Бизнес #Статьи

30 мая, 2025

Коронавирус и бизнес: 5 изменений, которые стоит знать

Узнайте, какие изменения принес COVID-19 в бизнес и что ожидает рынок пандемийных товаров.

Операционный менеджмент: 7 ключевых принципов улучшения

Узнать больше

Современные лабораторные исследования: тенденции и прогнозы

Лабораторные исследования, включая тесты на антитела и ПЦР, приобрели особую значимость в условиях пандемии COVID-19. Аналитические данные свидетельствуют о том, что рынок лабораторных услуг в России с 2016 по 2019 годы развивался медленно, с ростом всего на 2,8% — с 272 до 279 миллионов исследований. Однако в 2020 году, когда пандемия охватила страну, количество проведенных исследований резко увеличилось до 330 миллионов, что составило 18% роста по сравнению с предыдущим годом. Это свидетельствует о резком увеличении спроса на лабораторные услуги и показывает важность своевременных и точных диагностических тестов в борьбе с инфекционными заболеваниями.

Ситуация на рынке лабораторных услуг проходит через два основных этапа, отмечает Сергей Амбросов, операционный директор сети медицинских офисов LabQuest. В начале пандемии в 2020 году государственные учреждения не справлялись с обработкой биоматериалов, что привело к тому, что частные лаборатории получили централизованный заказ от Департамента здравоохранения Москвы. Это обеспечило им значительный доход от ковид-диагностики. Однако в 2021 году ситуация изменилась: каждое государственное учреждение начало самостоятельно выбирать партнеров для сотрудничества, что повлияло на конкурентную среду и распределение заказов в области лабораторных услуг.

Пандемия COVID-19 значительно увеличила нагрузку на лаборатории, что отрицательно сказалось на исследованиях, не связанных с коронавирусом. По словам Амбросова в интервью Skillbox Media, количество тестов, необходимых для диагностики других заболеваний, сократилось из-за того, что коронавирус «перекрыл» множество заказов в этой области. Это привело к задержкам в диагностике и лечении пациентов с другими заболеваниями, что подчеркивает важность восстановления нормальной работы лабораторий для обеспечения полноценного медицинского обслуживания.

Фото: Elena Rostunova / Shutterstock

Амбросов отмечает, что рынок лабораторных исследований демонстрирует позитивные тенденции восстановления. Несмотря на продолжающийся высокий спрос на тестирование на COVID-19, прогнозы на 2021 год предсказывают увеличение общего числа исследований на 13%, что составит приблизительно 373 миллиона. В будущем, с ростом числа вакцинированных, ожидается постепенное снижение потребности в ПЦР-тестах. Тем не менее, к 2025 году рынок будет вновь расти благодаря увеличению объемов исследований, не связанных с коронавирусом, согласно данным BusinesStat. Это указывает на устойчивый интерес к лабораторной диагностике и её значимость в здравоохранении.

Инновационные решения для дезинфекции

Пандемия COVID-19 значительно ускорила внедрение новых технологий, направленных на обеспечение безопасности и гигиены. В России одним из таких инновационных решений стали УФ-дезинфекторы, разработанные Владимиром Садковым. Идея создания этих устройств возникла у него после наблюдения за ультрафиолетовой лампой в салоне красоты, где он узнал о её способности разрушать ДНК микробов, при этом не нанося вреда человеку и очищаемым поверхностям. УФ-дезинфекторы становятся важным инструментом в борьбе с инфекциями и обеспечивают высокий уровень санитарной безопасности в различных сферах, от медицинских учреждений до общественных мест.

В начале 2020 года, когда в России начиналась первая волна коронавируса, Садков и его партнеры приняли решение разработать ультрафиолетовые стерилизаторы для смартфонов. Они быстро адаптировались к новым условиям рынка, где возникла высокая потребность в эффективных средствах защиты от вирусов и бактерий. Всего через 2,5 месяца была создана минимально жизнеспособная версия продукта (MVP), организовано производство, а также успешно пройдены европейские испытания. В первый месяц продаж было реализовано около 200 единиц в розничной сети и 50 единиц в сегменте B2B. Это свидетельствует о растущем интересе к инновационным решениям в области дезинфекции и безопасности.

Спрос на дезинфицирующие устройства продолжает увеличиваться. В дополнение к стерилизаторам для смартфонов команда EcoBox разработала инновационные решения для бизнеса. Одним из таких продуктов является EcoBox Lift — устройство, предназначенное для дезинфекции кнопок и поверхностей лифтов. Садков отметил, что этот девайс разрабатывается специально для компаний, занимающихся монтажом и обслуживанием лифтов, и сейчас проходит испытания в рамках нескольких пилотных проектов. EcoBox Lift представляет собой эффективное средство для поддержания чистоты и гигиеничности в общественных местах, что особенно актуально в условиях современных санитарных требований.

