Как найти работу в Европе методисту и L&D / Skillbox Media
История менеджера образовательных проектов с большим опытом о том, как начать всё с нуля и получить оффер в другой стране.
Содержание:
Научитесь: Профессия Методист с нуля до PRO
Узнать большеЭтап разведки: как я присматривалась к работе за рубежом
Я начала искать работу на международном рынке в 2020 году, еще до того, как серьезно задумалась о переезде. Это было скорее интересно, чем целенаправленно. Я откликалась на вакансии в зарубежных компаниях, рассматривая собеседования как возможность для тренировки. Мой уровень английского языка позволял мне участвовать в этих процессах, но я стремилась к более глубокому погружению и практике, поэтому продолжала обучение на курсах и работала с репетиторами.
Я готовилась к пробным собеседованиям с такой же серьезностью, как и к настоящим поискам работы. Я изучала информацию о компании, смотрела видеоуроки по подготовке к собеседованиям на английском языке. Интервью я называла бесплатными уроками английского, что, конечно, было скорее шуткой, чтобы снизить напряжение, но это действительно хорошая практика для изучения языка.
С каждым днем усиливалось стремление работать в международной компании. Я рассматривала различные способы достижения этой цели, и учёба за границей казалась самым оптимальным решением. Этот путь позволяет адаптироваться к новой стране, завести полезные контакты и получить диплом, который будет востребован на местном рынке труда. Изначально я планировала именно этот вариант и даже успела поступить в один из вузов Канады в 2021 году. Однако, к сожалению, мне отказали в получении студенческой визы, что сделало этот вариант недоступным.
Появилась новая идея: переехать в Европу, путешествовать и работать удалённо. Это стало возможным благодаря годовой «визе цифрового кочевника» — её выдают во многих странах (около 50) фрилансерам и удалённым работникам, которые хотят жить в другой стране. Для получения этой визы необходимо, чтобы доход соответствовал установленным требованиям, а все рабочие проекты или работодатели находились за пределами данной страны. Такой подход позволяет сочетать работу и путешествия, открывая новые горизонты для личностного и профессионального роста.
В марте 2022 года я переехала в Эстонию по визе цифрового кочевника, продолжая свою работу в Skillbox из Таллина. Эта страна произвела на меня положительное впечатление, и я начала изучать возможности карьерного роста. Однако введенные ограничения для россиян значительно затруднили этот процесс. Поэтому я была вынуждена искать страну, где можно получить рабочую визу, что позволит мне работать на месте проживания, а также вид на жительство и, в будущем, возможность получения гражданства.
При выборе страны для проживания я руководствовался несколькими ключевыми критериями. Важными аспектами стали климатические условия, уровень жизни, экономические возможности и социальная инфраструктура. Также я учитывал культурные особенности, доступ к медицинским услугам и образовательным учреждениям. Эти факторы играли решающую роль в принятии решения о том, где я хотел бы построить свою жизнь и карьеру.
- возможность получить постоянный вид на жительство или гражданство в стране работодателя;
- возможность приехать в паре — чтобы партнёру также давали визу (или вид на жительство) с возможностью работать;
- развитая страна с диджитал-культурой;
- распространённость английского языка.
При выборе направления для поездки с собакой важным фактором становятся условия ввоза животных в страну. Например, если вы планируете путешествие из России в Австралию, учтите, что вашему питомцу предстоит провести шесть месяцев на карантине, вдали от вас. Это обстоятельство следует обязательно учитывать при организации поездки, чтобы минимизировать стресс как для животного, так и для себя.
Азия не подходит мне, и я не могу представить свою жизнь там. Зато ряд европейских стран полностью соответствует моим ожиданиям. В результате я составил шорт-лист: Нидерланды, Германия и Великобритания. Однако в Великобритании, несмотря на множество вакансий, работодатели не так активно реагируют на резюме, вероятно, из-за наличия большого числа местных соискателей. Поэтому я сосредоточил своё внимание на Нидерландах и Германии как на основных вариантах для поиска работы.
