ИИ и вовлечение зумеров: ключевые тенденции российского корпоративного обучения в 2025 году / Skillbox Media
Представлены результаты ежегодного исследования среди участников сообщества Digital Learning.
Содержание:
- Кто принял участие в исследовании
- Реклама. ООО «Мой класс». ИНН: 6670530460. Erid: 2VtzqvsQMhW
- Для каких категорий сотрудников обычно выстраивают систему обучения
- Учитывают ли компании возрастные особенности сотрудников при обучении
- Каким образом компании вовлекают в обучение сотрудников-зумеров
- Какие форматы обучения компании используют чаще всего
- Как компании используют ИИ в процессе обучения сотрудников
- Как компании используют ИИ для разработки учебного контента
- Кто разрабатывает контент для обучения сотрудников
- Насколько охотно компании сотрудничают с онлайн-школами
- Какие платформы компании используют для обучения сотрудников
- Как компании оценивают эффективность обучения
- Какие ключевые выводы сделаны по итогам исследования
- Кто принял участие в исследовании
- Для каких категорий сотрудников обычно выстраивают систему обучения
- Учитывают ли компании возрастные особенности сотрудников при обучении
- Каким образом компании вовлекают в обучение сотрудников-зумеров
- Какие форматы обучения компании используют чаще всего
- Как компании используют ИИ в процессе обучения сотрудников
- Как компании используют ИИ для разработки учебного контента
- Кто разрабатывает контент для обучения сотрудников
- Насколько охотно компании сотрудничают с онлайн-школами
- Какие платформы компании используют для обучения сотрудников
- Как компании оценивают эффективность обучения
- Какие ключевые выводы сделаны по итогам исследования
С 2022 года сообщество Digital Learning проводит ежегодное исследование рынка корпоративного обучения в России. Цель исследования — выявление ключевых тенденций и мониторинг их изменений с течением времени. В данной статье представлены результаты исследования за прошлый год, позволяющие увидеть динамику и изменения в области корпоративного обучения.
18 июня Павел Безяев, лидер сообщества Digital Learning, представил результаты нового опроса среди российских компаний, посвященного обучению и развитию сотрудников. Для обсуждения и анализа этих результатов к мероприятию присоединились эксперты в области корпоративного обучения и развития персонала.
- Татьяна Галкина — директор «Академии iSpring».
- Валерий Леонтьев — CEO компании-разработчика электронного обучения «Лабмедиа».
- Сергей Замараев — CEO компании Courseditor, предлагающей конструктор онлайн-курсов и платформу для обучения.
- Эльвина Шарафутдинова — руководитель маркетинга бизнес-юнита «Обучение» сервиса «МТС Линк».
Кто принял участие в исследовании
В мае 2025 года в сообществе Digital Learning был проведён опрос среди участников. Опрос заполнили представители 104 компаний различного масштаба, что позволило собрать ценные данные о текущих трендах в области цифрового обучения. Результаты исследования помогут лучше понять потребности бизнеса и направить усилия на развитие эффективных образовательных программ.
- до 100 человек — 13,5%;
- от 100 до 1000 человек — 28,8%;
- от 1000 до 3000 человек — 15,4%;
- от 3000 до 5000 человек — 9,6%;
- от 5000 до 10 000 человек — 10,6%;
- от 10 000 человек — 22,1%.
В исследовании приняли участие респонденты из различных сфер деятельности. Наибольшее представительство наблюдается в IT-индустрии, которая составляет 24% от общего числа участников. За ней следуют производство с 12,5%, розничная торговля с 10,6% и банки с финансовыми услугами, охватывающие 7,7%. Меньшую долю занимают государственный сектор, логистика и транспорт, гостиничный и ресторанный бизнес, фармацевтика, а также другие отрасли.
Партнёрский контент является важным инструментом для продвижения товаров и услуг. Он помогает компаниям расширять свою аудиторию, увеличивать видимость бренда и повышать доверие потребителей. Партнёрский материал может включать статьи, обзоры, рекомендации и другие форматы, которые информируют и привлекают целевую аудиторию.
Создание качественного партнёрского контента требует тщательного планирования и понимания потребностей целевой аудитории. Он должен быть информативным, полезным и соответствовать интересам читателей. Оптимизация текста под SEO — это ключевой аспект, позволяющий улучшить видимость в поисковых системах. Важно использовать релевантные ключевые слова, которые помогут привлечь органический трафик.
Партнёрский контент также способствует установлению отношений между брендами и их партнёрами. Эффективное сотрудничество может привести к взаимовыгодным результатам, включая совместные маркетинговые кампании и увеличение продаж. Важно, чтобы партнёрский материал был честным и прозрачным, чтобы не подрывать доверие аудитории.
В результате, хорошо продуманный партнёрский контент способен стать мощным инструментом для роста бизнеса, укрепления позиций на рынке и повышения уровня доверия со стороны потребителей.
Школы и учебные центры имеют возможность увеличить свои доходы на 30%. Узнайте, как это сделать эффективно. Оптимизация учебных процессов и внедрение современных технологий помогут привлечь больше студентов и повысить прибыль. Использование маркетинга и продвижение уникальных образовательных программ также играют ключевую роль в росте финансовых показателей. Не упустите шанс узнать стратегии, которые помогут вашему учебному заведению достичь новых высот.
Реклама. ООО «Мой класс». ИНН: 6670530460. Erid: 2VtzqvsQMhW
Для каких категорий сотрудников обычно выстраивают систему обучения
В исследовании 2025 года был поднят вопрос о том, для каких категорий сотрудников компании разрабатывают свои системы обучения. Это исследование подчеркивает важность целевого подхода в обучении, который позволяет организациям адаптировать программы повышения квалификации к конкретным нуждам различных групп сотрудников. Понимание этих категорий поможет компаниям более эффективно распределять ресурсы и достигать лучших результатов в развитии своих кадров.
Большинство компаний концентрируется на обучении специалистов, что составляет 85,6% от общего числа опрошенных, а также на подготовке руководителей среднего звена, на которую ориентируются 80,8% респондентов. Примерно половина участников опроса, а именно 48,1%, уделяет внимание развитию топ-менеджеров, в то время как 43,3% опрошенных обучают рабочих и служащих. Кроме того, 24% респондентов отметили, что в их организациях предусмотрено обучение обслуживающего персонала. Таким образом, обучение сотрудников разных уровней является ключевым аспектом развития компаний.
Учитывают ли компании возрастные особенности сотрудников при обучении
Вопрос о том, учитывают ли компании возраст сотрудников при разработке программ обучения, становится все более актуальным. Исследования показывают, что 66,4% организаций адаптируют свои обучающие инициативы с учетом особенностей различных поколений, делая это регулярно или по запросу. В то же время, только 22,1% респондентов считают, что учитывать возраст сотрудников нецелесообразно. Это подчеркивает важность индивидуального подхода в обучении, который может значительно повысить эффективность образовательных программ и удовлетворенность сотрудников.
Респондентов также спрашивали о новых учебных форматах, которые могут повысить вовлеченность сотрудников поколения Z — молодежи, родившейся с 1996 по 2010 год. Это первое поколение, выросшее в цифровой среде, что существенно влияет на их ценности, интересы и предпочтения. Опросы, проведенные Skillbox, Skillfactory и «Акселератором возможностей», показывают, что для молодых работников важен не только высокий уровень заработной платы, но и баланс между работой и личной жизнью. Кроме того, они предпочитают удаленную работу, что свидетельствует о необходимости адаптации образовательных программ к новым требованиям и ожиданиям этого поколения.
Директор «Академии iSpring» Татьяна Галкина отмечает, что поколение Z требует особого подхода в обучении. Для того чтобы мотивировать зумеров к активному участию в процессе, необходимо создать условия, которые будут вызывать их интерес и позволять лучше понимать материал. Важно вовлечь их в обучение, чтобы сделать его не только информативным, но и увлекательным.
Чтение является важной частью развития личности и расширения кругозора. Книги, статьи и блоги предоставляют уникальные возможности для получения новых знаний и вдохновения. Важно не только читать, но и анализировать информацию, чтобы применять её на практике. В современном мире доступ к разнообразным источникам информации стал проще, что открывает новые горизонты для саморазвития. Выбирайте качественные материалы, которые помогут вам углубить свои знания и навыки, а также обогатить внутренний мир. Регулярное чтение способствует улучшению концентрации и критического мышления, что является необходимым для успешной жизни в информационную эпоху. Не забывайте делиться прочитанным с окружающими, что может стать началом интересных дискуссий и обмена опытом.
Проект «неУниверситет» предоставил ценные инсайты о поколении Z, также известном как зумеры. Это поколение, выросшее в эпоху цифровых технологий, отличается уникальными взглядами на образование, карьеру и жизнь в целом. Зумеры стремятся к практическому опыту и предпочитают альтернативные формы обучения, такие как онлайн-курсы и мастер-классы. Они ценят гибкость и возможность самостоятельно управлять своим временем, что делает традиционное образование менее привлекательным для них.
Также зумеры активно используют социальные сети для получения информации и общения, что влияет на их предпочтения в обучении и выборе карьерных путей. Они ищут возможности для самовыражения и стремятся к социальным изменениям, что делает их более сознательными потребителями и работодателями. Понимание этих особенностей помогает лучше адаптировать образовательные программы и карьерные инициативы к потребностям нового поколения, обеспечивая им возможность развиваться и реализовывать свой потенциал.