Компания представила EcoBox Escalator — устройство для стерилизации эскалаторных лент в общественных местах, включая метро, аэропорты и торговые центры. Как отметил Садков, разработка этого оборудования оказалась менее сложной благодаря его антивандальному дизайну и незаметному внешнему виду. Это позволяет значительно сократить затраты на трудозатраты и закупку химических средств для очистки. EcoBox Escalator обеспечивает высокий уровень гигиены и безопасности в местах с большим потоком людей, что делает его важным элементом инфраструктуры современных городов.

EcoBox запускает новый проект EcoBox Go, который нацелен на дезинфекцию сумок в сфере фудтеха. Садков отметил, что уже реализуются интересные пилотные проекты как в России, так и в Объединенных Арабских Эмиратах. Этот инновационный подход к обеспечению гигиеничности в доставке еды способствует повышению безопасности и качества обслуживания клиентов. EcoBox Go представляет собой важный шаг в развитии технологий дезинфекции, что делает его актуальным как для ресторанов, так и для служб доставки.

Первый продукт компании. Изображение: EcoBox
Девайс EcoBox Go. Изображение: EcoBox

Бизнес EcoBox, созданный в ответ на вызовы пандемии, успешно выходит на международные рынки. Продукция компании доступна не только в России, но и в Казахстане, Беларуси и ОАЭ. Ведутся переговоры с потенциальными партнерами в Катаре и Индии. В настоящее время EcoBox активно занимается исследованиями и разработками (R&D), расширяет свои каналы сбыта и ищет новые возможности для роста, сотрудничая с акселераторами и инвестиционными партнерами. Компания стремится укрепить свои позиции на международной арене, предлагая инновационные решения и высококачественную продукцию.

Рынок масок и антисептиков: тенденции и изменения

С начала пандемии наблюдается значительный рост спроса на средства дезинфекции. Согласно данным портала «Стопкоронавирус», примерно 50% россиян регулярно носят с собой антисептики. Это изменение обусловлено рекомендациями Роспотребнадзора, касающимися дезинфекции рабочих мест и общественных пространств. С учетом важности соблюдения гигиенических норм, антисептики стали неотъемлемой частью повседневной жизни. Использование дезинфицирующих средств помогает снизить риск распространения инфекций и обеспечивает безопасность в общественных местах. Продолжающийся рост интереса к антисептикам подчеркивает необходимость их наличия в каждом доме и на рабочем месте.

В 2020-2021 годах рынок средств защиты пополнился новыми игроками. Одним из таких проектов стал White Hands из Самары, основанный более года назад. Основатели компании обратили внимание на дефицит антисептиков с уникальным дизайном на фоне пандемии. Они решили заполнить этот пробел, предложив потребителям стильные и эффективные средства гигиены, отвечающие современным требованиям.

Григорий Сахно, эксперт отдела продаж компании White Hands, подчеркивает: «Наши флаконы имели унифицированный и непримечательный дизайн. Мы приняли решение разработать эргономичный антисептик, который будет удобно носить с собой и использовать в любых условиях».

В начале пандемии наблюдался заметный рост спроса на антисептики, когда они стали дефицитом в аптеках. Люди начали активно приобретать антисептики в маникюрных салонах. Данила Драпеза, маркетолог компании «Данис Маркет», отмечает, что эта ситуация побудила покупателей искать необходимые товары на онлайн-платформах. Таким образом, спрос на интернет-магазины значительно возрос, и многие пользователи начали осваивать новые способы покупок, что изменило привычные подходы к потреблению и сделало онлайн-шопинг более популярным.

Весной 2020 года рынок антисептиков и масок переживал уникальные изменения. В условиях нехватки товаров продавцы значительно завышали цены, но это не останавливал покупателей, которые стремились обезопасить себя и своих близких. На маркетплейсах антисептики и маски моментально распродавались, несмотря на высокую стоимость. Этот период стал знаковым для всего рынка средств индивидуальной защиты, подчеркивая важность таких товаров в повседневной жизни.

Цены на антисептики в марте 2020 года. Сегодня они стоят почти в пять раз меньше. Скриншот: интернет-магазин Ozon / сервис аналитики SellerFox

Данила Драпеза отмечает, что на рынке антисептиков возникла настоящая неразбериха. Продавцы предлагали средства защиты в больших объемах, включая литры и канистры. Внезапно на рынке появилось множество новых брендов, и антисептики стали доступны даже на таких платформах, как «Авито». Этот высокий спрос и разнообразие предложений стали результатом изменений в потребительских предпочтениях и стремления обеспечить безопасность в условиях пандемии.

Ситуация на рынке антисептиков и масок продолжала колебаться: эти товары то появлялись, то исчезали с маркетплейсов. В ответ на изменения спроса, торговые площадки начали вводить ценовые ограничения, что привело к изменению формата продаж. Антисептики начали продаваться в комплекте и наборами, что позволило избежать накопления остатков на складах и оптимизировать процесс сбыта.

Согласно аналитическим данным SellerFox, в сентябре 2020 года месячная выручка ведущих продавцов в категории «Маски защитные» на платформе Wildberries достигала примерно 6 миллионов рублей. В этом сегменте рынка наибольшей популярностью пользовались комплекты одноразовых масок.

