9 лучших решений для корпоративного обучения по версии EdTech Awards / Skillbox Media

Посмотрите, какие инструменты сейчас задают тренды в индустрии.

Содержание:

Udemy Business
Academy от Emergn
Adobe Connect
Atiom
CapsimInbox
Курсы в WhatsApp от DOT
Emtrain Analytics
KodeKloud
Corporate Governance Institute

Udemy Business

В этой категории победила платформа для корпоративного обучения Udemy Business. Она предлагает широкий выбор курсов из своего каталога, включая иммерсивные IT-курсы с виртуальными «песочницами» и лабораториями. Udemy Business предоставляет возможность создавать индивидуальные и групповые образовательные программы, а также формировать образовательные траектории для отдельных сотрудников и целых команд. Платформа отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, а также возможностью интеграции с различными корпоративными LMS, что является важным преимуществом для многих организаций.

На платформе Udemy Business доступны аналитические инструменты, которые позволяют отслеживать процесс обучения сотрудников, время, затраченное на изучение материалов, и достигнутые результаты. Платформа предлагает возможность развивать как узкоспециализированные профессиональные навыки, так и софт-скиллы. Udemy Business стремится удовлетворить все потребности корпоративных клиентов в обучении различных категорий сотрудников, акцентируя внимание как на высоком качестве курсов, так и на передовых технологиях.

Academy от Emergn

Academy представляет собой платформу для онлайн-обучения, адаптированную под специфические потребности бизнеса. Этот продукт разработан консалтинговой компанией Emergn, которая специализируется на цифровой трансформации, создании инновационных продуктов и развитии кадрового потенциала. Платформа предлагает не только инструменты для сотрудников и преподавателей, но и обширную библиотеку готового учебного контента, а также студию для разработки курсов, которая регулярно обновляет обучающие материалы для своих клиентов. Academy формирует полноценную экосистему образовательных решений. В рамках программы обучения акцент сделан на развитие лидерских качеств, управление продуктами, внедрение Agile-методов и собственные управленческие подходы, обозначенные аббревиатурой VFQ (Value, Flow, Quality), что переводится как «ценность, процесс, качество».

Фото: PeopleImages.com — Yuri A / Shutterstock

Adobe Connect

Это современная платформа для вебинаров и видеоконференций, которая позволяет настраивать виртуальную комнату в соответствии с конкретными задачами. Вы можете разместить видео с камер спикеров, презентации, медиафайлы, чат и реакции участников на экране так, чтобы это максимально соответствовало формату вашего мероприятия. Платформа также предоставляет возможность проведения тестов и опросов, а также использования виртуальной доски и других интерактивных инструментов. Администраторы имеют доступ к аналитическим инструментам для отслеживания посещаемости и активности участников, что позволяет улучшать качество проведения мероприятий и повышать вовлеченность аудитории.

Разработчики Adobe Connect активно работают над инклюзивностью своей платформы. Они предлагают встроенные субтитры, возможность чтения текстовых документов с экрана и другие функции, предназначенные для пользователей с нарушениями слуха и зрения. Эти улучшения делают Adobe Connect доступным и удобным инструментом для всех, что особенно важно в современном мире, где равные возможности для всех пользователей становятся приоритетом.

Atiom

Это мобильное приложение для обучения сотрудников с использованием подхода microlearning. Atiom предлагает короткие уроки и задания, каждая учебная сессия занимает не более 15 минут. В отличие от Duolingo, данное приложение ориентировано не на изучение иностранных языков, а на освоение корпоративных стандартов, правил безопасности и особенностей продукции. Atiom обеспечивает эффективное и быстрое обучение, что позволяет сотрудникам усваивать важную информацию в удобном формате, повышая их квалификацию и адаптацию к рабочему процессу.

Учебная программа основана на методе интервальных повторений и использует геймификацию для повышения вовлеченности сотрудников. Внедрена система начисления баллов и бонусов за выполнение ежедневных заданий. Директор компании Atiom Мэттью Спригель отмечает, что это обучение не может полностью заменить традиционные очные и смешанные курсы, но эффективно дополняет их, способствуя поддержанию и актуализации знаний сотрудников. Таким образом, программа обеспечивает не только обучение, но и мотивацию, что в свою очередь способствует профессиональному росту и развитию команды.