Эльвина Шарафутдинова из «МТС Линк» отметила, что представители поколения Z, привыкшие к современным и удобным мобильным приложениям, часто испытывают дискомфорт при использовании корпоративных инструментов с устаревшими интерфейсами и дизайном, характерным для начала 2000-х. Это несоответствие в пользовательском опыте может негативно сказаться на мотивации сотрудников и их вовлечённости в рабочие процессы. Современные компании должны учитывать эти факторы, чтобы повысить эффективность использования своих инструментов и обеспечить комфортные условия для работы новых поколений.
Эльвина выделила еще один вызов, который затрагивает более старшие поколения — это эффект «второго экрана». Он заключается в том, что во время просмотра учебного вебинара на ноутбуке рядом всегда находится отвлекающий фактор — смартфон с постоянными уведомлениями из социальных сетей, мессенджеров, играми и стриминговыми сервисами. В результате образовательный контент постоянно конкурирует за внимание с многочисленными развлечениями, что значительно усложняет процесс обучения и усвоения информации.
Исследование Digital Learning показало, что 33,7% респондентов активно внедряют новые вовлекающие форматы обучения для молодых сотрудников. Кроме того, 35,6% компаний планируют разработать и предложить подобные инициативы в будущем. Это свидетельствует о растущем интересе к современным методам обучения, которые помогают повысить эффективность и мотивацию сотрудников. Внедрение инновационных форматов обучения становится важным аспектом стратегий развития кадрового потенциала в организациях.
Оптимизируйте свой контент для поисковых систем, чтобы привлечь больше посетителей на ваш сайт. Постарайтесь использовать ключевые слова, которые соответствуют теме вашего текста. Убедитесь, что структура и оформление текста удобны для восприятия. Регулярное обновление контента поможет поддерживать его актуальность и повысить позиции в поисковых системах. Используйте внутренние ссылки для улучшения навигации по вашему сайту и увеличения времени, проведенного пользователями на страницах. Не забывайте о важности уникальности текста и его ценности для читателей. Это привлечет органический трафик и улучшит видимость вашего ресурса в сети.
Читайте также:
За последние 10 лет технологии и форматы корпоративного обучения претерпели значительные изменения. С развитием цифровых технологий компании начали активно внедрять онлайн-обучение, что позволило сотрудникам получать знания в удобное для них время и в любом месте. Появление платформ дистанционного обучения и LMS (Learning Management Systems) сделало процесс обучения более доступным и управляемым.
Виртуальная реальность и дополненная реальность начали использоваться для создания интерактивных обучающих программ, что значительно повысило вовлеченность сотрудников и улучшило усвоение материала. Микрообучение, представляющее собой короткие и целенаправленные обучающие модули, стало популярным способом передачи информации, позволяя сотрудникам быстро получать необходимые знания без перегрузки.
Также наблюдается рост значимости персонализированного обучения, где программы адаптируются под индивидуальные потребности и уровень подготовки каждого сотрудника. Аналитика данных и искусственный интеллект стали важными инструментами для оценки эффективности обучения и выявления областей, требующих улучшения.
Таким образом, современные технологии значительно изменили подходы к корпоративному обучению, сделав его более гибким, интерактивным и адаптивным к потребностям бизнеса.
Каким образом компании вовлекают в обучение сотрудников-зумеров
Татьяна Галкина предложила интересные учебные форматы для молодых сотрудников, среди которых выделяются интерактивные тренажёры. Примеры таких тренажёров включают симуляторы работы в кофейне или пиццерии, которые предназначены для персонала в сфере обслуживания. Этот подход к обучению оказывается понятным и доступным для молодежи, позволяя им в безопасной среде осваивать навыки и учиться на своих ошибках. Благодаря этому, сотрудники становятся более уверенными при взаимодействии с реальными клиентами, что повышает качество обслуживания и эффективность работы. Интерактивные тренажёры способствуют не только профессиональному росту, но и развитию уверенности в своих силах, что особенно важно для начинающих специалистов.
Сергей Замараев, CEO Courseditor, считает, что создание принципиально новых форматов для вовлечения поколения Z — задача непростая. Основные инструменты остаются прежними: микроформаты, видеоконтент, тренажёры. Однако Сергей акцентирует внимание не на самих форматах, а на их реализации и способе подачи информации. В качестве примера он приводит онлайн-школу «ЕГЭLand», которая использует стандартные форматы — вебинары, текстовые лонгриды и тесты. Тем не менее, стиль общения с учениками отличается живым и неформальным подходом, что позволяет говорить на их языке. Такой метод способствует не только вовлечению подростков в учебный процесс, но и помогает им лучше усваивать материал.
Читайте также:
Поколение Z не проявляет особого интереса к микрообучению и предпочитает получать знания через полноценные онлайн-курсы. Это поколение ценит глубокое понимание материала и предпочитает структурированные программы, которые позволяют углубиться в изучаемую тему. Полноценные курсы предлагают более широкий спектр информации и возможностей для практического применения знаний, что делает их более привлекательными для зумеров.
В ходе обсуждения была высказана точка зрения, что многие компании неправильно подходят к вопросу вовлечения молодых сотрудников. Валерий Леонтьев, CEO «Лабмедиа», отметил, что попытки привлечь поколение Z к обучению с помощью популярных методов, таких как геймификация, зачастую оказываются неэффективными. Это подчеркивает необходимость более глубокого понимания потребностей и мотиваций молодых специалистов для успешного их вовлечения в процесс.
Конечно, я готов помочь вам с редактированием текста. Пожалуйста, предоставьте сам текст, который нужно переработать.
Мы предполагаем, что молодому поколению, известному как зумеры, нравится определенный вид развлечений, и поэтому стараемся предоставить им разнообразные формы досуга. Мы предлагаем им игры и игрушки, полагая, что это будет способствовать их увлечению. На краткосрочной перспективе такие меры могут быть эффективными, так как людям в целом нравится развлечение. Однако существует риск, что избыточное количество развлечений может привести к перенасыщению, в то время как основная проблема мотивации остается нерешенной.
Спикер утверждает, что вместо внедрения поверхностных игровых механик в образовательный процесс, гораздо более эффективно интегрировать элементы игры в методические подходы. Он подчеркивает, что как дети, так и взрослые более доверяют методам вовлечения, основанным на честности. Важно установить четкие правила игры и придерживаться их, независимо от того, происходит ли это в традиционной корпоративной системе или в увлекательной геймифицированной среде. Это создает обстановку, в которой участники могут полностью погрузиться в процесс и максимально использовать возможности обучения.
Одним из эффективных способов вовлечения сотрудников в процесс обучения является система поощрений. Согласно исследованию Digital Learning, 38,5% опрошенных компаний применяют различные формы поощрения для сотрудников, успешно завершивших онлайн-курсы, или периодически организуют стимулирующие мероприятия. Однако в исследовании не были указаны конкретные методы мотивации, используемые организациями. Внедрение системы поощрений может значительно повысить интерес работников к обучению и улучшить их профессиональные навыки, что в свою очередь способствует общему развитию компании.
Согласно опросу, 17,3% компаний намерены внедрить систему поощрений для сотрудников. В 34,6% организаций обучение является обязательным, что исключает необходимость применения дополнительных методов мотивации.
Какие форматы обучения компании используют чаще всего
Респонденты Digital Learning уже на протяжении четырех лет отвечают на вопрос о соотношении очного, онлайн и смешанного форматов в обучении сотрудников. В условиях быстрого развития технологий и изменения потребностей бизнеса важно понимать, как эти форматы влияют на эффективность обучения. Очные занятия предлагают возможность непосредственного взаимодействия, тогда как онлайн-форматы обеспечивают гибкость и доступность. Смешанные форматы комбинируют преимущества обоих подходов, создавая оптимальные условия для обучения. Исследования в этой области помогают выявить лучшие практики и адаптировать стратегии обучения под нужды современных организаций.
В 2025 году наблюдается увеличение доли участников, которые предпочитают смешанное обучение, сочетая очные и дистанционные форматы. Этот показатель вырос с 60,8% в прошлом году до 70% в текущем. При этом менее четверти компаний (22%) четко разделяют очные и онлайн-программы обучения, что является снижением по сравнению с 26,8% в 2024 году. Этот тренд подчеркивает растущую популярность гибридных моделей обучения, что может быть связано с изменениями в потребностях сотрудников и стремлением компаний адаптироваться к новым условиям.
Доля организаций, которые полностью обучают персонал в онлайне, снизилась с 9,3% в 2024 году до 6,7% в 2025 году. Также уменьшился процент компаний, выбирающих исключительно очное обучение, который сократился с 3% до 1% за тот же период. Это указывает на изменения в подходах к обучению сотрудников, где смешанные форматы становятся всё более популярными.
Павел Безяев отмечает, что текущие результаты опровергают прогнозы о том, что людям наскучил онлайн-формат и они вскоре вернутся к традиционным аудиториям. Вместо этого компании все чаще интегрируют очные и дистанционные форматы в рамках одной программы, что свидетельствует о гибкости и адаптивности современных образовательных подходов. Этот тренд подчеркивает важность комбинированного обучения, которое сочетает преимущества обоих форматов, предоставляя участникам более разнообразные и эффективные методы получения знаний.