Я стремилась устроиться в международную EdTech-компанию с офисом в Амстердаме или Берлине, работающей с инновационными технологическими продуктами. Это позволило бы мне применить имеющийся опыт и развиваться в профессиональной сфере. Мои критерии совпадали с необходимыми требованиями: работодатель должен был предоставить возможность получения вида на жительство, так как именно он отвечает за оформление документов для разрешения на работу в стране. Также важным аспектом было общение на английском языке. Хотя заработная плата не была для меня главным приоритетом, она все равно играла значимую роль, так как для получения рабочей визы существуют определенные требования к уровню дохода.
Работодатели редко публикуют информацию о зарплатах, но существуют ресурсы, позволяющие оценить уровень доходов в стране или конкретном городе. Одним из таких сайтов является Glassdoor. В сфере EdTech средняя зарплата варьируется от 45 до 80 тысяч евро в год, что обеспечивает комфортный уровень жизни. Этот доход обычно достаточен для получения рабочей визы, хотя требования различаются в зависимости от страны. Например, в Нидерландах для получения визы необходимо зарабатывать не менее 60 тысяч евро в год.
Читайте также:
Разработчики онлайн-курсов являются важной частью образовательной экосистемы. Их доходы могут варьироваться в зависимости от опыта, ниши и популярности курсов. В среднем, разработчики могут зарабатывать от нескольких сотен до нескольких тысяч долларов в месяц.
Работа разработчика онлайн-курсов включает в себя несколько ключевых этапов. Сначала необходимо провести исследование рынка и определить актуальные темы, которые заинтересуют целевую аудиторию. Затем следует разработка учебного контента: создание видеоуроков, написание текстовых материалов и подготовка интерактивных заданий. Важно также учитывать особенности платформы, на которой будет размещен курс, чтобы обеспечить удобство использования и доступность для студентов.
После завершения разработки курсов разработчики занимаются их продвижением. Это включает в себя создание маркетинговых материалов, использование социальных сетей и email-рассылок для привлечения учеников. Эффективное продвижение позволяет значительно увеличить количество студентов и, соответственно, доход.
Разработчики онлайн-курсов также следят за отзывами и оценками студентов, чтобы постоянно улучшать качество контента и адаптироваться к требованиям аудитории. Это делает их работу не только творческой, но и аналитической. В конечном итоге, успешные разработчики онлайн-курсов могут создать устойчивый источник дохода, предоставляя ценный образовательный контент.
Моя стратегия поиска
Несмотря на то что я слышала множество историй о том, как люди тратят полгода или даже год на поиски работы, у меня было ощущение, что такая ситуация меня не коснется. Я являюсь опытным специалистом и считала, что смогу быстро найти подходящую вакансию. Я надеялась на удачу и верила, что мои навыки и знания помогут мне в этом процессе.
С самого начала стало очевидно, что поиск работы требует постоянного внимания и усилий, что делает его совмещение с основной деятельностью практически невозможным. На процесс поиска и отбора вакансий уходит значительное количество времени, а подготовка к собеседованиям занимает не меньше времени. Иногда я отправляла резюме в его первоначальном виде, однако чаще старалась адаптировать его под конкретные требования работодателей. Это позволяет повысить шансы на успешное трудоустройство и привлечь внимание рекрутеров.
К июлю 2022 года я осознала, что мне необходимо расстаться с основной работой, чтобы сосредоточиться на поиске новой возможности. Благодаря поддержке мужа я смогла уволиться и полностью посвятить себя этому процессу. В итоге мой поиск занял четыре месяца.
На момент увольнения я перешла от разработки курсов к управлению образовательными проектами и менеджменту. В России я находилась в ситуации, когда работодатели сами искали меня, однако отсутствие опыта на международном рынке поставило меня в положение новичка. Я решила сделать шаг назад и рассмотреть вакансии педдизайнера. После нескольких собеседований я осознала, что эта позиция не соответствует моим амбициям и профессиональному уровню, так как я уже переросла её.
На интервью я сосредоточилась на системных решениях, а не на конкретных задачах, так как не могла ограничиться только разработкой обучающих программ. Кроме того, суть работы не соответствовала моим амбициям. В Европе педдизайнер выполняет не только разработку курсов, но и их оформление, выступая как разработчик и дизайнер одновременно. Это направление перестало вызывать у меня интерес, и занимать чужое место было бы неправильно.