CapsimInbox

На протяжении нескольких лет CapsimInbox продолжает выходить в финал EdTech Awards, подтверждая свою эффективность как интерактивный тренажёр для развития ключевых навыков. Этот симулятор email-переписки помогает пользователям улучшать навыки продаж, общения с клиентами и коллегами, а также управления командой и принятия решений. CapsimInbox предоставляет уникальную возможность для практического обучения, что делает его незаменимым инструментом в сфере образования и профессионального развития.

Работа с тренажёром интуитивно понятна. Пользователь выполняет роль, например, менеджера по продажам, читает различные письма с вопросами и проблемами, а затем выбирает подходящие ответы. По завершении сессии он получает обратную связь и индивидуальные рекомендации для развития ключевых навыков. Администратор, управляющий процессом обучения, может выбрать сценарий переписки из множества готовых вариантов или создать собственный с помощью специального конструктора. Доступен бесплатный пробный мини-сценарий на английском языке, что позволяет оценить функционал тренажёра перед его использованием.

Ознакомьтесь с дополнительными материалами:

Создание интерактивного тренажёра для развития софт-скиллов требует системного подхода и тщательного планирования. Первым шагом является определение ключевых софт-скиллов, которые вы хотите развивать. Это могут быть навыки коммуникации, работы в команде, критического мышления и управления временем.

Далее важно исследовать целевую аудиторию, чтобы понять их потребности и уровень подготовки. Это поможет адаптировать содержание тренажёра и сделать его более привлекательным и полезным для пользователей.

После этого следует разработать структуру тренажёра. Он должен включать различные форматы взаимодействия, такие как сценарные задачи, ролевые игры и интерактивные задания. Это позволит пользователям не только получать теоретические знания, но и применять их на практике.

Необходимо также учитывать элементы геймификации, которые могут повысить мотивацию участников. Внедрение баллов, уровней и достижений поможет создать соревновательную атмосферу и поддерживать интерес к обучению.

Важно протестировать тренажёр на фокус-группе, чтобы выявить слабые места и внести необходимые изменения. После этого можно переходить к запуску и продвижению продукта, используя SEO-техники для привлечения целевой аудитории, такие как оптимизация контента, создание качественных обратных ссылок и использование социальных медиа.

Наконец, не забывайте о регулярном обновлении тренажёра на основе отзывов пользователей и изменения актуальных тенденций в области софт-скиллов. Это поможет поддерживать его релевантность и эффективность в долгосрочной перспективе.

Курсы в WhatsApp от DOT

Бразильская EdTech-компания DOT предоставляет организациям решения для внедрения систем обучения, разрабатывает собственную платформу LMS и создает онлайн-курсы, включая форматы чат-ботов в WhatsApp. Согласно информации на сайте компании, WhatsApp используется на 99% смартфонов в Бразилии, что делает его оптимальной платформой для образовательных инициатив, особенно для пользователей с ограниченным доступом к компьютерам. Использование мессенджера позволяет эффективно доставлять образовательный контент и взаимодействовать с аудиторией в удобном формате.

Курс основан на принципах микрообучения, что подразумевает подачу контента небольшими порциями. Текстовые материалы комбинируются с аудио- и видеозаписями, изображениями и тестами, что делает процесс обучения более увлекательным и эффективным. Для тех, кто интересуется структурой подобных курсов, предлагаем пройти бесплатный мини-курс от DOT на тему инноваций. Курс доступен для всех, кто владеет португальским языком.

Переделайте текст, сохраняя основную тему, и оптимизируйте его для SEO. Убедитесь, что содержание остается актуальным и информативным. Избегайте использования смайлов и лишних символов. Не добавляйте разделы с номерами или символами, оставьте только чистый текст.

Кейс: обучение продавцов навыкам общения с клиентами в Telegram

В современном бизнесе эффективное общение с клиентами играет ключевую роль. Одним из наиболее удобных и популярных инструментов для обучения продавцов является мессенджер Telegram. С его помощью можно организовать интерактивные тренинги, делиться полезными материалами и отслеживать прогресс сотрудников.