Топ популярных форматов онлайн-обучения в 2024 году остался неизменным. На первом месте по-прежнему находятся следующие форматы:
- 84,6% — синхронное онлайн-обучение;
- 76,9% — видеокурсы;
- 72,1% — слайдовые курсы;
- 70,2% — курсы-лонгриды.
В настоящее время 62,5% организаций внедряют онлайн-программы смешанного обучения, которые сочетают синхронные и асинхронные форматы. Примерно 35,6% компаний применяют мобильное обучение, что свидетельствует о растущем интересе к обучению на ходу. Лишь 6,7% организаций используют образовательных чат-ботов, что указывает на необходимость дальнейшего развития этого инструмента в сфере обучения.
Доля VR-обучения сократилась с 6% в 2024 году до 3,8% в 2025 году. При этом обучение в дополненной реальности (AR) не было упомянуто ни одним из респондентов. Эльвина Шарафутдинова отметила, что технология VR проходит стандартные этапы принятия инноваций: от пика интереса к разочарованию, а затем к стабильному уровню эффективного использования. Спикер утверждает, что VR будет востребована в тех областях, где она приносит максимальную пользу, например, в медицинском образовании, где будущие хирурги могут тренироваться на виртуальных пациентах. Возможно, со временем использование VR в корпоративном обучении увеличится, особенно когда VR-очки и шлемы станут более доступными и недорогими.
Читать также:
Эксперты поделились рекомендациями по применению метавселенных в корпоративном обучении. Метавселенные представляют собой виртуальные пространства, позволяющие создавать иммерсивные обучающие среды. Использование таких технологий в обучении сотрудников способствует повышению вовлеченности и усвоения материала. Виртуальные симуляции и интерактивные задания позволяют работникам практиковать навыки в безопасной обстановке, а также взаимодействовать с коллегами в режиме реального времени. Кроме того, метавселенные обеспечивают доступ к разнообразным образовательным ресурсам и инструментам, что делает процесс обучения более гибким и адаптивным. Интеграция метавселенных в корпоративное обучение открывает новые горизонты для развития профессиональных навыков и повышения эффективности обучения.
Как компании используют ИИ в процессе обучения сотрудников
С 2023 года участники исследований начали активно обсуждать использование искусственного интеллекта в образовательном процессе. На начальном этапе только 13% респондентов отметили, что уже пробовали ИИ-инструменты в обучении. Однако в 2024 году этот процент возрос до 39,2%, а в 2025 году достиг 51%. Это свидетельствует о растущей популярности и принятии технологий ИИ в образовательной среде, что открывает новые возможности для повышения эффективности обучения и персонализации образовательного опыта.
За последний год доля компаний, систематически внедряющих искусственный интеллект в обучение сотрудников, увеличилась более чем в три раза — с 2% до 7%. Вместе с тем, 42% опрошенных организаций не применяют ИИ в своих учебных программах. Это свидетельствует о растущем интересе к технологиям ИИ в сфере корпоративного обучения, однако значительная часть компаний все еще не использует эти возможности.
В этом году участники впервые поделились своим опытом использования искусственного интеллекта в образовательном процессе и описали функции, которые выполняют ИИ-инструменты. Результаты исследования показали разнообразие применения ИИ в обучении. Многие респонденты отметили, что ИИ помогает в персонализации учебного процесса, позволяет адаптировать материалы под индивидуальные потребности студентов и улучшает взаимодействие между преподавателями и учащимися. Кроме того, инструменты на основе ИИ активно используются для автоматизации оценки знаний, что значительно экономит время педагогов. Это исследование подчеркивает растущую роль искусственного интеллекта в образовании и его потенциал для повышения эффективности учебного процесса.
- 24% — адаптивные программы и контент;
- 14% — ИИ-тренажёры и симуляторы;
- 10,6% — оценка качества и эффективности обучения;
- 10,6% — ИИ-ассистенты;
- 2,9% — ИИ-наставники;
- 2,9% — ИИ-тьюторы;
- 1% — ИИ-коучи.
По данным опросов, к 2025 году 17,4% компаний планируют передать задачи по сопровождению и поддержке сотрудников искусственному интеллекту. Ожидается, что эта доля будет продолжать расти в будущем.
Как компании используют ИИ для разработки учебного контента
В последние годы наблюдается значительный рост применения искусственного интеллекта в разработке корпоративных курсов. Доля компаний, активно использующих ИИ-инструменты, увеличилась с 3,1% до 13,5%. Почти половина респондентов применяет ИИ периодически для решения конкретных задач, а 27% только начинают экспериментировать с этой новой технологией. При этом всего 9,6% компаний не используют искусственный интеллект в создании контента, что значительно ниже показателя прошлого года, когда он составлял 29,9%. Этот тренд свидетельствует о растущем интересе к инновационным технологиям в образовательной сфере.
Согласно опросу, значительное количество участников использует нейросети для создания различных материалов для курсов. 68,3% респондентов генерируют текстовые материалы, 58,7% — тестовые задания, а 56,7% — визуальные элементы. Почти половина участников (47,1%) применяет искусственный интеллект для разработки концепции и структуры курсов. 29,8% респондентов используют технологии ИИ для озвучивания текста, 21,2% — для создания практических заданий и тренажёров. Наконец, 4,8% участников отметили, что в их компаниях искусственный интеллект интегрирован в полный цикл разработки курсов. Это подчеркивает растущую роль нейросетей в образовательной сфере и их значимость для повышения качества обучения.
Сергей Замараев высказал мнение о том, что следующим шагом в интеграции искусственного интеллекта в создание образовательного контента станет автоматическая генерация видео для учебных курсов. Эльвина Шарафутдинова поддержала этот прогноз, отметив, что уже сегодня существует потребность в реалистичных цифровых аватарах. Такие аватары могут существенно сократить время и затраты компаний на запись видеолекций с участием экспертов и преподавателей. Внедрение ИИ в образовательные технологии открывает новые возможности для повышения эффективности обучения и оптимизации процессов создания контента.
Чтение является важным аспектом нашей жизни. Оно помогает развивать мышление, улучшает словарный запас и обогащает знания. Регулярное чтение книг, статей и других материалов способствует не только личностному росту, но и повышает уровень образования. В современном мире доступ к информации стал гораздо проще благодаря интернету. Чтение онлайн-ресурсов позволяет получать актуальную информацию в любое время. Настоятельно рекомендуется выделять время для чтения, чтобы поддерживать умственную активность и расширять горизонты. Не забывайте о необходимости выбирать качественные источники информации, чтобы обеспечить себе достоверные и полезные знания.
В российской компании разработаны цифровые аватары для преподавателей, предназначенные для обучения сотрудников. Эта инновационная технология позволяет улучшить процесс обучения, делая его более интерактивным и персонализированным. Цифровые аватары способны адаптироваться к потребностям каждого обучающегося, обеспечивая доступ к образовательным материалам и ресурсам в любое время. Использование цифровых аватаров в корпоративном обучении способствует повышению вовлеченности сотрудников и улучшению качества усвоения информации. Эта разработка демонстрирует стремление компании к внедрению современных технологий в сферу обучения и развития персонала.
Татьяна Галкина отметила, что основное преимущество инструментов искусственного интеллекта заключается в автоматизации рутинных задач. Однако, по её мнению, доверять нейросетям роль предметного эксперта может быть рискованно.
В курсах по обучению искусственному интеллекту мы часто обращаемся к реальным кейсам и ситуациям, которые анализируются экспертами на основе их опыта. Если же исключить этот подход и заполнить рынок образовательными ИИ-курсами, лишенными индивидуальности, экспертной оценки и жизненного опыта, это создаст серьезные проблемы для качества обучения. Образовательные программы должны быть насыщены практическими примерами, чтобы обеспечить глубокое понимание темы и развитие необходимых навыков.
Павел Безяев отметил, что проблема недостатка качественного контента существовала еще до появления генеративного ИИ. Ранее материалы часто «дёргались из интернета», и такие курсы без экспертного наполнения не приносили реальной ценности. Валерий Леонтьев добавил, что искусственный интеллект должен заслужить доверие у обучающихся. В настоящее время осознание того, что определённый контент создан нейросетью, скорее снижает доверие к его качеству. Это подчеркивает важность тщательной проверки и отборы информации для обеспечения высокой образовательной ценности материалов.
Кто разрабатывает контент для обучения сотрудников
Вопрос о том, разрабатывают ли компании учебный контент самостоятельно или приобретают его у внешних провайдеров, обсуждается в опросах с 2022 года. Результаты остаются неизменными на протяжении всех этих лет: почти все компании (97,3% в 2025 году) предпочитают самостоятельно создавать курсы и программы. Это свидетельствует о высоком уровне внутренней экспертизы и стремлении организаций контролировать качество и содержание образовательных материалов. Самостоятельная разработка учебного контента позволяет компаниям адаптировать программы под свои специфические нужды и цели, что в конечном итоге способствует повышению эффективности обучения и развитию сотрудников.
Павел Безяев отмечает, что удивительный результат показывает наличие специалистов по созданию контента не только в крупных, но и в средних и малых компаниях. Это подтверждает, что в любой организации есть возможность разработки качественного контента, соответствующего их специфике и продуктам. Контент, касающийся общих тем, таких как софт-скиллы, может быть арендован, и это нормальная практика. Однако часто наблюдается, что компании из таких отраслей, как нефть и газ, транспорт, создают курсы по лидерству, тайм-менеджменту и эмоциональному интеллекту, уверенные в наличии у себя экспертных знаний. Эта тенденция негативно сказывается на рынке разработки учебного контента, так как приводит к искажению представлений о реальной экспертизе в этих областях.
