Мнение: хватит штамповать новые курсы — надо сопровождать те, что уже есть / Skillbox Media

Содержание:

• Что такое кураторство обучения и зачем оно нужно
• Как курировать контент: 10 советов

Зарубежные специалисты в области обучения и развития (L&D) на протяжении нескольких лет подчеркивают необходимость переосмысления и структурирования внутреннего обучения. Вместо бесконечного создания новых курсов следует перейти к роли кураторов обучения. В конце 2022 года данная тема вновь стала актуальной. Давайте рассмотрим, что подразумевают эксперты и как адаптироваться к этой новой реальности. Основное внимание должно уделяться качеству и эффективности обучения, а не количеству созданного контента. Переход к кураторству позволит более целенаправленно использовать ресурсы и создавать обучающие программы, которые действительно соответствуют потребностям сотрудников и компании в целом.

Что такое кураторство обучения и зачем оно нужно

Для тех, кто не знаком с термином кураторство в контексте обучения, тимлид отдела контент-маркетинга Udemy for Business Дженнифер Джуо предлагает следующее определение: кураторство — это искусство отборки и организации информации, которая соответствует текущему контексту и задачам. Говоря проще, кураторство заключается в том, чтобы предоставить сотрудникам необходимые учебные ресурсы в нужный момент, используя уже доступные материалы. Этот процесс помогает оптимизировать обучение, делая его более целенаправленным и эффективным. Кураторство играет важную роль в корпоративном обучении, позволяя организациям адаптировать контент под конкретные потребности и требования своих сотрудников.

Переход роли L&D от разработчиков обучения к кураторам обусловлен несколькими ключевыми факторами. Консультант по обучению Шеридан Уэбб в своей статье для TrainingZone подчеркивает, что изменения в образовательных потребностях сотрудников и стремление к индивидуализации обучения требуют нового подхода. Теперь L&D становятся менее ориентированными на создание контента и больше фокусируются на отборе и организации ресурсов, которые поддерживают процесс обучения. Это изменение позволяет лучше удовлетворять потребности обучающихся и повышать эффективность образовательных программ.

• Обучение, и корпоративное тоже, уже стало гибридным, а значит, требует отказаться от прошлых подходов.
• Контента стало слишком много — уже сложно создать что-то действительно новое (проще говоря, любые новые курсы фактически воспроизводят аналогичные в стремлении сделать их ещё лучше, полнее, эффективнее).
• Изменения происходят слишком быстро, а обучение не всегда успевает за происходящим, но при этом должно быть доступно «здесь и сейчас», то есть в нужное время и в нужных объёмах.

Согласно мнению эксперта, нынешние тенденции приводят к трансформации роли L&D и корпоративного обучения в целом. Условием успешного обучения становится отказ от создания продолжительных программ и необходимость стать экспертом в каждой теме, которую необходимо освоить. В условиях быстро меняющегося рынка важно адаптировать подходы к обучению, ориентируясь на краткосрочные и целенаправленные модули, которые отвечают актуальным требованиям бизнеса и сотрудников.

Современное образование требует от преподавателей быть на шаг впереди своих учеников. Это подразумевает необходимость «отпустить» стремление к идеалу и сосредоточиться на том, что «достаточно хорошо» может быть вполне приемлемым. Шеридан Уэбб подчеркивает важность этого подхода, который позволяет учителям адаптироваться к потребностям студентов и эффективно использовать свои ресурсы. Принятие реалий образовательного процесса и гибкость в подходах помогут создать более продуктивную атмосферу для обучения.

Кураторство не следует воспринимать лишь как простое структурирование контента. Дэвид Джеймс, директор по корпоративному обучению в 360Learning и бывший руководитель L&D-функции в The Walt Disney Company, подчеркивает важность тщательного анализа и использования данных. Это необходимо для удовлетворения реальных потребностей конкретной компании и достижения проактивных результатов. Чтобы подойти к кураторству осознанно, необходимо учитывать особенности целевой аудитории, актуальные тренды в отрасли и стратегические цели бизнеса. Таким образом, кураторство становится не только инструментом организации контента, но и важным элементом стратегического развития компании.

Переделка текста с учетом SEO может включать в себя использование ключевых слов, улучшение структуры и ясности изложения. Вот как можно переработать ваш текст:

—

Изучите дополнительные материалы, которые могут быть полезны.

