«Эмоциональный дизайн»: обращение брендов к чувствам покупателей

Содержание:

• «Золотое яблоко»
• Hermès
• «Яндекс»
• Avgvst
• Surf Coffee
• Viva La Vika
• IKEA
• Apple

Дизайн брендов представляет собой нечто большее, чем просто логотипы или цветовые схемы; это целый комплекс элементов. Когда мы принимаем решение о покупке товара или использовании услуги, на выбор зачастую влияют наши эмоции. Так, яркие кислотные цвета могут отпугнуть покупателей от премиального бренда зимних свитеров, в то время как нейтральные серые тона вряд ли привлекут внимание к магазину игрушек.

Настя Урусова поделилась информацией о том, как популярные бренды анализируют наши эмоции и создают уникальный дизайн-ДНК.

Гений, обладающий миллиардерским состоянием, любитель роскошной жизни и щедрый благотворитель. Но в глубине души он всего лишь коммуникационный дизайнер.

«Золотое яблоко»

Категория бизнеса: розничная торговля в сфере красоты.

Чувства: радость от того, что можно вновь окунуться в атмосферу детства, ощущение праздника и волшебства вокруг.

«Золотое яблоко» находит отклик в душе внутреннего ребёнка клиента, создавая уютную и радостную атмосферу, которая притягивает и вызывает желание возвращаться снова. Посещение магазина напоминает о тех незабываемых моментах, когда в детстве с нетерпением ждали похода за игрушками.

В магазине, на веб-сайте и в мобильном приложении покупатель оказывается в пространстве, где сосредоточены все возможности для того, чтобы стать поистине привлекательным. Эти моменты наполняют обстановку атмосферой праздника, исполнения мечт и предвкушения чего-то замечательного. Маскоты в виде эльфов помогают сохранить это настроение как на сайте, так и в рекламных материалах.

В социальных сетях «Золотое яблоко» активно сотрудничает с влиятельными личностями. Клиенты начинают идентифицировать себя с образами, представленными в рекламе, и у них создается впечатление, что приобретая продукт, они становятся ближе к своим любимым блогерам. В этом смысле «Золотое яблоко» предлагает возможность ощутить себя частью мира медиаперсон, даже если это всего лишь покупка помады.

При определении фирменного цвета компания «Золотое яблоко» сделала смелый шаг. В прошлом крупные сети в сфере бьюти-ретейла обычно избегали использования ярких оттенков в своем брендинге, предпочитая более нейтральные тона, чтобы угодить широкой аудитории, включая различные возрастные группы.

Читайте также:

Что может цвет

«Золотое яблоко» остановилось на выборе акцентного цвета, что сделало бренд более заметным и запоминающимся. Это решение оказалось удачным, так как они сумели привлечь молодежную аудиторию, для которой выделяться и быть яркими играет важную роль.

Hermès

Форма организации: дом моды

Чувства, связанные с уникальностью, высоким статусом, финансовым благосостоянием и социальной значимостью.

Французская марка Hermès объединяет в себе глубокие традиции европейской культуры, изысканное искусство и безупречное качество. Основное внимание в компании уделяется двум ключевым направлениям: тщательной работе ремесленников и стремлению клиентов к роскошному образу жизни.

Hermès представляет собой не только марку роскошных товаров, но и символ престижа, изысканности и неповторимости.

Кроме того, Hermès активно работает с независимыми художниками и дизайнерами, что позволяет повысить уникальность своей продукции. Кроме этого, компания создает товары в ограниченных тиражах.

Hermès нацелена на состоятельных клиентов, которые высоко ценят персонализированный сервис. Из-за ограниченной доступности товаров бренда, они становятся символом роскоши и ассоциируются с привилегированным обществом, в который стремятся попасть многие.

Читайте также:

Медленная, ограниченная, секонд-хенд: что подразумевается под осознанной модой?

«Яндекс»

Вид бизнеса: компания в сфере информационных технологий.

Чувства: приветливость, искренность, позитивный настрой, готовность к общению.

Взаимодействие с «Яндексом» происходит практически на постоянной основе. Ранее это был лишь поисковый сервис, а сейчас он превратился в обширную экосистему, охватывающую музыку, транспортные услуги и такси, а также продукты и маркетплейсы.

Поскольку «Яндекс» нацелен на широкий спектр пользователей и средний сегмент рынка, одной из задач их подхода является удовлетворение интересов максимально большого числа людей.

«Яндекс» можно рассматривать как надежного спутника, который всегда готов прийти на помощь. Его интуитивно понятный интерфейс и насыщенные цвета создают приятную атмосферу.