Валерий Леонтьев отметил, что компания «Лабмедиа» занимается разработкой электронных курсов на заказ и продажей готовых образовательных продуктов. По его мнению, универсальность курсов по софт-скиллам является как их главным преимуществом, так и недостатком. Это разнообразие позволяет охватить широкий спектр тем и направлений, однако может также привести к недостаточной глубине в изучении конкретных навыков. Важно найти баланс между универсальностью и специализированным контентом для достижения максимальной эффективности обучения.
При продаже универсальных курсов, особенно для промышленного сектора, часто возникает запрос на индивидуализацию: «Это не подходит для нас. Было бы здорово переодеть офисных сотрудников в рабочую форму на фотографиях.» Такой подход подразумевает кастомизацию, которая влечет за собой дополнительные затраты. Важно понимать, что данный вопрос касается не только визуальных элементов, но и содержания курса, примеров и других аспектов. Это объясняет, почему готовые курсы, особенно по нейтральным темам, востребованы меньше. Индивидуальный подход необходим для создания релевантного контента, который будет отвечать специфическим потребностям бизнеса.
Сергей Замараев объясняет ситуацию тем, что компании стремятся сократить затраты на разработку курсов, не видя необходимости в дополнительных инвестициях в обучение. Он отмечает: «Зачем заказывать дорогостоящий и красиво оформленный курс с элементами геймификации, если мой эксперт может просто собрать контент и предоставить его сотрудникам в виде методички? В обоих случаях сотрудники получат необходимые знания, и значительной разницы в бизнес-результатах не будет. Мы обсуждаем модель Киркпатрика уже много лет, но до сих пор никто не может точно измерить и доказать, что этот конкретный курс и его формат действительно влияют на бизнес-показатели».
Такой подход к обучению ставит под сомнение эффективность традиционных форматов, и компании рискуют упустить возможности, которые могут принести более качественные и инновационные методы обучения.
Сергей замечает интересный тренд в сфере образовательных курсов: несмотря на доступность и невысокую стоимость готовых решений, компании предпочитают разрабатывать собственные курсы с нуля. Это может быть связано с желанием сохранить уникальность и соответствие специфике своей деятельности. Однако с развитием искусственного интеллекта ситуация может измениться. Нейросети способны генерировать курсы, но не каждая компания имеет достаточную экспертизу для оценки качества и достоверности полученного контента. В этом контексте Сергей Замараев считает, что внешние провайдеры обучения будут играть ключевую роль в обеспечении необходимого уровня экспертизы и проверки информации, что позволит компаниям использовать преимущества ИИ и готовых курсов более эффективно.
Татьяна Галкина отметила, что интерес к внешним курсам в компании напрямую связан с уровнем развития её учебного отдела и текущим этапом развития бизнеса. Зрелость отдела обучения влияет на готовность сотрудников к новым знаниям и навыкам, что, в свою очередь, определяет потребность в внешнем обучении. Поэтому важно учитывать эти факторы при планировании образовательных программ и инвестиций в обучение персонала.
При запуске обучения в бизнесе важно найти надежного партнера, обладающего обширной библиотекой курсов и способного оперативно организовать процесс обучения. В таких случаях компания может начать с уже готовых курсов. Кроме того, в период трансформации, когда возникает необходимость в переобучении или переквалификации сотрудников, бизнес может осознать, что самостоятельно справиться с этой задачей сложно. В таких ситуациях целесообразно заказать разработку специализированных курсов у профессионалов. Это позволит не только повысить квалификацию сотрудников, но и адаптировать их навыки к текущим требованиям рынка.
Насколько охотно компании сотрудничают с онлайн-школами
С 2022 по 2024 год наблюдался устойчивый рост доли компаний, использующих онлайн-курсы и программы для обучения сотрудников. Однако в 2025 году этот показатель вновь снизился с 7,2% до 5,8%. В то же время увеличилось количество организаций, внедряющих EdTech-продукты в образовательные программы, ориентированные на конкретные потребности. Доля таких компаний возросла с 13,4% до 18,3%. Это свидетельствует о растущем интересе к персонализированным образовательным решениям в сфере корпоративного обучения.
Валерий Леонтьев отмечает, что интеграция онлайн-обучения в корпоративный сектор происходит медленно. Это связано с недоверием компаний к качеству контента, предлагаемого онлайн-школами. Многие организации ассоциируют онлайн-образование с инфобизнесом, который имеет негативную репутацию. Кроме того, стоимость обучения является серьезным препятствием для компаний. Хотя крупные предприятия могут позволить себе индивидуальные оплаты для обучения перспективных сотрудников, массовое внедрение станет возможным только в том случае, если стоимость обучения одного сотрудника снизится до 50 рублей, а продолжительность курса сократится до нескольких часов вместо нескольких месяцев.
Татьяна Галкина отметила, что даже в рамках одной школы образовательные продукты могут значительно различаться по качеству, что может отпугивать компании от сотрудничества с EdTech-сектором. Она также подчеркнула, что организации неохотно инвестируют в обучение своих сотрудников в онлайн-школах. Это связано с тем, что такие расходы требуют времени, в том числе рабочего, и зачастую неясно, принесут ли новые навыки пользу компании.
Читайте также:
Аренда курсов для корпоративного обучения: стоит ли инвестировать в этот формат?
Корпоративное обучение играет ключевую роль в развитии сотрудников и повышении эффективности компании. Аренда курсов для обучения может быть привлекательным вариантом для организаций, стремящихся улучшить навыки своих работников без значительных финансовых вложений. Однако перед принятием решения стоит учесть несколько важных аспектов.
Первое, что следует рассмотреть, — это качество контента. Арендуя курсы, необходимо убедиться, что они соответствуют актуальным требованиям и стандартам вашей отрасли. Обратите внимание на опыт преподавателей и отзывы других компаний, которые уже использовали эти курсы.
Второй момент — гибкость в обучении. Аренда курсов часто предоставляет возможность выбора формата — онлайн или оффлайн. Это позволяет адаптировать процесс обучения под нужды вашей команды и рабочий график сотрудников.
Также стоит учесть стоимость аренды курсов. Хотя это может быть более экономичным вариантом по сравнению с созданием собственных программ, важно просчитать все затраты. Иногда аренда может оказаться невыгодной, если курс не приносит ожидаемых результатов.
В итоге, аренда курсов для корпоративного обучения может стать эффективным инструментом для развития сотрудников, если правильно подойти к выбору контента и формата. Оценивайте свои потребности и возможности, чтобы принять взвешенное решение.
Какие платформы компании используют для обучения сотрудников
Опрос, проведенный среди компаний, показывает, что приоритеты в выборе платформ для обучения сотрудников, известных как LMS (Learning Management Systems), остаются стабильными на протяжении трех лет. В числе основных критериев, по которым организации выбирают LMS, находятся следующие:
- 88,5% — функциональность;
- 85,6% — удобство для пользователей;
- 75% — отчётность и аналитика.
В списке приоритетов пользователей на следующем уровне расположены такие факторы, как гибкость платформы, которую отмечают 67,3% респондентов, стоимость услуг, которую учитывают 60,6%, и наличие мобильного приложения, важное для 53,8% опрошенных.
Участники опроса значительно реже упоминают важность поддержки стандартов для отслеживания действий пользователей, таких как xAPI и CMI5, что отмечают только 18,3%. Также лишь 15,4% респондентов обращают внимание на наличие инструментов искусственного интеллекта, а всего 1% считает критически важной информационную безопасность платформы.
При обсуждении приоритетных функций, которые компании хотят развивать в LMS, участники чаще всего выделяли удобство интерфейса, которое отметили 55,8% опрошенных. Адаптивность и персонализация обучения заинтересовали 49% респондентов, а расширенная аналитика — 48,1%. Инструменты на базе искусственного интеллекта, в свою очередь, оказались менее актуальными, их упомянули лишь 23,1% участников. Это подчеркивает важность создания интуитивно понятного и адаптивного образовательного пространства, которое отвечает потребностям пользователей.
Изучение новых тем и получение актуальной информации — важная часть любого процесса обучения. Чтение разнообразных источников помогает расширить кругозор и углубить знания. Регулярное чтение статей, книг и научных работ способствует развитию критического мышления и анализу полученной информации. Не забывайте о важности систематизации знаний и их практического применения в жизни и работе. Обратите внимание на проверенные ресурсы, которые предлагают качественный контент и актуальные исследования. Погружение в новые материалы обогатит ваш опыт и поможет оставаться в курсе последних тенденций и достижений. Читайте также:
Определены ведущие компании на российском рынке LMS для корпоративного обучения. Эти платформы предлагают инновационные решения, которые помогают организациям эффективно обучать сотрудников, улучшая их навыки и повышая производительность. В условиях стремительного развития технологий и изменений в бизнес-среде, выбор правильной LMS становится критически важным для успешного корпоративного обучения. Лидеры рынка предлагают разнообразные функции, включая адаптивное обучение, инструменты для оценки и мониторинга, а также возможности для создания индивидуальных обучающих траекторий. Эти аспекты делают их решения привлекательными для компаний, стремящихся к повышению квалификации своих сотрудников и улучшению общей эффективности бизнеса.