—

Если у вас есть конкретный текст, который нужно переработать, пожалуйста, предоставьте его для дальнейшей работы.

Аренда курсов для корпоративного обучения: стоит ли это делать?

Корпоративное обучение становится все более актуальным для компаний, стремящихся повысить квалификацию сотрудников и улучшить их производительность. Одним из вариантов организации такого обучения является аренда курсов. Но стоит ли инвестировать в эту услугу?

Преимущества аренды курсов для корпоративного обучения очевидны. Во-первых, это позволяет сократить затраты на разработку собственных программ и материалов. Во-вторых, компании получают доступ к уже проверенным и высококачественным курсам, что может значительно ускорить процесс обучения. Кроме того, аренда курсов дает возможность гибко подстраивать обучение под конкретные потребности бизнеса, выбирая наиболее актуальные темы и форматы.

Однако стоит учитывать и некоторые недостатки. Аренда курсов может не всегда соответствовать уникальным требованиям вашей компании. Важно тщательно подбирать провайдеров, чтобы избежать низкокачественных материалов и преподавателей. Также необходимо учитывать, что аренда курсов может ограничивать возможности для дальнейшего развития и адаптации программы обучения.

Решая, стоит ли связываться с арендой курсов для корпоративного обучения, важно взвесить все за и против, оценить потребности вашей команды и определить, насколько аренда курсов соответствует вашим целям и ожиданиям. В конечном итоге, правильный выбор может принести значительные выгоды для вашей компании.

Как курировать контент: 10 советов

Шеридан Уэбб предлагает десять эффективных практик, которые помогут отделам обучения и развития (L&D) перейти от традиционного подхода к созданию учебных материалов к более современному кураторству. Эти практики способствуют улучшению качества обучения, повышению вовлеченности сотрудников и оптимизации процессов. Применяя эти методы, организации смогут более эффективно управлять знаниями и ресурсами, что в конечном итоге приведет к улучшению результатов обучения и развитию карьеры сотрудников.

• Переключиться на нетворкинг. Больше нет необходимости быть «всезнайкой» — куда лучше собрать пул внутренних экспертов из компании, доверять которым будут значительно больше, чем вам.
• Забыть о перфекционизме. Уж лучше вовремя дать полезную, пусть и не стопроцентно отвечающую запросу информацию, чем подготовить идеальный, но уже никому не нужный курс, нужда в котором была позавчера (иначе вы никогда не будете успевать за актуальными потребностями).
• Смириться с некоторой хаотичностью. Конечно, всем хочется превратить свой каталог курсов в идеально удобный сервис и уместить всё в одну LMS. На самом деле не для каждого курса или прочего учебного материала найдётся своя подходящая категория, не всё влезает в один формат — и это нормально. Главное, чтобы итоговый продукт нёс ценность для сотрудников.
• Свободно делиться наработками. Не стоит держаться за свои ноу-хау — ведь нужно, чтобы созданный вами курс помог тем, кому это действительно нужно, а не пылился на полке.
• Быть начеку. Постоянно искать интересные решения, развивать насмотренность. В идеале стоит создать каталог идей, чтобы быстро использовать нужное, соединив найденный подход с уже готовым материалом.
• Проявлять любопытство. Вдохновение полезно искать не только в специфике конкретной компании, но и «на стороне».
• Помнить о бизнесе. Чем лучше вы понимаете потребности компании и её сотрудников, тем проще будет предсказать, что пригодится в тот или иной момент. Это вполне может мотивировать людей учиться и вне работы.
• Выделять самое интересное. Чем больше контента в каталоге компании, тем сложнее в нём ориентироваться, поэтому стоит давать сотрудникам подсказки, где найти нужный материал.
• Упростить доступ к обучению. Длинная цепочка согласований с руководством вряд ли кого-то подтолкнёт к обучению. В идеале нужно сделать так, чтобы сотрудник сам мог выбрать обучение, а доступ к нему был открыт и не требовал лишних действий.
• Внедрять peer-to-peer-обучение. Менторинг, создание комьюнити — это один из верных способов дать людям то, что им необходимо, и в нужное время.

Изучите дополнительные материалы:

• Что такое Lerna.ru и чем она будет полезна HR-специалисту
• 5 инсайтов 2022 года о корпоративном обучении
• Мнение эксперта: педдизайн бесполезен, а что действительно работает, так это челлендж
• Как за два года изменилось содержание корпоративного обучения