Статистика категории «Маски защитные» на маркетплейсе Wildberries — сентябрь 2020 года. Скриншот: сервис аналитики SellerFox

К декабрю 2020 года выручка в категории одноразовых масок уменьшилась в два раза. В это время многоразовые маски начали набирать популярность, так как покупатели стремились найти более экономичные и устойчивые решения для защиты. Переход на многоразовые маски стал ответом на запросы потребителей, желающих сократить свои расходы и минимизировать количество отходов.

Статистика категории «Маски защитные» на маркетплейсе Wildberries — декабрь 2020 года. Скриншот: сервис аналитики SellerFox

К февралю 2021 года наблюдалось значительное снижение продаж, что способствовало появлению новых аксессуаров на рынке, включая держатели и кейсы для масок. Это говорит о том, что отрасль начала активно развиваться в направлении сопутствующих товаров, что открывает новые возможности для бизнеса и удовлетворяет потребности потребителей.

Статистика категории «Маски защитные» на маркетплейсе Wildberries — февраль 2021 года. Скриншот: сервис аналитики SellerFox

По состоянию на конец 2021 года, по запросу «Маска защитная» доступно около 8500 товаров, включая разнообразные аксессуары. Общий объем продаж на этот момент составляет 1 305 876 рублей. В сравнении с предыдущим годом, когда объем продаж был почти в шесть раз выше, наблюдается значительное снижение. Учитывая текущую мировую ситуацию, возможно, рынок защитных масок вновь изменится в ближайшие месяцы, что может повлиять на спрос и предложения в данной категории товаров.

Эволюция потребительских привычек и будущее рынка медицинских товаров

Пандемия COVID-19 значительно повлияла на покупательские предпочтения, что подтверждает Данила Драпеза, руководитель отдела маркетинга компании «Данис Маркет». По его словам, продажи защитных масок на маркетплейсах снизились. Это может быть обусловлено несколькими факторами: россияне стали менее внимательны к мерам защиты или же предпочитают приобретать средства индивидуальной защиты в обычных магазинах. Изменения в потребительском поведении подчеркивают необходимость адаптации стратегий маркетинга и продаж в условиях новых реалий.

Согласно последним исследованиям, все больше людей отдают предпочтение многоразовым маскам, которые требуют реже менять. Однако важно учитывать, что в некоторых регионах локдаун еще не введен, и поэтому рынок может отреагировать на изменения с задержкой. Многоразовые маски становятся популярными благодаря своей экономичности и экологичности, что позволяет снизить количество одноразовых изделий. В условиях продолжающейся пандемии использование многоразовых масок играет важную роль в обеспечении безопасности и защиты здоровья.

Пандемия оказала значительное влияние на корпоративную этику, и эксперты отмечают изменения в подходах к социальным обязанностям компаний. Владимир Садков, основатель EcoBox, подчеркивает, что организации с высокой социальной ответственностью уделяют больше внимания здоровью своих сотрудников и клиентов. Это создает новые возможности для внедрения инновационных продуктов и услуг, что, в свою очередь, способствует улучшению репутации компании и укреплению ее позиций на рынке. В условиях изменяющегося бизнес-ландшафта компании, стремящиеся к устойчивому развитию, должны адаптироваться и находить новые пути для повышения своей социальной ответственности.

Григорий Сахно, специалист отдела продаж компании White Hands, отмечает, что новая реальность способствует формированию привычки использования антисептиков и масок. Ранее санитайзеры не были обязательными в медицинских учреждениях, но сегодня они стали необходимым элементом для каждого, кто покидает дом. Эта тенденция подчеркивает важность соблюдения гигиенических норм в условиях современных вызовов, что, в свою очередь, увеличивает спрос на качественные антисептики и средства защиты.

Рынок медицинских товаров демонстрирует значительный рост. Инвестиционный аналитик Олег Шупан из ИФК «Солид» подчеркивает, что успешные примеры роста акций фармацевтических компаний, таких как BioNTech и Moderna, подтверждают эту тенденцию. «Акции BioNTech увеличились более чем на 100% с середины июля по август после получения одобрения вакцины,» — отмечает он. Этот рост свидетельствует о растущем интересе и инвестициях в фармацевтический сектор, что открывает новые возможности для инвесторов и способствует развитию здравоохранения.

Динамика роста акций компании AstraZeneca. Инфографика: TradingView

В условиях современных тенденций стоит выделить компанию Merck & Co, которая активно занимается разработкой новых вакцин и препаратов. Диверсифицированный портфель, устойчивый рост продаж и инновационные достижения в области онкологии делают эту компанию привлекательной для инвестиций. Аналитики отмечают, что стратегический подход Merck к разработке новых решений в сфере здравоохранения подтверждает её лидерские позиции на рынке и потенциал для дальнейшего роста. Инвестирование в Merck & Co может стать выгодным шагом для тех, кто ищет стабильные и перспективные активы в фармацевтической отрасли.

Операционный менеджмент: 5 способов улучшить бизнес-процессы

Хотите эффективно управлять операционной деятельностью? Узнайте 5 ключевых методов для достижения стабильного качества продукции!

Узнать подробнее