Доля компаний, планирующих сменить корпоративную LMS в ближайшие 1–3 года, остается на уровне около 17%, как и в прошлом году. В 2024 году основными причинами для замены были изменение задач обучения, а также стоимость и качество поддержки платформы. В 2025 году ключевой причиной стало устаревание платформы. Сергей Замараев предполагает, что это устаревание в первую очередь связано с недостатками в UI/UX-дизайне корпоративных LMS. Улучшение пользовательского интерфейса и опыта становится критически важным для поддержки эффективного обучения и удовлетворенности пользователей.
Валерий Леонтьев подчеркивает важность понимания участников опросов о критериях выбора и причинах замены LMS. Ключевым аспектом является то, кто отвечает на вопросы и кто принимает решения в компаниях. По его мнению, служба безопасности часто отсекает 99% инициатив, что делает низкий рейтинг критерия безопасности LMS в опросе малозначимым. Это подчеркивает необходимость более глубокого анализа мнений и факторов, влияющих на выбор LMS, чтобы обеспечить обоснованные выводы и эффективные решения.
Среди онлайн-сервисов для синхронного обучения наибольшей популярностью по-прежнему пользуется Zoom, который выбирают 41,3% респондентов. Однако за последний год его доля снизилась с 50% в 2024 году. Российские платформы продолжают набирать популярность: «МТС Линк» занимает 34,6% среди опрошенных, а «Яндекс Телемост» — 22,1%. В этом году в рейтинг вошел и новый отечественный сервис «Контур Толк», который в 2024 году был упомянут 5% респондентов, а в 2025 году его доля возросла до 17,3%. Примечательно, что половина опрошенных использует два или более сервиса одновременно для онлайн-обучения.
Павел Безяев подчеркивает ключевые особенности текущей ситуации с образовательными платформами. Важно отметить, что образовательные платформы становятся все более востребованными среди пользователей. Они предлагают разнообразные курсы и программы, что позволяет каждому находить подходящий вариант для обучения. Актуальность онлайн-образования возрастает благодаря гибкости формата, который позволяет обучаться в удобное время и темпе. Кроме того, многие платформы внедряют инновационные технологии, такие как интерактивные задания и системы оценки, что значительно повышает качество образования. Эти изменения способствуют более глубокому усвоению материала и вовлеченности студентов. Таким образом, современные образовательные платформы продолжают развиваться, отвечая на потребности пользователей и изменяющиеся условия рынка.
- Компании зачастую используют целый спектр схожих инструментов для обучения сотрудников — по несколько LMS, по несколько специализированных сервисов для обучения и оценки. То есть остаётся проблема «зоопарка решений» вместо отлаженных экосистем.
- Новые узкоспециализированные сервисы для онлайн-обучения не работают над интеграцией с уже существующими и распространёнными платформами, а сами стараются превратиться в многофункциональную LMS, что, как отмечает Павел Безяев, только усиливает хаос.
- По-прежнему применяются устаревшие стандарты доставки образовательного контента и обмена данными — в первую очередь SCORM, появившийся ещё в 2000 году. А более новые стандарты, такие как xAPI, пока не пользуются популярностью.
Изучите дополнительные материалы:
Аналитики «СберУниверситета» выявили ключевые проблемы, с которыми сталкивается корпоративное обучение в России. Основные трудности включают недостаточную адаптацию образовательных программ к специфике бизнеса, отсутствие системы оценки эффективности обучения, а также недостаточную мотивацию сотрудников к участию в обучающих мероприятиях. Эти факторы значительно снижают результативность корпоративного обучения и ограничивают возможности компаний в развитии их кадрового потенциала. Улучшение этих аспектов может способствовать более эффективному процессу обучения и повышению конкурентоспособности организаций на рынке.
Как компании оценивают эффективность обучения
Недавние исследования указывают на то, что оценка эффективности обучения стала более важной для компаний в последние два года. В 2025 году большинство респондентов отметили, что для оценки знаний сотрудников используются тесты (87,5%). Кроме того, для измерения удовлетворенности сотрудников опытом обучения применяются анкеты обратной связи, а также метрики NPS и CSI (83,7%). Эти данные подчеркивают растущую значимость систематического подхода к обучению и его результатам, что позволяет компаниям повышать качество образования и вовлеченность сотрудников.
Согласно исследованиям, более трети участников (36,5%) отметили важность проведения ассесмента компетенций и аттестаций сотрудников. В 26% компаний эффективность обучения измеряется с использованием согласованных с заказчиком бизнес-метрик, в то время как 24% респондентов оценивают влияние обучения на ключевые показатели эффективности (KPI). Интересно, что в 2024 году доля компаний, применяющих модель Киркпатрика, увеличилась с 4% до 30%, однако в 2025 году она снова снизилась до 14,4%. В этом году также впервые была зафиксирована оценка эффективности обучения с помощью искусственного интеллекта — её упомянули 6,7% участников исследования.
Какие ключевые выводы сделаны по итогам исследования
В заключение Павел Безяев отметил, что в целом за последние два года ситуация в сегменте корпоративного обучения остаётся стабильной. Однако внедрение искусственного интеллекта значительно изменило многие процессы, включая организацию и проведение обучения, а также создание контента и оценку его эффективности. Снижение затрат на разработку образовательного контента, связанное с использованием ИИ, по прогнозам основателя Digital Learning, окажет существенное влияние на этот рынок.
Сергей Замараев отметил, что после значительных изменений в 2020 и 2022 годах ситуация, похоже, стабилизировалась и стала напоминать период до пандемии. Несмотря на влияние искусственного интеллекта, основные форматы и технологии обучения остаются неизменными — люди продолжают действовать так же, как и прежде. Татьяна Галкина поддержала эту точку зрения, добавив, что необходимо стремиться к более адаптивным образовательным программам. Однако она также подчеркнула, что принципиально новые подходы к решению проблемы «научить человека учиться» вряд ли появятся в обозримом будущем.
Переделанный текст:
Изучите также:
- Новые ИИ-агенты могут превратить корпоративное онлайн-обучение в фикцию
- Названы самые популярные инструменты для вовлечения сотрудников в корпоративное обучение
- Руководители зарубежных IT-компаний назвали приоритетные направления обучения сотрудников
- Мнение: почему в корпоративном обучении главным стало удобство, а не эффективность
- Мнение: «Корпоративное обучение — чистой воды „инфобиз“»
Кто принял участие в исследовании
В мае 2025 года в сообществе Digital Learning был проведен опрос среди участников. В опросе приняло участие 104 компании различного масштаба. Результаты опроса помогут лучше понять текущие тенденции и потребности в области цифрового обучения.
- до 100 человек — 13,5%;
- от 100 до 1000 человек — 28,8%;
- от 1000 до 3000 человек — 15,4%;
- от 3000 до 5000 человек — 9,6%;
- от 5000 до 10 000 человек — 10,6%;
- от 10 000 человек — 22,1%.
В исследовании приняли участие респонденты из различных сфер деятельности. Наибольшее представительство наблюдается в IT-индустрии, составившей 24%. Следуют производство с 12,5%, розничная торговля с 10,6% и банки и финансовые услуги с 7,7%. Меньшие доли представлены государственным сектором, логистикой и транспортом, гостиничным и ресторанным бизнесом, фармацевтикой и другими отраслями. Такой широкий спектр участников позволяет получить более полное представление о текущих тенденциях и потребностях разных секторов.
Для каких категорий сотрудников обычно выстраивают систему обучения
В исследовании 2025 года был поднят вопрос о том, для каких категорий сотрудников компании разрабатывают свои системы обучения. Это исследование подчеркивает важность индивидуального подхода к обучению, который учитывает разнообразие ролей и потребностей работников. Эффективные системы обучения должны быть адаптированы к различным категориям сотрудников, включая новичков, опытных специалистов и руководителей, чтобы обеспечить максимальную отдачу от инвестиций в развитие персонала. Системы обучения, ориентированные на конкретные группы, способствуют повышению квалификации, мотивации и удержанию талантов в компании.
Большинство компаний акцентируют свое внимание на обучении специалистов, что составляет 85,6% от общего числа опрошенных, и руководителей среднего звена — 80,8%. Почти половина участников исследования, 48,1%, занимается развитием топ-менеджеров, а 43,3% — рабочих или служащих. Кроме того, 24% респондентов сообщили, что в их организациях проводится обучение обслуживающего персонала. Обучение сотрудников на всех уровнях является ключевым фактором для повышения эффективности и конкурентоспособности компаний в современных условиях.
Учитывают ли компании возрастные особенности сотрудников при обучении
Вопрос о том, учитывают ли компании возраст сотрудников при разработке программ обучения, становится всё более актуальным. Исследования показывают, что значительная часть организаций, а именно 66,4%, адаптирует обучение в зависимости от особенностей различных поколений, делая это как регулярно, так и по запросу. В то же время, лишь 22,1% респондентов считают, что учитывать возраст сотрудников в обучении не имеет смысла. Это свидетельствует о росте осознания важности индивидуального подхода в процессе обучения и развитии кадров, что способствует повышению эффективности работы и удовлетворенности сотрудников.