Продуктовый подход к поиску работы оказался для меня весьма эффективным. Я рассматриваю каждое направление как гипотезу, которую необходимо проверить. Например, если моя гипотеза о карьерном пути в педдизайне не подтвердилась, я просто продолжаю искать и исследовать новые возможности. Этот метод позволяет мне систематически подходить к поиску и не зацикливаться на неудачах, а искать другие варианты, которые могут оказаться более подходящими и перспективными.
Моим вторым направлением поиска работы стал продакт-менеджмент. Я стремилась применить продуктовый подход на практике и внести вклад в развитие качественного образовательного продукта. Я начала активно искать вакансии в этой области, и их оказалось довольно много, что создавало иллюзию быстрого нахождения подходящего предложения. Однако это предположение не оправдалось. Меня несколько раз приглашали на собеседования по вакансиям в продакт-менеджменте, но каждый раз выяснялось, что должность больше подходит маркетологу или специалисту по продажам, которые занимаются открытием и освоением новых рынков. Однако у меня нет практического опыта в этих направлениях.
Появилась третья гипотеза — использовать свой опыт в области обучения и развития сотрудников (L&D). Ранее я работала в HR, где помогала развивать таланты в крупных компаниях, и у меня есть значительное портфолио с успешными кейсами. Этот опыт стал основой для моих рассказов на собеседованиях и в конечном итоге принес положительный результат.
За четыре месяца я откликнулась на 309 вакансий. При таком количестве откликов легко запутаться, особенно когда в приглашениях на интервью от работодателей не всегда указано, на какую конкретно позицию ты откликнулся. Если ежедневно отправлять несколько откликов, то вскоре становится трудно вспомнить детали каждой вакансии. Чтобы избежать этой ситуации, я создала таблицу, в которую вносила все свои отклики, а также отмечала, кто ответил и на каком этапе находится наше взаимодействие. Этот подход не только упорядочил процесс поиска работы, но и помог мне почувствовать, что я действительно активно занимаюсь поиском, а не просто рассылаю резюме бездумно.
После множества откликов и долгих месяцев поисков работы возникает естественный страх — сколько времени ещё уйдёт на этот процесс? Каждое собеседование становится настоящим испытанием, где результаты не могут быть получены сразу. Часто слышишь фразу «Мы вам ответим на следующей неделе», но в душе ждёшь ответа как можно быстрее, чтобы прояснить ситуацию.
В какой-то момент ты начинаешь цепляться за каждую вакансию, надеясь, что именно она станет удачной. Особенно, когда работодатель отвечает и приглашает на интервью, возникает ощущение, что вот-вот ты сможешь продемонстрировать свои навыки и получить работу. Однако процесс собеседования может затянуться, и иногда ты доходишь до финального этапа, но в итоге сталкиваешься с игнорированием или закрытием вакансии. Такие ситуации, безусловно, могут вызывать демотивацию и сомнения в собственных силах.
Читайте также:
Современные профессии в сфере образования
Сфера образования постоянно развивается и адаптируется к изменениям в обществе и технологиях. В последние годы появилось множество новых профессий, которые отражают эти изменения и требуют уникальных навыков. Некоторые из них включают в себя образовательных технологов, которые разрабатывают и внедряют современные технологии в учебный процесс. Педагоги, специализирующиеся на дистанционном обучении, становятся все более востребованными, так как онлайн-образование продолжает набирать популярность.
Коучи по профессиональному развитию помогают учителям и студентам достигать своих карьерных целей и раскрывать потенциал. Специалисты по инклюзивному образованию работают над тем, чтобы сделать образование доступным для всех, независимо от индивидуальных потребностей. Аналитики данных в образовании используют статистику и исследования для улучшения образовательных программ и повышения их эффективности.
Дизайнеры учебных программ разрабатывают курсы, которые соответствуют современным требованиям и интересам студентов. Специалисты по обучению в виртуальной реальности создают immersive-опыт для студентов, позволяя им погружаться в учебный процесс. Психологи образования помогают справляться с эмоциональными и психологическими трудностями, которые могут возникать в процессе обучения.
Кроме того, консультанты по образовательной политике анализируют и разрабатывают стратегии, направленные на улучшение качества образования на уровне государства и местных сообществ. Эти профессии иллюстрируют широкий спектр возможностей в сфере образования, которые открываются для специалистов в условиях технологического прогресса и изменения подходов к обучению.