Разные приложения обладают собственными стилями, однако все они гармонично сочетаются в единую концепцию. К примеру, «Яндекс Музыка» отличается своей яркостью и оригинальностью, благодаря использованию градиентов и выразительного шрифта. В то же время, «Яндекс Лавка» демонстрирует более мягкий и спокойный подход, создавая при этом ощущение удобства и ясности.

Avgvst

Вид бизнеса: розничная торговля ювелирными изделиями.

Эмоции: неповторимость, красота.

В первую очередь, это гармоничное взаимодействие минималистичного дизайна с историей, которая скрывается за каждым изделием: «Avgvst — это симфония красоты и хаоса. Avgvst — это граффити, аккуратно обвивающее изящные формы на фасаде антикварного здания». Созерцая товары этого бренда, невольно возникает желание ощутить ту же простоту и минимализм, которые они воплощают.

При разработке своих украшений дизайнеры черпают вдохновение из архивных фотографий, литературы, биографий знаменитостей, произведений искусства, природных ландшафтов и исторических событий. Носитель изделий этого бренда ощущает, что он «освобождается от шаблонов» и выражает «изысканный протест», поскольку в их коллекции нет места для традиционных ювелирных форм.

Читайте также:

Владивосток, Иркутск, Кострома и Калининград: местные ювелирные марки.

Surf Coffee

Вид бизнеса: кофейная сеть.

Чувства: лёгкое прикосновение загадки, уют.

Новый год стал вдохновением для обновлённого стиля Surf, который получил название modern theatre. Бренд решил обратиться к театральной эстетике, представив свои напитки в роли актёров, а кофейни — как сценические площадки для их выступлений.

Упаковка и контейнеры пронизаны духом ретро, а креативные фотосессии и текстовый контент напоминают о работах Уэса Андерсона. Такой визуальный подход создает атмосферу легкой загадки, как будто зритель получает возможность заглянуть за завесу и понаблюдать за тем, как актеры готовятся к своим выступлениям между сценами.

С помощью своего нового обновления Surf Coffee удалось добавить элемент загадки в привычный процесс приобретения кофе. Тем не менее, эта компания остается верна своим принципам, объединяя театральную выразительность с уютом, который мы ожидаем от кафе, где царит спокойствие и отсутствуют какие-либо хлопоты.

Читайте также:

Логотип — это не просто графический элемент, а целый мир, объединяющий в себе эстетику, технологические аспекты и глубокие значения. Он служит визуальным представлением бренда, отражая его идентичность и ценности. Эстетическая составляющая логотипа включает в себя цветовую палитру, форму и шрифты, которые формируют первое впечатление у потребителей.

С точки зрения техники, создание логотипа требует знаний в области графического дизайна, а также пониманияprinciples of branding and market positioning. Важно учитывать, как логотип будет выглядеть на различных носителях: от визиток до рекламных щитов.

Однако, самым значимым аспектом логотипа остается его смысловая нагрузка. Он должен не только привлекать внимание, но и передавать идею бренда, его миссию и философию. Успешный логотип способен установить эмоциональную связь между компанией и её клиентами, делая его важным инструментом в построении устойчивого имиджа.

Viva La Vika

Сфера деятельности: розничная торговля ювелирными изделиями.

Эмоции: ощущение праздника и вера в безграничные возможности.

Не просто украшения, а настоящие «цацки»: браслеты желаний, стиль Y2K на пике популярности и оригинальные упаковки с изображениями бабочек — именно такие ассоциации возникают при упоминании этого бренда. Вдохновленный ностальгией по яркой эстетике начала 2000-х, концепциями визуализации и привлечения желаемого, а также стремлением получать не просто товар, но и эмоции, бренд успешно нашел отклик в сердцах своей целевой аудитории.

Читайте также:

Y2K: стиль, визуальные элементы, пользовательские интерфейсы, оформление пространств и предметы.

На страницах социальных сетей и в физических магазинах Viva La Vika царит атмосфера счастья, напоминающая те беззаботные моменты детства, когда удавалось заполучить желанную безделушку. Но теперь это чувство доступно в любое время, без необходимости искать особый повод.

Настоящий всплеск популярности наблюдается вокруг браслетов желаний, которые позволяют сделать индивидуальную гравировку прямо в магазине. Внутри упаковки пользователь находит инструкцию, объясняющую, как правильно активировать желание, записанное на браслете. Когда мечта сбудется, его можно повесить на дерево желаний, расположенное в магазине. Viva La Vika служит источником вдохновения и счастья, напоминая нам о беззаботных радостях детства и значимости мечты.

IKEA

Категория бизнеса: розничная торговля мебелью.

Эмоции: чувство комфортного домашнего пространства, умиротворение.