В ходе опроса респондентов выяснили, какие новые учебные форматы они предлагают для вовлечения сотрудников поколения Z — молодёжи, родившейся с 1996 по 2010 год. Это первое поколение, выросшее в условиях цифровой среды, что существенно влияет на их ценности, интересы и предпочтения. Согласно исследованиям Skillbox, Skillfactory и «Акселератора возможностей», молодые специалисты уделяют особое внимание балансу между работой и личной жизнью, который для них важнее, чем высокая зарплата. В контексте форматов работы предпочтение отдается удалённому режиму. Адаптация учебных программ и рабочих процессов к потребностям поколения Z может значительно повысить эффективность обучения и уровень вовлечённости сотрудников.
Директор «Академии iSpring» Татьяна Галкина отмечает, что работать с поколением Z непросто. Для эффективного взаимодействия с ними необходимо создание увлекательного и понятного контента, который заинтересует и вовлечет их в процесс обучения. Это требует особого подхода и адаптации методов к современным требованиям и предпочтениям молодежи.
Чтение является важной частью личного и профессионального развития. Оно помогает расширить кругозор, улучшить словарный запас и повысить уровень грамотности. Регулярное чтение книг, статей и научных исследований способствует углублению знаний и формированию критического мышления. Важно выбирать разнообразные жанры и темы, чтобы получить разносторонний опыт и новые идеи. Чтение не только развлекает, но и стимулирует умственную активность, что особенно важно в условиях современного информационного общества. Следите за новыми публикациями и выбирайте литературу, которая поможет вам расти и развиваться.
Проект «неУниверситет» предоставил ценные инсайты о поколении зумеров, которые существенно влияют на образовательные и карьерные подходы. Зумеры, родившиеся в эпоху технологий, демонстрируют уникальные особенности в обучении и восприятии информации. Они предпочитают интерактивные и практические методы обучения, что подчеркивает необходимость адаптации образовательных программ под их потребности.
Кроме того, зумеры ценят гибкость и возможность самовыражения, что делает важным создание индивидуализированных образовательных траекторий. Их стремление к социальным изменениям и устойчивому развитию также требует от образовательных учреждений интеграции тем социальной ответственности и экологии в учебные планы.
В результате анализа опыта «неУниверситета» стало ясно, что для успешного взаимодействия с зумерами необходимо учитывать их предпочтения, обеспечивая доступ к современным технологиям и актуальным знаниям. Это позволит не только повысить качество образования, но и подготовить молодых людей к вызовам современного мира.
Эльвина Шарафутдинова из «МТС Линк» отметила, что молодое поколение, известное как зумеры, которое привыкло к современным и удобным мобильным приложениям, часто испытывает негативные эмоции при использовании корпоративных инструментов с устаревшими интерфейсами и дизайном, характерным для начала 2000-х. Это разочарование может существенно снизить интерес сотрудников к таким инструментам и, как следствие, их вовлечённость в рабочие процессы. Обновление интерфейсов и улучшение пользовательского опыта становятся критически важными для повышения эффективности работы и удовлетворённости сотрудников.
Эльвина обозначила еще один вызов, касающийся и более зрелого поколения, — эффект «второго экрана». Он проявляется, когда сотрудник, например, просматривает учебный вебинар на ноутбуке, в то время как рядом находится смартфон, который отвлекает его уведомлениями из социальных сетей и мессенджеров, а также играми и стриминговыми сервисами. Таким образом, образовательный контент конкурирует за внимание пользователя с множеством развлекательных факторов, что значительно усложняет процесс обучения. Чтобы эффективно справляться с этим вызовом, необходимо разработать стратегии, которые помогут минимизировать отвлекающие факторы и повысить уровень вовлеченности в обучение.
Исследование в сфере цифрового обучения показало, что 33,7% опрошенных организаций активно внедряют новые вовлекающие форматы обучения для молодых сотрудников. Кроме того, 35,6% компаний намерены в будущем реализовать подобные инициативы. Внедрение инновационных методов обучения способствует повышению эффективности образовательного процесса и улучшению вовлеченности сотрудников.
Узнайте больше о нашем контенте.
За последние 10 лет технологии и форматы корпоративного обучения претерпели значительные изменения. Появление новых цифровых инструментов и платформ значительно упростило процесс обучения сотрудников. Традиционные методы, такие как очные занятия, теперь часто дополняются онлайн-курсами и вебинарами, что позволяет обучаться в удобное время и в комфортной обстановке.
Развитие мобильных технологий также оказало влияние на корпоративное обучение. Сотрудники имеют возможность учиться на мобильных устройствах, что делает процесс более доступным и гибким. Виртуальная реальность и дополненная реальность начали использоваться для создания интерактивных обучающих программ, что позволяет погрузить сотрудников в учебный процесс.
Адаптивное обучение стало еще одним важным трендом. Системы, использующие алгоритмы для анализа прогресса и потребностей обучающихся, позволяют персонализировать обучение, что повышает его эффективность. Кроме того, использование больших данных и аналитики помогает компаниям оценивать эффективность обучающих программ и вносить улучшения.
Таким образом, технологии и форматы корпоративного обучения значительно трансформировались, став более гибкими, доступными и ориентированными на потребности обучающихся. Это открывает новые возможности для повышения квалификации сотрудников и улучшения их производительности.
Каким образом компании вовлекают в обучение сотрудников-зумеров
Татьяна Галкина привела пример эффективных учебных форматов для молодых сотрудников, отмечая использование интерактивных тренажёров. В частности, симуляторы работы в кофейне или пиццерии помогают обучать персонал в сфере обслуживания. Этот формат обучения является доступным и понятным для молодежи, так как предоставляет возможность учиться на собственных ошибках в безопасной среде. Это позволяет молодым специалистам обрести уверенность и лучше подготовиться к взаимодействию с реальными клиентами. Интерактивные тренажёры способствуют более глубокому пониманию рабочих процессов и повышают уровень готовности сотрудников к реальным вызовам.
Сергей Замараев, CEO компании Courseditor, отмечает, что создание принципиально новых форматов для вовлечения молодежной аудитории, особенно зумеров, представляет собой сложную задачу. Важно понимать, что основное внимание следует уделить не столько самим форматам, сколько способам их реализации и подачи информации. Примером успешного подхода может служить онлайн-школа «ЕГЭLand», которая использует традиционные форматы, такие как вебинары, текстовые лонгриды и тесты. Однако стиль подачи информации в этой школе отличается живым и неформальным общением, что позволяет говорить с подростками на их языке. Такой подход способствует не только вовлечению учащихся в учебный процесс, но и позволяет им лучше усваивать материал.
Чтение является важной частью нашей жизни. Оно не только развивает умственные способности, но и открывает новые горизонты. Регулярное чтение книг, статей и научных исследований способствует улучшению словарного запаса и критического мышления. Книги позволяют погрузиться в различные миры и культуре, а также обогатить знания по интересующим темам. Разнообразие жанров и форматов удовлетворяет потребности каждого читателя, будь то художественная литература, научные публикации или образовательные материалы. Чтение помогает не только в личном развитии, но и в профессиональной сфере, повышая уровень компетентности и уверенности в себе.
Читайте также:
Поколение Z, известное как зумеры, не проявляет особого энтузиазма к микрообучению и предпочитает полноценные онлайн-курсы для получения знаний. Они ценят структурированный подход к обучению, который позволяет глубже погружаться в материал и развивать навыки. Полноценные курсы предоставляют возможность не только изучать теорию, но и применять полученные знания на практике, что делает процесс обучения более эффективным и увлекательным.
В ходе обсуждения была озвучена точка зрения, что многие компании неправильно подходят к вопросу вовлечения молодых сотрудников. Генеральный директор «Лабмедиа» Валерий Леонтьев отметил, что попытки привлечь поколение Z к обучению с использованием геймификации, которая сейчас на пике популярности, зачастую не приносят ожидаемых результатов. Это подчеркивает важность правильного выбора методов и стратегий для обеспечения эффективного вовлечения молодежи в образовательные процессы.
Мы часто предполагаем, что поколению Z интересны определенные развлечения, и стремимся предоставить им разнообразные формы досуга. На первый взгляд, это даёт результат, поскольку многим людям нравится получать развлечение. Однако существует риск, что избыточное количество развлечений приводит к перенасыщению, и настоящая проблема мотивации остаётся нерешённой.
Спикер утверждает, что вместо внедрения поверхностных игровых механик в образовательный процесс, гораздо более эффективно интегрировать игру в методики обучения. По его мнению, как дети, так и взрослые, больше доверяют методической основе вовлечения. Важно установить четкие правила игры и следовать им, независимо от того, проходит обучение в традиционной корпоративной системе или в увлекательной геймифицированной среде. Ключевым моментом является честность и прозрачность в процессе, что способствует более глубокому вовлечению участников.
Одним из эффективных способов вовлечения сотрудников в процесс обучения является система поощрений. Согласно исследованию Digital Learning, 38,5% компаний применяют поощрения для сотрудников, которые проходят онлайн-курсы, или организуют стимулирующие мероприятия. Однако в исследовании не уточнялись конкретные методы мотивации, используемые респондентами. Введение системы поощрений может значительно увеличить интерес сотрудников к обучению и повысить уровень их вовлеченности, что в свою очередь способствует развитию профессиональных навыков и повышению эффективности работы.
Согласно опросу, 17,3% компаний планируют внедрить систему поощрений для своих сотрудников. В то же время, в 34,6% организаций обучение является обязательным, что исключает необходимость в дополнительной мотивации. Важно отметить, что создание эффективной системы поощрений может значительно повысить уровень вовлеченности и удовлетворенности работников, что, в свою очередь, способствует улучшению общих результатов компании.
