство, а также успешно пройдены европейские испытания. В первый месяц продаж было реализовано около 200 единиц в розничной сети и 50 единиц в сегменте B2B. Это свидетельствует о растущем интересе к инновационным решениям в области дезинфекции и безопасности.
Спрос на дезинфицирующие устройства продолжает увеличиваться. В дополнение к стерилизаторам для смартфонов команда EcoBox разработала инновационные решения для бизнеса. Одним из таких продуктов является EcoBox Lift — устройство, предназначенное для дезинфекции кнопок и поверхностей лифтов. Садков отметил, что этот девайс разрабатывается специально для компаний, занимающихся монтажом и обслуживанием лифтов, и сейчас проходит испытания в рамках нескольких пилотных проектов. EcoBox Lift представляет собой эффективное средство для поддержания чистоты и гигиеничности в общественных местах, что особенно актуально в условиях современных санитарных требований.
Компания представила EcoBox Escalator — устройство для стерилизации эскалаторных лент в общественных местах, включая метро, аэропорты и торговые центры. Как отметил Садков, разработка этого оборудования оказалась менее сложной благодаря его антивандальному дизайну и незаметному внешнему виду. Это позволяет значительно сократить затраты на трудозатраты и закупку химических средств для очистки. EcoBox Escalator обеспечивает высокий уровень гигиены и безопасности в местах с большим потоком людей, что делает его важным элементом инфраструктуры современных городов.
EcoBox запускает новый проект EcoBox Go, который нацелен на дезинфекцию сумок в сфере фудтеха. Садков отметил, что уже реализуются интересные пилотные проекты как в России, так и в Объединенных Арабских Эмиратах. Этот инновационный подход к обеспечению гигиеничности в доставке еды способствует повышению безопасности и качества обслуживания клиентов. EcoBox Go представляет собой важный шаг в развитии технологий дезинфекции, что делает его актуальным как для ресторанов, так и для служб доставки.
Бизнес EcoBox, созданный в ответ на вызовы пандемии, успешно выходит на международные рынки. Продукция компании доступна не только в России, но и в Казахстане, Беларуси и ОАЭ. Ведутся переговоры с потенциальными партнерами в Катаре и Индии. В настоящее время EcoBox активно занимается исследованиями и разработками (R&D), расширяет свои каналы сбыта и ищет новые возможности для роста, сотрудничая с акселераторами и инвестиционными партнерами. Компания стремится укрепить свои позиции на международной арене, предлагая инновационные решения и высококачественную продукцию.
Рынок масок и антисептиков: тенденции и изменения
С начала пандемии наблюдается значительный рост спроса на средства дезинфекции. Согласно данным портала «Стопкоронавирус», примерно 50% россиян регулярно носят с собой антисептики. Это изменение обусловлено рекомендациями Роспотребнадзора, касающимися дезинфекции рабочих мест и общественных пространств. С учетом важности соблюдения гигиенических норм, антисептики стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Использование дезинфицирующих средств помогает снизить риск распространения инфекций и обеспечивает безопасность в общественных местах. Продолжающийся рост интереса к антисептикам подчеркивает необходимость их наличия в каждом доме и на рабочем месте.
В 2020-2021 годах рынок средств защиты пополнился новыми игроками. Одним из таких проектов стал White Hands из Самары, основанный более года назад. Основатели компании обратили внимание на дефицит антисептиков с уникальным дизайном на фоне пандемии. Они решили заполнить этот пробел, предложив потребителям стильные и эффективные средства гигиены, отвечающие современным требованиям.
Григорий Сахно, эксперт отдела продаж компании White Hands, подчеркивает: «Наши флаконы имели унифицированный и непримечательный дизайн. Мы приняли решение разработать эргономичный антисептик, который будет удобно носить с собой и использовать в любых условиях».
В начале пандемии наблюдался заметный рост спроса на антисептики, когда они стали дефицитом в аптеках. Люди начали активно приобретать антисептики в маникюрных салонах. Данила Драпеза, маркетолог компании «Данис Маркет», отмечает, что эта ситуация побудила покупателей искать необходимые товары на онлайн-платформах. Таким образом, спрос на интернет-магазины значительно возрос, и многие пользователи начали осваивать новые способы покупок, что изменило привычные подходы к потреблению и сделало онлайн-шопинг более популярным.
Весной 2020 года рынок антисептиков и масок переживал уникальные изменения. В условиях нехватки товаров продавцы значительно завышали цены, но это не останавливал покупателей, которые стремились обезопасить себя и своих близких. На маркетплейсах антисептики и маски моментально распродавались, несмотря на высокую стоимость. Этот период стал знаковым для всего рынка средств индивидуальной защиты, подчеркивая важность таких товаров в повседневной жизни.
Данила Драпеза отмечает, что на рынке антисептиков возникла настоящая неразбериха. Продавцы предлагали средства защиты в больших объемах, включая литры и канистры. Внезапно на рынке появилось множество новых брендов, и антисептики стали доступны даже на таких платформах, как «Авито». Этот высокий спрос и разнообразие предложений стали результатом изменений в потребительских предпочтениях и стремления обеспечить безопасность в условиях пандемии.
