Что такое L&D-бренд / Skillbox Media
У нас ещё не везде привыкли к понятию HR-бренда, а зарубежные специалисты настаивают, что компаниям пора развивать и L&D-бренд.
Содержание:
Недавние исследования британских ученых показывают, что функции обучения и развития (L&D) в компаниях сталкиваются с серьезными трудностями в обосновании своей значимости перед руководством. Многие менеджеры не осознают ценность этих отделов. Как можно продемонстрировать эффективность и важность работы L&D в организации? Зарубежные эксперты считают, что успешный брендинг играет ключевую роль в этом процессе. Мы подготовили ряд полезных рекомендаций по созданию внутреннего бренда для команды отдела обучения, что поможет повысить их видимость и признание внутри компании.
Что означает брендинг в L&D и какой бренд считать хорошим
Брендинг представляет собой стратегический процесс, направленный на создание у целевой аудитории четкого и позитивного впечатления о продукте или компании. Хорошо проработанный бренд помогает не только в привлечении клиентов, но и в формировании HR-бренда — привлекательного имиджа компании как работодателя. Эффективный брендинг включает в себя идентификацию ценностей, уникальных характеристик и эмоций, которые продукт или компания хотят донести до своей аудитории, что в свою очередь способствует повышению доверия и лояльности клиентов.
Росс Стивенсон, эксперт по стратегии обучения и производительности в компании Filtered, предлагает рассмотреть важность бренда L&D-команды. Бренд команды выходит за рамки простого слогана для корпоративного обучения или фирменного стиля курсов. Он включает в себя реальные мнения сотрудников о корпоративном обучении и те эмоции, которые они испытывают в связи с ним. Кесси Ливси, менеджер по коммуникациям и вовлечению в компании Redware, подчеркивает эту мысль в своей статье для Training Zone. Создание сильного бренда L&D-команды может значительно повысить вовлеченность сотрудников и улучшить результаты обучения, что в свою очередь влияет на общую эффективность организации.
Хороший бренд характеризуется четко выраженной ценностью, которая понятна целевой аудитории. Он обеспечивает постоянство и устанавливает определенные стандарты, что подтверждает Нэтали Энн Холбороу, эксперт компании Thinqi. Такой подход позволяет бренду создавать доверительные отношения с клиентами и укреплять свою позицию на рынке.
Важно изменить акцент с вопроса «что мы делаем» на «что мы предлагаем», что поможет мотивировать других отмечать успехи. Создание сильного бренда в области обучения и развития (L&D) способствует не только повышению осведомленности сотрудников о доступных возможностях обучения, но и формированию культуры, где постоянное стремление к обучению становится приоритетом. Это не только улучшает навыки сотрудников, но и повышает общую эффективность организации.
Кесси Ливси подчеркивает важность сильного бренда, который умеет устанавливать связь с разнообразными аудиториями. Такой бренд способен ответить на вопрос: «Что я получу от этого?» вне зависимости от того, кто его задает. Сильный бренд не только привлекает внимание, но и создает значимую ценность для всех групп потребителей, способствуя их лояльности и вовлеченности.
Читать также:
Брендинг — это комплексная концепция, которая включает в себя создание и управление брендом. Бренд представляет собой не просто логотип или название компании, а целостное восприятие, которое формируется в сознании потребителей. Основные компоненты бренда включают его название, логотип, слоган, визуальный стиль и уникальное торговое предложение.
Создание успешного бренда начинается с четкого определения его миссии и ценностей. Необходимо понять, какую проблему решает ваш продукт или услуга и каковы его преимущества. Важно также провести анализ целевой аудитории, чтобы понять ее потребности и предпочтения.
После этого следует разработать уникальный имидж бренда, который будет выделяться на фоне конкурентов. Это включает в себя создание запоминающегося логотипа, выбор цветовой палитры и шрифтов, а также формулирование слогана, который будет отражать суть бренда.
Следующий шаг — это стратегическое продвижение бренда через различные каналы, такие как социальные сети, контент-маркетинг и PR. Успешный брендинг требует постоянного мониторинга и адаптации, чтобы оставаться актуальным и привлекательным для потребителей.
В итоге, успешный бренд помогает установить доверие и лояльность клиентов, что в свою очередь способствует росту бизнеса. Создание и развитие бренда — это долгосрочный процесс, который требует внимательного подхода и стратегического планирования.
Как построить бренд L&D-отдела
Создание собственного бренда для команды отдела обучения — это длительный и тщательный процесс. Росс Стивенсон выделяет ключевые шаги, которые помогут в этом важном деле. Формирование бренда включает в себя понимание ценностей команды, определение уникальных предложений и создание стратегий коммуникации. Важно также учитывать целевую аудиторию и ее потребности, чтобы бренд стал узнаваемым и востребованным. Правильная реализация этих шагов позволит команде выделиться на рынке и укрепить свою репутацию.
Шаг 1. Определите свои цели. Прежде чем приступить к любому проекту, важно четко понимать, чего вы хотите достичь. Это поможет вам сосредоточиться на необходимых действиях и ресурсах. Запишите свои цели и убедитесь, что они конкретны, измеримы и достижимы. Это создаст основу для последующих шагов и поможет вам оставаться на правильном пути. Помните, что ясное понимание целей является ключевым фактором успешного завершения любого проекта.
Перед тем как определить своё позиционирование, необходимо ответить на два ключевых вопроса: каковы цели вашей команды и каким образом они связаны с общими бизнес-целями компании? Понимание этих аспектов позволит выстроить эффективную стратегию и достичь гармонии между командными и корпоративными задачами.
Определение целей является ключевым шагом в формировании целевого сообщения, которое подчеркнёт их значимость. Это информация, которую стоит донести до всех отделов и руководства компании, но делать это следует не слишком очевидным образом. Росс Стивенсон акцентирует внимание на важности правильной подачи. Создание месседжа, который будет резонировать с интересами всех участников, способствует эффективной коммуникации и повышает вовлечённость.