Какие форматы обучения компании используют чаще всего
Вопрос о соотношении очного, онлайн и смешанного обучения сотрудников обсуждается респондентами Digital Learning на протяжении четырёх лет подряд.
В 2025 году наблюдается рост доли участников, которые комбинируют очное и дистанционное обучение, увеличившись с 60,8% до 70%. При этом менее четверти компаний (22%) четко разделяют очные и онлайн-программы обучения, что является снижением по сравнению с 26,8% в 2024 году. Этот тренд указывает на растущую популярность гибридных форматов обучения, что может свидетельствовать о стремлении организаций адаптироваться к новым требованиям образовательного процесса.
Доля компаний, которые полностью переходят на онлайн-обучение своего персонала, снизилась с 9,3% в 2024 году до 6,7% в 2025 году. Также уменьшилось количество организаций, выбирающих исключительно очное обучение, с 3% до 1%. Эти изменения подчеркивают тенденцию к снижению интереса к традиционным методам обучения и указывают на необходимость адаптации образовательных программ к современным требованиям.
Павел Безяев отмечает, что текущие результаты опровергают распространенные прогнозы о том, что людям наскучил онлайн-формат и они вернутся к традиционным аудиторным занятиям. На самом деле, компании все активнее комбинируют очные и дистанционные форматы в рамках единой образовательной программы. Это свидетельствует о том, что гибридные модели обучения становятся все более популярными и востребованными в современном образовательном процессе.
Топовые форматы онлайн-обучения в 2024 году остаются неизменными. Лидирующие позиции по-прежнему занимают следующие варианты:
- 84,6% — синхронное онлайн-обучение;
- 76,9% — видеокурсы;
- 72,1% — слайдовые курсы;
- 70,2% — курсы-лонгриды.
Чуть меньшая доля, составившая 62,5%, относится к онлайн-программам смешанного обучения, сочетающим синхронные и асинхронные форматы. Примерно 35,6% компаний внедряют мобильное обучение, что свидетельствует о растущем интересе к этому формату. Лишь 6,7% организаций используют образовательные чат-боты, что указывает на их ограниченное распространение в текущих обучающих практиках.
Доля VR-обучения сократилась с 6% в 2024 году до 3,8% в 2025 году. При этом обучение в дополненной реальности (AR) не упоминалось ни одним из опрошенных. Эльвина Шарафутдинова отметила, что технология виртуальной реальности проходит классические стадии принятия инноваций: от пика интереса до разочарования и, в конечном итоге, до плато эффективного использования. Спикер подчеркнула, что VR найдет свое применение в областях, где она демонстрирует наибольшую эффективность, например, в медицинском образовании, позволяя будущим хирургам тренироваться на виртуальных пациентах. Возможно, использование VR в корпоративном обучении расширится, когда стоимость VR-очков и шлемов снизится и они станут более доступными для организаций. Подобные изменения могут способствовать более широкому внедрению VR-технологий в образовательные процессы.
Читайте также:
Эксперты поделились рекомендациями по внедрению метавселенных в корпоративное обучение. Метавселенные представляют собой виртуальные пространства, которые могут значительно улучшить процесс обучения сотрудников. Использование технологий виртуальной и дополненной реальности позволяет создавать интерактивные и увлекательные обучающие программы. Это способствует более глубокому усвоению информации и повышает вовлеченность сотрудников.
С помощью метавселенных организации могут моделировать реальные сценарии, что позволяет сотрудникам на практике отрабатывать навыки и принимать решения в безопасной среде. Кроме того, такие платформы обеспечивают доступ к обучающим ресурсам в любое время и из любой точки мира, что делает обучение более гибким и доступным.
Внедрение метавселенных в корпоративное обучение также открывает новые возможности для командного взаимодействия и сотрудничества, позволяя сотрудникам работать над проектами в виртуальных командах. Это может привести к улучшению коммуникации и укреплению корпоративной культуры. Важно учитывать, что успешная реализация этих технологий требует тщательного планирования и адаптации образовательных программ под нужды компании и её сотрудников.
Как компании используют ИИ в процессе обучения сотрудников
С 2023 года участники исследований начали активно обсуждать использование искусственного интеллекта в образовательном процессе. В 2023 году только 13% респондентов сообщили о своем опыте работы с ИИ-инструментами. Однако в 2024 году этот показатель значительно увеличился и достиг 39,2%, а в 2025 году составил уже 51%. Это свидетельствует о растущем интересе и внедрении технологий искусственного интеллекта в обучение, что открывает новые возможности для студентов и преподавателей.
В течение года доля компаний, активно внедряющих искусственный интеллект в процесс обучения сотрудников, увеличилась более чем в три раза — с 2% до 7%. Тем не менее, 42% опрошенных организаций по-прежнему не используют ИИ в своих образовательных программах. Это свидетельствует о необходимости повышения осведомленности о преимуществах технологий ИИ и их внедрении в корпоративное обучение.
В этом году участников опроса впервые запросили информацию о том, как именно они используют искусственный интеллект (ИИ) в учебном процессе и какие функции выполняют ИИ-инструменты. Результаты исследования показали интересные тенденции. Участники отметили, что ИИ помогает в организации учебного процесса, предоставляет персонализированные рекомендации и ускоряет выполнение рутинных задач. Многие респонденты подчеркнули, что ИИ-инструменты значительно повышают эффективность обучения, улучшая усвоение материала и позволяя сосредоточиться на более сложных аспектах. Это исследование подчеркивает растущую роль ИИ в образовательной среде и его потенциал для трансформации традиционных методов обучения.
- 24% — адаптивные программы и контент;
- 14% — ИИ-тренажёры и симуляторы;
- 10,6% — оценка качества и эффективности обучения;
- 10,6% — ИИ-ассистенты;
- 2,9% — ИИ-наставники;
- 2,9% — ИИ-тьюторы;
- 1% — ИИ-коучи.
По данным опроса, в 2025 году 17,4% компаний планируют передать искусственному интеллекту задачи, связанные с сопровождением и поддержкой обучения сотрудников. Ожидается, что эта доля будет продолжать расти в будущем, что подчеркивает важность интеграции технологий в процессы корпоративного обучения. Использование искусственного интеллекта в этой сфере позволяет повысить эффективность обучения и обеспечить персонализированный подход к каждому сотруднику.
Как компании используют ИИ для разработки учебного контента
За последний год значительно увеличилась доля компаний, которые активно интегрируют инструменты искусственного интеллекта в процесс разработки курсов для сотрудников, с 3,1% до 13,5%. Почти половина опрошенных использует ИИ периодически для решения конкретных задач, в то время как 27% организаций только начинают экспериментировать с этой новой технологией. Всего 9,6% компаний не применяют искусственный интеллект в создании контента, что является значительным снижением по сравнению с прошлым годом, когда этот показатель составлял 29,9%. Интеграция ИИ в образовательные процессы позволяет повысить эффективность обучения и адаптировать материалы под нужды сотрудников.
Согласно опросу, значительное число участников использует нейросети для создания различных материалов для курсов. 68,3% респондентов генерируют тексты, 58,7% — тестовые задания, а 56,7% — визуальные материалы. Почти половина опрошенных (47,1%) применяет искусственный интеллект для разработки концепции и структуры курсов. 29,8% используют технологии ИИ для озвучивания текста, 21,2% — для создания практических заданий и тренажёров. Лишь 4,8% участников отметили, что в их организациях искусственный интеллект внедрён в полный цикл производства курсов. Внедрение ИИ в образовательный процесс открывает новые возможности для повышения качества и эффективности обучения.
Сергей Замараев высказал мнение, что следующим этапом внедрения искусственного интеллекта в разработку образовательного контента станет создание видео для учебных курсов. Эльвина Шарафутдинова поддержала этот прогноз, отметив, что уже сейчас существует потребность в реалистичных цифровых аватарах. Такие технологии позволят компаниям существенно сократить время и затраты на запись видеолекций с экспертами и преподавателями, что делает их особенно актуальными в условиях современного рынка образования.
Переделайте текст, сохраняя основную тему и избегая ненужных добавлений. Оптимизируйте его для SEO, при этом можно немного расширить содержание. Убедитесь, что текст не содержит смайлов или лишних символов, а также не включает структурированные разделы.
Читайте также:
В российской компании разработаны цифровые аватары преподавателей, предназначенные для повышения эффективности обучения сотрудников. Эти аватары позволяют создать интерактивную образовательную среду, где каждый работник может взаимодействовать с виртуальными наставниками. Использование цифровых технологий в обучении способствует лучшему усвоению материала и повышает вовлеченность сотрудников. Разработка аватаров отражает тенденции цифровизации в сфере корпоративного обучения и открывает новые возможности для профессионального роста и развития.
Татьяна Галкина отметила, что основное преимущество инструментов искусственного интеллекта заключается в автоматизации рутинных задач. Однако, по её мнению, доверять нейросетям роль предметного эксперта является рискованным шагом. Это может привести к ошибкам и недопониманию в сложных ситуациях, требующих глубоких знаний и опыта. Использование ИИ должно быть направлено на оптимизацию процессов, а не на замену человеческой экспертизы в критически важных областях.