Я активно искала вакансии на LinkedIn, который стал моим основным источником информации о трудоустройстве. На других платформах, таких как Indeed и Glassdoor, я нашла крайне мало интересных предложений. К тому же, на редкие вакансии, на которые я решилась откликнуться, не поступило никаких ответов. LinkedIn оказался наиболее эффективным инструментом для поиска работы в моей сфере.
Для каждой вакансии важно адаптировать резюме, чтобы оно соответствовало требованиям конкретной роли. Например, назвав резюме как L&D Specialist или Talent & Development Manager, вы можете подчеркнуть свою релевантность. Хотя суть этих позиций может быть схожей, использование названия вакансии в заголовке резюме значительно повышает шансы на отклик. Также полезно смещать акцент в содержании резюме. Если в объявлении акцентируется внимание на определённых обязанностях, стоит выделить их в своём резюме и добавить соответствующие ключевые слова. Это поможет улучшить видимость вашего резюме в системах автоматического подбора кандидатов и привлечь внимание работодателей.
В какой-то момент я осознала, что исчерпала все возможности для улучшения своего резюме. В результате я создала два варианта: первое резюме было ориентировано на должность проджект-менеджера, а второе — на роль специалиста в области обучения и развития (L&D). Оба документа содержат схожую информацию, но акцентированы на различных аспектах, соответствующих требованиям каждой из позиций.
Еще один эффективный метод поиска работы, который я использовала помимо откликов на вакансии, — это «холодная» рассылка резюме в крупные компании. Рекомендуется не ограничиваться одной отправкой, а делать это несколько раз, чтобы повысить шансы на внимание со стороны рекрутеров. Если один HR-менеджер пропустил ваше резюме, есть вероятность, что другой его заметит. Я применяла эту стратегию дважды, отправляя резюме в Amazon и Booking. Этот подход позволяет расширить возможности трудоустройства и может привести к неожиданным предложениям.
В обоих случаях мне предложили пройти собеседование, и даже несколько раз, однако сотрудничество, к сожалению, не состоялось. В компании Booking первая вакансия требовала, чтобы кандидат уже находился в Нидерландах и был готов приступить к работе без необходимости переезда.
Вторая вакансия не соответствовала моему профессиональному опыту. Я не прошла первое собеседование с HR в Amazon, которое было посвящено принципам лидерства. Тем не менее, подготовка к этому собеседованию оказалась полезным опытом.
Из 309 откликов на вакансии, я получила обратную связь по 49 из них, что составляет 16% успешных откликов. Это были как собеседования, так и тестовые задания, что свидетельствует о том, что некоторые отклики привели к конкретным действиям.
С помощью таблицы я смог собрать статистику по срокам получения отказов и приглашений на следующий этап. В среднем отказы приходят через 6 дней, в то время как приглашения на собеседование поступают немного быстрее — спустя 5,2 дня. Однако встречаются и исключения: однажды я получил отказ спустя три месяца после отправки отклика. Эти данные помогают лучше понять процесс поиска работы и ожидания откликов от работодателей.
При первом контакте с компанией общение, как правило, начинается с письма от HR‑специалиста с предложением о телефонном разговоре. Этот разговор в основном носит технический характер, включая более детальную информацию о вакансии и обсуждение уровня зарплаты. В ответ на вопрос рекрутера о ваших финансовых ожиданиях, рекомендуется не давать прямой ответ, а уточнить, какой уровень зарплаты предусмотрен для данной позиции.
Первичный телефонный разговор длится не более 30 минут. Если он прошел успешно, кандидату назначается тестовое задание, после чего планируется встреча с потенциальными руководителями. В некоторых случаях беседа ограничивается только разговором с HR, особенно если выясняется, что компания не готова рассматривать иностранцев на данную позицию.
Второй вариант прохождения собеседования заключается в том, что на этапе отклика кандидату предоставляется тестовое задание. Если вы хотите продолжить процесс, необходимо выполнить это задание. Хотя подобная практика не является распространенной, она все же встречается. Обычно тест имеет ограничение по времени, например, на каждый вопрос дается около 20 секунд. Кандидату нужно быстро решать различные задачи, такие как математические или на пространственное мышление. Поскольку тест проводится на английском языке, для тех, кто не владеет им в полной мере, важно не только быстро находить решения, но и оперативно понимать условия задач. Я заранее подготовилась к таким тестам, воспользовавшись курсами и тренажерами, которые помогают освоить типы вопросов и их логику. Это значительно увеличивает шансы на успешное прохождение тестирования.