Для успешного обучения продавцов необходимо создать структурированную программу, которая охватывает основные аспекты общения с клиентами. Важно включить в обучение такие темы, как активное слушание, управление возражениями и создание доверительных отношений. Использование Telegram позволяет организовать групповые обсуждения, где продавцы могут обмениваться опытом и получать обратную связь.

Одним из эффективных методов является создание чат-бота, который будет предоставлять продавцам доступ к обучающим материалам и тестовым заданиям. Это не только упростит процесс обучения, но и сделает его более доступным. Продавцы смогут проходить обучение в любое время и в любом месте, что значительно повысит их вовлеченность.

Также стоит отметить важность регулярного анализа результатов обучения. С помощью опросов и тестов в Telegram можно оценить уровень усвоения материала и выявить слабые места в подготовке продавцов. Это позволит своевременно корректировать программу обучения и делать ее более эффективной.

В заключение, использование Telegram для обучения продавцов навыкам общения с клиентами является современным и удобным решением. Благодаря возможностям мессенджера можно создать интерактивный и доступный процесс обучения, который существенно повысит качество обслуживания клиентов и, как следствие, продажи.

Emtrain Analytics

Компания Emtrain разработала инновационную систему аналитики поведения сотрудников, которая позволяет руководителям и HR-специалистам принимать обоснованные решения в области управления персоналом на основе объективных данных. Система включает регулярные короткие тесты для сотрудников, которые отслеживают ключевые социальные индикаторы. Результаты тестов хранятся в анонимной форме, что обеспечивает конфиденциальность и честность ответов. На основе собранной информации система выявляет проблемные области и предлагает рекомендации для их устранения через корпоративное обучение и другие инициативы. Основное внимание уделяется оценке корпоративной культуры, включая взаимоуважение среди коллег, уровень инклюзии, потенциальные конфликты и степень вовлечённости сотрудников. Таким образом, Emtrain способствует созданию более здоровой и продуктивной рабочей среды.

Компания Emtrain предлагает широкий спектр курсов, направленных на предотвращение буллинга, дискриминации, коррупции и нарушений кибербезопасности. Эти образовательные программы помогают организациям создать безопасную и продуктивную рабочую среду, способствуя повышению осведомленности и формированию культуры уважения и ответственности. Инвестируя в обучение сотрудников, компании могут эффективно противодействовать различным проблемам и минимизировать риски, связанные с нарушениями.

KodeKloud

Онлайн-школа, специализирующаяся на обучении DevOps-инженеров, предлагает курсы, сосредоточенные на передовых методах разработки программного обеспечения. Программа обучения реализуется на основе принципа «обучение через практику», что позволяет студентам приобретать знания и навыки, решая реальные задачи. Наши курсы идеально подходят для тех, кто стремится стать экспертом в области DevOps и освоить современные инструменты и технологии, востребованные на рынке.

KodeKloud предлагает решение для корпоративных клиентов, стремящихся обучить своих сотрудников методологии DevOps и интегрировать этот подход в свои бизнес-процессы. Корпоративный тариф предоставляет доступ к разнообразным образовательным траекториям, множеству курсов, практическим занятиям и виртуальным лабораториям. Кроме того, он позволяет отслеживать прогресс сотрудников и анализировать ключевые метрики, что способствует эффективному обучению и внедрению DevOps в организации.

Corporate Governance Institute

Corporate Governance Institute представляет собой высококачественную онлайн-бизнес-школу, специализирующуюся на обучении и сертификации директоров. Институт корпоративного управления предлагает программы, разработанные ведущими отраслевыми экспертами и успешными предпринимателями, которые делятся своими знаниями и эффективными управленческими практиками. Все образовательные курсы сертифицированы Каледонским университетом Глазго, и по их завершении выпускники получают дипломы, подтверждающие их профессиональную квалификацию.

Помимо высокого качества контента, ориентированного на профессиональную и требовательную аудиторию, существует еще одно значительное преимущество — возможность нетворкинга. Все участники программы становятся частью закрытого клуба, где доступен эксклюзивный контент, специализированные мероприятия и управленческие вакансии, предназначенные исключительно для членов сообщества. Это создает уникальную среду для обмена опытом и установления ценных деловых контактов, что особенно важно для карьерного роста и развития в профессиональной сфере.

Узнайте больше об образовании в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы не пропустить полезные материалы и актуальные новости в сфере образования.