IKEA олицетворяет бренд-друга: образы комфортных интерьеров, снимки теплых встреч с друзьями и милых домашних питомцев формируют атмосферу уюта и близости в кругу родных.

В рекламных материалах нередко можно увидеть изображения из обычной жизни: праздники, семейные застолья и романтические вечера. Такой подход способствует формированию тёплого эмоционального отклика и помогает сделать предлагаемые товары важной составляющей желаемого жизненного стиля.

Посещение IKEA воспринималось как значительное событие. В этом немалую роль играет дружелюбная атмосфера: покупатели могут свободно перемещаться по магазину и взаимодействовать с представленными интерьерами по своему усмотрению.

Читайте также:

Исследования учёных сосредоточились на том, как различные визуальные элементы способствуют распознаванию эмоций. Они изучили, какие типы графики наиболее эффективно передают эмоциональные состояния.

Apple

Вид деятельности: компания в сфере информационных технологий.

Эмоции: ощущение уникальности, эстетическое восхищение.

Визуальный брендинг компании Apple создаёт иллюзию достижения успеха и профессионализма. К примеру, приобретая iPad, вы не просто получаете качественный планшет, но и ощущение, что он станет вашим помощником на пути к освоению профессии художника.

Apple окружена атмосферой исключительности, статуса и актуальности. iPhone представляет собой не просто мобильное устройство, а шанс присоединиться к сообществу и утвердить свою идентичность как успешного человека.

Сюжет о бренде рассказывает, как простой молодой человек сумел создать свою масштабную компанию, что также способствует формированию общего имиджа успеха, связанного с маркой. Благодаря своему позиционированию, Apple позволяет пользователям ощутить, что с их продуктами можно достичь великих высот.

Читайте также:

iPhone: развитие дизайна

С момента своего первого появления на рынке в 2007 году, iPhone претерпел значительные изменения в дизайне. Изначальная модель произвела фурор благодаря своему простому и элегантному внешнему виду, объединяющему в себе элементы телефона, плеера и интернет-устройства. С течением времени Apple продолжала совершенствовать как внешний вид, так и функциональность своей продукции.

В последующих версиях смартфона акцент сместился на улучшение материалов, используемых в корпусе. Например, модели, выпущенные после iPhone 4, начали использовать стекло и алюминий, что придавало устройствам более премиальный вид и ощущение. Каждое новое поколение предлагало не только обновленный дизайн, но и улучшенные технические характеристики, такие как камеры и экраны, что также влияло на внешний облик.

С выходом iPhone X в 2017 году, компания сделала смелый шаг, отказавшись от физической кнопки «Домой» и увеличив экран до самого края устройства. Этот дизайн стал знаковым и оказал значительное влияние на всю индустрию, задав новые тренды для других производителей смартфонов.

В последние годы Apple продолжает экспериментировать с цветами и текстурами, а также с формами устройств, вводя новые модели, такие как iPhone SE и iPhone 12 с их квадратными гранями. Эти изменения подчеркивают стремление компании не только поддерживать актуальность, но и создавать уникальный визуальный стиль, который выделяет их устройства на фоне конкурентов.

Таким образом, эволюция дизайна iPhone — это не просто изменения во внешнем облике, но и отражение стремления компании к инновациям и адаптации к меняющимся потребностям пользователей.

В нашем телеграм-канале вас ждет множество увлекательных материалов о дизайне. Присоединяйтесь к нам!

Читайте также:

• Бренд-дизайнер — это специалист, который отвечает за создание и развитие визуальной идентичности компании или продукта. Его основная задача заключается в том, чтобы сформировать уникальный образ бренда, который будет выделять его на фоне конкурентов и вызывать определенные ассоциации у потребителей.

  В его обязанности входит разработка логотипов, цветовых палитр и шрифтов, а также создание различных графических материалов, таких как визитные карточки, упаковка и рекламные материалы. Бренд-дизайнер должен обладать хорошими навыками в области графического дизайна, а также пониманием принципов маркетинга и психологии потребителей.

  Кроме того, ему необходимо быть в курсе современных трендов в дизайне и уметь адаптировать их к специфике бренда. Важно также обладать навыками работы с различными программами для графического дизайна и уметь эффективно взаимодействовать с другими членами команды, включая маркетологов и копирайтеров.

  Таким образом, успешный бренд-дизайнер — это не только творческий человек, но и стратег, который понимает, как визуальные элементы могут влиять на восприятие бренда и его успешность на рынке.

• Пять наиболее впечатляющих концепций отечественных марок.
• «Выбор необычного шрифта вызвал положительные эмоции»: специалисты анализируют логотипы популярных брендов.
• Айдентика: анализ увлекательных примеров.