На первый взгляд может показаться странным, что специалисту в области образования нужно решать различные задачи. Однако это важный этап оценки соответствия кандидата определенному профилю. В процессе тестирования работодатели обращают внимание на такие качества, как креативность и стрессоустойчивость. Кроме того, в некоторых компаниях предоставляют возможность ознакомиться с результатами тестирования, что может быть полезно для дальнейшего профессионального развития.
Собеседования проводятся в онлайн-формате. Я тщательно готовилась к ним, изучая информацию о компании и создавая шпаргалки и заметки. Несмотря на высокий уровень владения языком (С1), перед каждым собеседованием я занималась с преподавателем-носителем языка. Я отправляла ей описание вакансии и своё резюме, а она задавала мне вопросы, имитируя роль HR. Хотя её вопросы не всегда соответствовали профессиональным стандартам индустрии, они эффективно помогали мне подготовиться к важным разговорам.
Несмотря на тщательную подготовку, не всегда удается преодолеть языковые барьеры. Например, однажды я общалась с HR-специалистом, который обладал сильным ирландским акцентом. Из-за этого я не всегда могла понять его слова и часто была вынуждена переспрашивать. В конце концов, я откровенно призналась, что его акцент очень интересный, но часть информации осталась неясной. Он рассмеялся, но, к сожалению, не пригласил меня на следующий этап собеседования.
Бывали моменты, когда я терялась. Например, однажды мне необходимо было представить результаты своего тестового задания — разработанную систему мотивации для учеников. В процессе презентации я постоянно запиналась и испытывала трудности. Возможно, я не достаточно хорошо подготовилась или просто сильно нервничала, но ощущения были крайне неприятными. В итоге я не прошла собеседование, и причина заключалась не только в моем языке, но и в том, что я и потенциальный работодатель не смогли найти общий язык: оказалось, что ожидания по содержанию презентации у них были совершенно иными.
Собеседование обычно включает стандартные вопросы, такие как рассказ о себе и своем профессиональном опыте. Часто кандидаты сталкиваются с «поведенческими вопросами», где требуется вспомнить ситуации, связанные с жесткими дедлайнами или конфликтами. Подготовиться к таким вопросам несложно, однако предугадать, что именно спросят, невозможно. Например, в компании Amazon часто акцентируют внимание на принципах лидерства. Во время одного из собеседований меня попросили привести примеры ситуаций, когда я выходила за рамки правил в работе с клиентами. Я предположила, что это связано с принципом клиентоориентированности и ответила соответствующим образом. Однако по реакции интервьюеров стало ясно, что они ожидали более конкретного примера «вау-сервиса», который произвел бы впечатление на клиентов. Даже при тщательной подготовке на собеседовании могут возникнуть неожиданные трудности. Подготовьте примеры, которые демонстрируют ваш опыт и соответствуют ожиданиям работодателя, чтобы повысить свои шансы на успех.
Отвечать на вопросы с кейсами мне помогла модель STAR. Эйчары часто оценивают истории соискателей именно по этой модели, так как она позволяет структурированно и ясно описать ситуацию, избегая лишних деталей. Суть заключается в следующем: сначала необходимо кратко обозначить ситуацию, затем объяснить задачу или цель, после чего следует описать свои действия и, наконец, подвести итог, указав на результат. Эта структура помогает сделать ваше выступление более убедительным и логичным.
Я обратила внимание, что многих не интересует, например, уровень образования, результаты тестов по английскому языку или оформление портфолио. Кажется, гораздо важнее умение качественно рассказать о своем опыте, о проектах, в которых ты принимала участие, и о тех задачах и ситуациях, с которыми сталкивалась. Это позволяет лучше понять, какую ценность ты можешь принести компании и как твой опыт соотносится с ее потребностями.
В течение четырех месяцев я дважды достигала финальной стадии переговоров о трудоустройстве, но предложения о работе так и не поступали. Это можно было бы объяснить международной ситуацией, однако я не сталкивалась с негативным отношением к себе или к россиянам. В некоторых компаниях просто не рассматривали кандидатов-иностранцев, что становилось очевидным уже на первом собеседовании. Многие потенциальные работодатели проявляли сочувствие к положению, в котором оказались россияне.
