4 причины, по которым корпоративному курсу не нужно исследование / Skillbox Media
Вообще-то, проводить исследования важно и полезно. Но не всегда, предупреждают эксперты.
Содержание:
В современном образовательном пространстве активно обсуждается важность проведения исследований перед запуском новых образовательных продуктов, а также после их внедрения для оценки их эффективности. Однако существует и альтернативная точка зрения: исследования не всегда являются необходимостью. В некоторых случаях запуск курса без предварительного анализа не свидетельствует о недостатке профессионализма. Важно понимать, что подход к созданию образовательных программ может варьироваться в зависимости от специфики проекта и целевой аудитории. Иногда интуитивные решения и опыт специалистов могут быть не менее ценными, чем результаты формализованных исследований.
На вебинаре Center-Game под названием «Как создавать курсы, которые решают бизнес-задачи» лид-методист контентного направления Center-Game Инна Зубахина и руководитель управления по цифровому обучению «М.Видео — Эльдорадо» Артур Мазлоев обсудили четыре ситуации, в которых, по их мнению, проведение исследований не является необходимым.
Нужные данные уже есть, но они не очевидны
Одной из распространенных ошибок разработчиков образовательных программ является проведение исследований с чистого листа, без учета уже имеющихся данных и наработок. Инна Зубахина подчеркивает, что нет необходимости начинать новое исследование, если в компании уже были собраны необходимые данные. Эта ошибка часто обусловлена определенным менталитетом, когда создается впечатление, что предыдущие попытки были неэффективными и нужно делать все заново. Важно осознавать, что использование существующих ресурсов и данных может значительно повысить эффективность нового исследования и сэкономить время.
Существуют убедительные причины для повторного проведения исследований. Одним из основных факторов является устаревание данных, когда последняя сборка информации произошла значительное время назад. Спикер подчеркивает, что даже если некоторые данные утратили свою актуальность, это не исключает возможности их использования. Важно оценить, какие аспекты информации все еще могут быть полезны, и как они могут быть адаптированы к текущим условиям. Такой подход позволит максимально эффективно использовать имеющиеся знания и выявить новые тенденции в исследуемой области.
Мы увидим цитаты людей, их реакции и высказывания. Это поможет нам лучше понять их мысли и чувства. Благодаря этим данным наше исследование станет более целенаправленным и сфокусированным на конкретных аспектах.
Важно осознавать значимость хранения данных, включая статистику и результаты опросов, а также материалы глубинных интервью и дискуссий в фокус-группах. Пренебрежение этим аспектом может привести к утрате ценной информации, которая необходима для анализа и принятия обоснованных решений. Регулярное и систематическое сохранение таких данных обеспечивает возможность их дальнейшего использования для улучшения процессов, разработки стратегий и повышения эффективности работы.
Важно, чтобы L&D активно взаимодействовал с коллегами из других отделов, таких как HR, маркетинг и сервис-дизайн. Это сотрудничество может значительно обогатить образовательные программы и повысить их эффективность, подчеркивает Артур Мазлоев. Использование опыта и знаний из разных подразделений способствует созданию более комплексного подхода к обучению и развитию сотрудников.
Исследования являются важной частью научного процесса. Эксперт подчеркивает, что анализ уже существующих данных может значительно упростить ваши собственные исследования. Обновленная информация может не только сократить время, затрачиваемое на изучение темы, но и помочь избежать дублирования усилий. Если вы найдете ответы на свои вопросы в уже опубликованных работах, это позволит вам сосредоточиться на более глубоких аспектах вашего исследования. Использование актуальных и надежных источников данных является ключевым шагом на пути к успешному завершению научной работы.
Перед началом сбора новых данных рекомендуется провести поиск существующей информации. Возможно, необходимая вам информация уже доступна и по-прежнему актуальна. Это поможет сэкономить время и ресурсы, а также повысить эффективность вашего исследования.
Контекст скоро сильно изменится
Вторая возможная причина отказа от проведения исследования — это резкая смена обстоятельств или контекста в компании, по мнению Инны Зубахиной. Особенно это актуально, если такие изменения происходят в процессе сбора данных.
Стратегия компании в настоящее время не сформулирована и будет определена в течение месяца. В текущих условиях проведение исследования нецелесообразно, так как возможные изменения могут привести к устареванию собранных данных. Эксперт подчеркивает важность гибкости в подходе к анализу, так как изменения в стратегии могут существенно повлиять на актуальность информации.
Чтобы не пропустить важный этап или критический момент для компании, необходимо быть внимательным и бдительным. Артур Мазлоев подчеркивает, что иногда сотрудники начинают проекты или исследования, не осознавая, что в компании намечаются значительные изменения. Важно постоянно отслеживать ситуацию внутри организации и быть готовым к потенциальным вызовам. Это позволит не только сохранить стабильность, но и эффективно адаптироваться к новым условиям, что в итоге положительно скажется на развитии бизнеса.
В данной ситуации исследование следует отложить до тех пор, пока не будет прояснена ситуация.
Исследование требует слишком много ресурсов
Исследование для подтверждения гипотез иногда оказывается более затратным и времязатратным процессом, чем сама разработка и реализация обучающего курса. Это особенно актуально для небольших и коротких проектов, где подготовка не требует значительных усилий. В таких случаях инвестирование в исследование может быть нецелесообразным, отмечает эксперт Артур Мазлоев.
Неэффективное расходование ресурсов и сбор избыточных данных, даже для небольших проектов, может привести к ухудшению репутации. Это создаёт впечатление, что вы постоянно проводите исследования без ясной цели. Чтобы избежать такой ситуации, важно оптимизировать процесс сбора данных и сосредоточиться на действительно необходимых аспектах. Эффективное управление ресурсами и целенаправленный подход к анализу информации помогут не только улучшить результаты проекта, но и сохранить положительную репутацию.
В исследовании никто не заинтересован
Исследования обычно проводятся с целью получения полезных результатов, но часто они становятся формальностью, как отмечает Инна Зубахина. Данные собираются, но их результаты не влияют на принимаемые решения. В таком случае люди участвуют в процессе, который можно назвать «Мы проводим исследование», хотя на самом деле решение уже принято, и результаты лишь служат оправданием для него. Инна Зубахина подчеркивает, что такой подход является неэффективным. Она рекомендует избегать его, так как это может привести к искажению фактической картины и отсутствию изменений на основе исследовательских данных.
Переделанный текст:
Читайте также:
- Какие исследования нужны методисту перед проектированием курса и как их провести
- Как говорить с заказчиком обучения на одном языке
- 7 инсайтов о том, чего на самом деле хотят сотрудники от корпоративного обучения