Ситуация на рынке антисептиков и масок продолжала колебаться: эти товары то появлялись, то исчезали с маркетплейсов. В ответ на изменения спроса, торговые площадки начали вводить ценовые ограничения, что привело к изменению формата продаж. Антисептики начали продаваться в комплекте и наборами, что позволило избежать накопления остатков на складах и оптимизировать процесс сбыта.
Согласно аналитическим данным SellerFox, в сентябре 2020 года месячная выручка ведущих продавцов в категории «Маски защитные» на платформе Wildberries достигала примерно 6 миллионов рублей. В этом сегменте рынка наибольшей популярностью пользовались комплекты одноразовых масок.
К декабрю 2020 года выручка в категории одноразовых масок уменьшилась в два раза. В это время многоразовые маски начали набирать популярность, так как покупатели стремились найти более экономичные и устойчивые решения для защиты. Переход на многоразовые маски стал ответом на запросы потребителей, желающих сократить свои расходы и минимизировать количество отходов.
К февралю 2021 года наблюдалось значительное снижение продаж, что способствовало появлению новых аксессуаров на рынке, включая держатели и кейсы для масок. Это говорит о том, что отрасль начала активно развиваться в направлении сопутствующих товаров, что открывает новые возможности для бизнеса и удовлетворяет потребности потребителей.
По состоянию на конец 2021 года, по запросу «Маска защитная» доступно около 8500 товаров, включая разнообразные аксессуары. Общий объем продаж на этот момент составляет 1 305 876 рублей. В сравнении с предыдущим годом, когда объем продаж был почти в шесть раз выше, наблюдается значительное снижение. Учитывая текущую мировую ситуацию, возможно, рынок защитных масок вновь изменится в ближайшие месяцы, что может повлиять на спрос и предложения в данной категории товаров.
Эволюция потребительских привычек и будущее рынка медицинских товаров
Пандемия COVID-19 значительно повлияла на покупательские предпочтения, что подтверждает Данила Драпеза, руководитель отдела маркетинга компании «Данис Маркет». По его словам, продажи защитных масок на маркетплейсах снизились. Это может быть обусловлено несколькими факторами: россияне стали менее внимательны к мерам защиты или же предпочитают приобретать средства индивидуальной защиты в обычных магазинах. Изменения в потребительском поведении подчеркивают необходимость адаптации стратегий маркетинга и продаж в условиях новых реалий.
Согласно последним исследованиям, все больше людей отдают предпочтение многоразовым маскам, которые требуют реже менять. Однако важно учитывать, что в некоторых регионах локдаун еще не введен, и поэтому рынок может отреагировать на изменения с задержкой. Многоразовые маски становятся популярными благодаря своей экономичности и экологичности, что позволяет снизить количество одноразовых изделий. В условиях продолжающейся пандемии использование многоразовых масок играет важную роль в обеспечении безопасности и защиты здоровья.
Пандемия оказала значительное влияние на корпоративную этику, и эксперты отмечают изменения в подходах к социальным обязанностям компаний. Владимир Садков, основатель EcoBox, подчеркивает, что организации с высокой социальной ответственностью уделяют больше внимания здоровью своих сотрудников и клиентов. Это создает новые возможности для внедрения инновационных продуктов и услуг, что, в свою очередь, способствует улучшению репутации компании и укреплению ее позиций на рынке. В условиях изменяющегося бизнес-ландшафта компании, стремящиеся к устойчивому развитию, должны адаптироваться и находить новые пути для повышения своей социальной ответственности.
Григорий Сахно, специалист отдела продаж компании White Hands, отмечает, что новая реальность способствует формированию привычки использования антисептиков и масок. Ранее санитайзеры не были обязательными в медицинских учреждениях, но сегодня они стали необходимым элементом для каждого, кто покидает дом. Эта тенденция подчеркивает важность соблюдения гигиенических норм в условиях современных вызовов, что, в свою очередь, увеличивает спрос на качественные антисептики и средства защиты.
Рынок медицинских товаров демонстрирует значительный рост. Инвестиционный аналитик Олег Шупан из ИФК «Солид» подчеркивает, что успешные примеры роста акций фармацевтических компаний, таких как BioNTech и Moderna, подтверждают эту тенденцию. «Акции BioNTech увеличились более чем на 100% с середины июля по август после получения одобрения вакцины,» — отмечает он. Этот рост свидетельствует о растущем интересе и инвестициях в фармацевтический сектор, что открывает новые возможности для инвесторов и способствует развитию здравоохранения.
В условиях современных тенденций стоит выделить компанию Merck & Co, которая активно занимается разработкой новых вакцин и препаратов. Диверсифицированный портфель, устойчивый рост продаж и инновационные достижения в области онкологии делают эту компанию привлекательной для инвестиций. Аналитики отмечают, что стратегический подход Merck к разработке новых решений в сфере здравоохранения подтверждает её лидерские позиции на рынке и потенциал для дальнейшего роста. Инвестирование в Merck & Co может стать выгодным шагом для тех, кто ищет стабильные и перспективные активы в фармацевтической отрасли.
Операционный менеджмент: 5 способов улучшить бизнес-процессы
Хотите эффективно управлять операционной деятельностью? Узнайте 5 ключевых методов для достижения стабильного качества продукции!
Узнать подробнее