Итог: как всё сложилось благодаря нетворкингу
К ноябрю 2022 года я пришла к выводу, что «холодная» рассылка резюме не приносит результатов, поэтому стоит обратить внимание на нетворкинг. Использование социальных связей и профессиональных контактов может значительно повысить шансы на успешное трудоустройство. Нетворкинг позволяет не только расширить круг общения, но и получить доступ к скрытым вакансиям, которые не публикуются в открытом доступе. Активное участие в профессиональных мероприятиях и онлайн-платформах поможет наладить важные знакомства и создать положительный имидж в своей области.
Я проанализировала свои контакты в LinkedIn, Facebook и Telegram, среди тех, кто работает или проживает за пределами России. Затем я начала писать знакомым с просьбой о помощи: «Здравствуйте, я ищу новые проекты, возможно, кто-то из ваших знакомых нуждается в сотруднике? Вот моё резюме, буду благодарна за любые рекомендации». Ответы были разнообразными: многие сообщили, что у них нет подходящих вакансий, но несколько человек согласились порекомендовать меня в своих компаниях. Конечно, не на каждое сообщение я получала ответ.
Я обращалась не только к людям, которых знала лично, но и к тем, с кем имела виртуальные контакты. С самого начала поиска я привила себе привычку знакомиться с новыми людьми, добавляя их в свои социальные сети. Например, я могла написать: «Здравствуйте! Я планирую переезд в Нидерланды и ищу специалистов в области HR или L&D, буду рада познакомиться». Также я задавала вопросы о работе в определённых компаниях. На платформе LinkedIn такое общение встречается довольно часто, и многие охотно отвечали. В большинстве случаев ответы были общими, но иногда удавалось начать более содержительную переписку. Эти связи я использовала в своих поисках, и результат оказался весьма положительным.
Среди тех, кто откликнулся на мою просьбу о помощи, была девушка из Нидерландов. Она предложила передать моё резюме в HR-отдел своей компании. Я связалась с ней в пятницу и не ожидала никаких серьёзных результатов, но уже в понедельник мне позвонили из её фирмы. Как оказалось, в компании открылась вакансия, которая полностью соответствовала моему профилю. Мне быстро назначили встречу с CEO на четверг, не требуя выполнения тестовых заданий или прохождения предварительных тестов.
Созвон был запланирован на утро, в 11 часов. Перед ним я решила прогуляться с собакой, но, вернувшись, узнала, что собеседование уже завершилось. Оказалось, что встреча была назначена на час раньше, чем я ожидала, и я перепутала время из-за перехода на зимнее время. Эта ситуация привела меня в ужас, я очень переживала и незамедлительно написала HR с извинениями и просьбой перенести встречу.
Руководитель оказался понимающим, и нам удалось созвониться вечером. В ходе разговора он предложил мне новую вакансию, которая ещё не была опубликована. Прежний сотрудник только что ушёл, и я мгновенно заинтересовалась предложением. Должность идеально подходила мне: цели, формат работы и проекты были гораздо более увлекательными. С одной стороны, работа включала задачи, решение которых было мне знакомо, но с другой стороны, предоставляла возможности для дальнейшего развития. Это предложение стало для меня отличным шансом расширить свои горизонты и применить имеющийся опыт в новой, более интересной среде.
В конце беседы руководитель сообщил, что его все устраивает, и выразил готовность пригласить меня на работу. Однако сомнения все же оставались — не является ли это просто вежливым ответом? У меня уже были подобные случаи. На следующий вечер я получила долгожданное письмо с предложением о сотрудничестве. К тому времени прошло четыре месяца с начала активных поисков, и я была счастлива получить это предложение.
Многие считают, что успех приходит случайно, но я убеждена, что мой путь к нему был тщательно продуман и подготовлен. В процессе поиска работы я осознала, какие задачи мне интересны, определила свой профиль и выявила сильные и слабые стороны. Многочисленные тестовые задания и собеседования стали важной частью этого процесса, подготовив меня к финальной встрече. Я уверенно представила свои навыки и смогла обсудить условия, которые максимально соответствуют моим ожиданиям. Этот опыт стал для меня ценным, так как в итоге я нашла компанию и вакансию, которые идеально подходят друг другу.
Девушка, которая меня порекомендовала на эту позицию, вскоре ушла в декретный отпуск, и мне не удалось с ней встретиться.
Первые впечатления от работы и дальнейшие планы
С января 2023 года я начала новую работу в Нидерландах в качестве проджект-менеджера в компании Moovs Digital. Компания помогла мне получить рабочую визу на один год, что является стандартным сроком для первых контрактов. Однако процесс оформления документов занял несколько месяцев, поэтому мой переезд в страну состоялся лишь в марте. В первые недели мне пришлось знакомиться с командой и выполнять обязанности удалённо.
Moovs Digital является частью группы компаний Moovs, специализирующейся на образовательном консалтинге в различных сферах, включая публичный и корпоративный сектора. Компания предлагает широкий ассортимент продуктов, с акцентом на диджитал-направление. Мы разрабатываем корпоративные курсы, а также создаем цифровой контент для маркетинговых целей, включая AR-фильтры, интерактивные 360-градусные пространства и 3D-анимацию. В нашем портфолио также присутствует уникальный продукт — LX-платформа и многопользовательская игра, предназначенная для активации продаж и тренировки знаний. Основная часть наших проектов включает разработку онлайн-курсов и интерактивных симуляций. Мы предоставляем услуги, схожие с теми, что предлагает провайдер обучения: мы анализируем запросы клиентов, получаем материалы от экспертов и помогаем трансформировать их в качественные учебные программы.
Я занимаюсь управлением и сплочением команды, а также контролирую соблюдение сроков выполнения проектов. В моей команде десять специалистов, среди которых UI- и 3D-дизайнеры, а также разработчики курсов. Основная часть команды находится в Будапеште, однако большинство сотрудников нашей компании из Нидерландов. Мы представляем разнообразные культуры, но я единственная русскоязычная в коллективе.
На новом месте я быстро адаптировалась. За первую неделю мне удалось познакомиться с командой и представителями других отделов. В первый рабочий день я неожиданно встретилась с клиентом, что стало для меня сюрпризом. Я предполагала, что общение с клиентами — это задача аккаунт-менеджера, но оказалось, что это тоже входит в мои обязанности. Такой подход облегчает коммуникацию между заказчиками и исполнителями, что способствует более эффективной работе над проектами.
Сначала было немного страшно: возникали вопросы о том, как наладить общение и поймём ли мы друг друга. Однако встреча прошла успешно, и я увидел, что по ту сторону экрана находятся такие же менеджеры, как и я. Теперь у меня нет никаких трудностей с подобными встречами: отношения стали тёплыми, и я даже могу предлагать дополнительные услуги, которые оказываются полезными для клиента. Это приносит выгоду как нашей компании, так и заказчику.
В остальном не возникло никаких трудностей в работе, включая языковые барьеры. Мои коллеги из разных стран не всегда владеют английским на высоком уровне, но мы без труда находим общий язык. Этот «мультиязычный» опыт для меня является преимуществом, так как общение с американцами или англичанами иногда вызывало бы у меня беспокойство по поводу правильности речи.
Коллеги встретили меня с доброжелательностью и искренней радостью — им действительно не хватало проджект-менеджера. Когда весной я приехала в Амстердам и встретилась с командой в офисе, мои впечатления остались положительными. Даже если они общаются на голландском, то мгновенно переключаются на английский, когда рядом оказывается человек, говорящий только на этом языке. Это создает атмосферу взаимопонимания и поддержки, что очень важно для эффективной работы в международной команде.
Дискомфорт в новой стране зачастую связан с бытовыми вопросами. С одной стороны, это необходимость каждый день общаться на иностранном языке и стремление проявить себя на работе. С другой стороны, возникает необходимость обустроить квартиру, так как в Нидерландах жилье часто сдается без мебели, а также решать множество повседневных задач. Конечно, этот процесс может вызывать усталость, но важно понимать, что это лишь временный этап, который нужно преодолеть.
Нидерланды заметно отличаются от России своим ритмом жизни. Здесь ценится планирование, что касается как рабочих задач, так и отпусков. Если в московском офисе рабочий день часто завершался около восьми вечера, то в амстердамском офисе сотрудники не задерживаются дольше 17:30. Однако стоит отметить, что рабочий день здесь начинается раньше — примерно в восемь утра. Это подчеркивает баланс между работой и личной жизнью, который является важной частью культуры Нидерландов.
Сначала было трудно адаптироваться к новому режиму, так как в пять часов у меня обычно начинается активная фаза работы. Однако этот подход помогает поддерживать концентрацию и дисциплину. Я осознаю, что все важные задачи необходимо завершить до этого времени. Если что-то остается незавершенным, всегда есть возможность доработать это дома. Такой режим способствует эффективному планированию и управлению временем.
Отличия в отношении к жизни, наблюдаемые здесь, вызывают интерес. Люди не стремятся к постоянной гонке за успехом или выполнению планов в рекордные сроки. Они предпочитают жить в комфортном темпе, находя радость в общении с друзьями и близкими. Это спокойствие проявляется не только в том, когда они покидают рабочие места, но и в целом подходе к выполнению рабочих задач. Неспешность в работе позволяет им сосредоточиться на качестве, а не на количественных показателях. Такой стиль жизни способствует гармонии и удовлетворенности, что в свою очередь положительно сказывается на моральном состоянии и продуктивности.
На встречах я часто предлагаю обсудить определенный вопрос на следующей неделе. Однако коллеги иногда предлагают перенести встречу на две недели позже. В таких случаях я соглашаюсь и уточняю: «Хорошо, давайте назначим встречу через две недели».
Атмосфера здесь значительно более комфортная по сравнению с Москвой, где я нередко задерживалась на работе до поздней ночи. В этом новом окружении мне пришлось адаптироваться к изменениям.
Хотя я не занимаюсь разработкой курсов напрямую, мой опыт и знания в этой области находят применение. Я делюсь с командой разработчиков, преимущественно UI-дизайнерами, полезными инсайтами, которые помогают улучшить и доработать курсы. Иногда я выполняю отдельные задачи, например, в настоящее время готовлю тесты для курсов одного из наших клиентов. Это не означает, что никто другой не способен это сделать; просто в данный момент все коллеги заняты, и я обладаю лучшим пониманием процесса. Моя цель — обеспечить высокое качество образовательного контента и повысить его эффективность для пользователей.
Несмотря на то, что наши коллеги в области разработки обучения обладают высоким уровнем компетенции, специфика их работы может отличаться. В нашей команде есть консультанты по обучению, которые глубоко разбираются в теории и когнитивных науках, а также знают, как эффективно организовать процесс обучения. С ними всегда приятно обсуждать профессиональные вопросы и искать пути для улучшения образовательных программ.
Основная часть моей работы сосредоточена на организационных задачах. Я взаимодействую с клиентами, обсуждаю проекты и провожу мозговые штурмы. Также я отслеживаю статус различных проектов и организую командные встречи для эффективного сотрудничества.
В течение последних шести месяцев я работаю в компании Moovs Digital. Мой контракт заключён на год с возможностью продления, и в будущем он может стать бессрочным. Поиск работы оказался сложным, но он показывает, что даже без опыта в международных проектах, без кредита доверия и сформированного личного бренда можно достичь успеха. Наиболее полезными навыками в этом процессе стали знание английского языка и способность грамотно представлять свой опыт.
В России существует множество высококвалифицированных специалистов и образовательных инициатив. Наша школа также выделяется своим уникальным подходом к разработке продуктов. Мы уверены, что можем предложить международному рынку конкурентоспособные решения и инновации.
Обязательно ознакомьтесь с дополнительными материалами:
- Почему методисту полезно быть «чайником»: разговор о модной профессии
- Как молодая учительница из России уехала работать в сингапурскую школу
- Российское образование в эмиграции: как это было
- Как учат в современной старшей школе за рубежом: три кейса
Судом принято решение о запрете деятельности компании Meta Platforms Inc. в России, касающейся реализации социальных сетей Facebook и Instagram. Это решение основано на обвинениях в экстремистской деятельности, что подчеркивает серьезные правовые последствия для компании на территории Российской Федерации.
Профессия Методист с нуля до PRO
Вы прокачаете навыки в разработке учебных программ для онлайн- и офлайн-курсов. Освоите современные педагогические практики, структурируете опыт и станете более востребованным специалистом.
Узнать подробнее