В обучении искусственному интеллекту важным аспектом является использование реальных кейсов и ситуаций, которые эксперты анализируют, опираясь на свой опыт. Удаление этого элемента из курсов, замена их на сухие теоретические материалы без личного взгляда и жизненного опыта, может привести к серьезным проблемам в сфере образования. Качественные курсы по ИИ должны сочетать теорию и практику, чтобы обеспечивать глубокое понимание и эффективное применение знаний. В противном случае, участники курсов рискуют не получить необходимую подготовку для успешной работы в данной области.
Павел Безяев отметил, что проблема недостатка качественного контента существовала задолго до появления генеративного ИИ. Ранее информация просто заимствовалась из интернета, и такие курсы, не имея экспертного наполнения, не приносили реальной ценности. Валерий Леонтьев добавил, что искусственный интеллект должен заслужить доверие у обучающихся. В настоящее время осознание того, что определенный контент был сгенерирован нейросетью, скорее снижает доверие к его качеству.
Кто разрабатывает контент для обучения сотрудников
Вопрос о том, разрабатывают ли компании учебный контент самостоятельно или приобретают его у внешних провайдеров, стал актуален с 2022 года. Ответы на этот вопрос остаются неизменными на протяжении всех этих лет: практически все компании (97,3% в 2025 году) предпочитают самостоятельно создавать курсы и образовательные программы. Это подтверждает тенденцию к внутреннему контролю качества и адаптации обучения под специфические потребности организаций.
Павел Безяев отмечает, что текущие результаты удивляют его, так как свидетельствуют о наличии специалистов по созданию контента не только в крупных, но и в средних и малых компаниях. Он подчеркивает, что создание контента в своей сфере, учитывая продуктовые и внутренние особенности, не является проблемой. Тем не менее, контент по общим темам, таким как софт-скиллы, чаще всего арендуется. К сожалению, наблюдается тенденция, когда компании в таких отраслях, как нефть, газ, транспорт и другие, разрабатывают курсы по лидерству, тайм-менеджменту и эмоциональному интеллекту, уверенные в наличии у себя этой экспертизы. Павел подчеркивает, что это негативно сказывается на рынке разработки качественного учебного контента.
Валерий Леонтьев рассказал о компании «Лабмедиа», которая занимается разработкой электронных курсов на заказ, а также предлагает готовые образовательные продукты. Спикер отметил, что универсальность курсов по софт-скиллам является как их сильной стороной, так и слабостью. Это позволяет привлекать широкий круг обучающихся, однако может привести к недостаточной глубине проработки отдельных тем. Важно находить баланс между универсальностью и специализированными знаниями, чтобы обеспечить максимально эффективное обучение.
Когда речь идет о продаже универсальных курсов, особенно для промышленной компании, часто возникает вопрос: «Это не о нас. Хотелось бы, чтобы офисные сотрудники были изображены в специализированной одежде». Это указывает на необходимость кастомизации, что влечет за собой дополнительные расходы. Такой фактор может остановить решение о покупке. Помимо визуальных аспектов, данная проблема затрагивает содержание курсов, выбор релевантных примеров и другие элементы. Именно поэтому готовые курсы, особенно по нейтральным тематикам, часто имеют меньший спрос. Кастомизация позволяет создать уникальный контент, который лучше соответствует потребностям целевой аудитории, увеличивая его привлекательность и эффективность.
Сергей Замараев подчеркивает, что компании стремятся сократить расходы на разработку обучающих курсов, не видя необходимости в значительных инвестициях в обучение. Он отмечает: «Зачем заказывать дорогостоящий курс с элементами геймификации, если эксперт может просто собрать материалы и предоставить их сотрудникам в виде методички? В обоих случаях сотрудники получат необходимые знания, а различия в бизнес-результатах останутся незаметными. Мы уже много лет обсуждаем модель Киркпатрика, но до сих пор не удается точно определить и доказать, как конкретный курс и его формат влияют на ключевые бизнес-показатели».
Сергей замечает интересную тенденцию: готовые курсы, как правило, имеют низкую стоимость, и компании могли бы использовать их в качестве основы для внутреннего обучения. Тем не менее, большинство организаций предпочитает создавать собственные курсы с нуля. Сергей предполагает, что ситуация может измениться с ростом популярности искусственного интеллекта. С помощью нейросетей возможно генерировать любой курс, однако не каждая компания обладает достаточной экспертизой для проверки качества и достоверности такого контента. По мнению Сергея Замараева, именно внешние поставщики образовательных услуг должны взять на себя ответственность за обеспечение высокого уровня обучения и проверку сгенерированного материала.
Татьяна Галкина отметила, что интерес к внешним курсам в компании во многом определяется уровнем зрелости её отдела обучения и текущим этапом развития бизнеса. Зрелость отдела обучения влияет на способность компании адаптироваться к изменениям рынка и внедрять новые знания, что, в свою очередь, отражает потребность в повышении квалификации сотрудников. Важно учитывать, что на разных этапах развития бизнеса могут возникать различные потребности в обучении, что также влияет на спрос на внешние курсы.
При запуске обучения в бизнесе важно выбрать надежного партнера. Если у такого партнера есть обширная библиотека курсов и возможность быстро организовать обучение, компания может начать с готовых программ. В случае трансформации, когда возникает необходимость в переобучении или переквалификации сотрудников, бизнес может столкнуться с трудностями в решении этой задачи самостоятельно. В таких случаях целесообразно заказать разработку специализированных курсов, что позволит эффективно справиться с изменениями и подготовить сотрудников к новым вызовам.
Насколько охотно компании сотрудничают с онлайн-школами
С 2022 по 2024 год наблюдался стабильный рост доли компаний, использующих онлайн-курсы и программы для обучения своих сотрудников. Однако в 2025 году этот показатель снизился с 7,2% до 5,8%. В то же время возросло количество организаций, которые интегрируют EdTech-продукты в свои учебные программы, ориентируясь на конкретные запросы, увеличившись с 13,4% до 18,3%. Такой тренд указывает на изменение подходов к обучению и потребностям компаний в адаптивных образовательных решениях.
Валерий Леонтьев отмечает, что интеграция онлайн-обучения в корпоративный сектор происходит медленно из-за недоверия компаний к качеству контента, предоставляемого онлайн-школами. Многие организации ассоциируют онлайн-обучение с инфобизнесом, который не всегда вызывает положительные ассоциации. Кроме того, корпоративное обучение зачастую требует значительных финансовых вложений. Крупные компании могут индивидуально финансировать обучение для перспективных сотрудников, однако, по словам Валерия, массовое использование онлайн-курсов станет возможным только в том случае, если стоимость обучения одного сотрудника снизится до 50 рублей, а продолжительность курса не будет превышать несколько часов, вместо нескольких месяцев, как это часто бывает сейчас.
Татьяна Галкина отметила, что даже в рамках одной школы образовательные продукты могут существенно различаться по качеству. Это разнообразие может настораживать компании и мешать им сотрудничать с EdTech-сектором. Она также добавила, что многие компании неохотно финансируют обучение сотрудников в онлайн-школах. Основная причина заключается в том, что это требует значительных затрат времени, включая рабочее время, и чаще всего нет уверенности в том, что новые навыки, приобретенные сотрудником, окажутся полезными для компании.
Изучайте также:
Аренда курсов для корпоративного обучения: целесообразность и преимущества
Корпоративное обучение играет ключевую роль в развитии сотрудников и повышении их квалификации. Аренда курсов для обучения может стать эффективным инструментом для компаний, стремящихся улучшить навыки своих работников. Но стоит ли инвестировать в аренду курсов?
Преимущества аренды курсов заключаются в гибкости и доступности. Компании могут выбрать подходящие программы, адаптированные под их нужды, и быстро внедрить их в учебный процесс. Аренда курсов позволяет сэкономить средства на разработку собственных программ и обеспечить доступ к актуальным знаниям, представленным экспертами в своей области.
Также аренда курсов предоставляет возможность обучения сотрудников в удобном формате: онлайн или офлайн, что делает процесс обучения более удобным и эффективным. Это особенно важно в современных условиях, когда гибкость и адаптивность становятся основными требованиями к образовательным программам.
Однако при выборе аренды курсов необходимо учитывать репутацию провайдера, содержание курсов и отзывы других компаний. Это поможет избежать неэффективных вложений и обеспечить максимальную отдачу от обучения.
В итоге, аренда курсов для корпоративного обучения может быть выгодным решением для компаний, желающих повысить квалификацию своих сотрудников. Правильный выбор и подход к обучению помогут добиться значительных результатов в развитии бизнеса.
Какие платформы компании используют для обучения сотрудников
Опрос свидетельствует о том, что приоритеты компаний при выборе платформы для обучения сотрудников (LMS) остаются неизменными на протяжении последних трех лет. В числе основных критериев, которые принимаются во внимание, находятся следующие аспекты:
- 88,5% — функциональность;
- 85,6% — удобство для пользователей;
- 75% — отчётность и аналитика.
В списке приоритетов пользователей гибкость платформы занимает 67,3%, цена — 60,6%, а наличие мобильного приложения — 53,8%. Эти факторы играют ключевую роль при выборе платформы, указывая на важность адаптивности, доступности и удобства для пользователей.
Участники опроса реже акцентируют внимание на поддержке стандартов для отслеживания действий пользователей, таких как xAPI и CMI5, что составляет всего 18,3%. Также менее значительными факторами являются наличие инструментов искусственного интеллекта, на которые обращают внимание 15,4% респондентов, и аспекты информационной безопасности платформы, которые интересуют лишь 1%.
В ответ на вопрос о приоритетных функциях LMS, которые компании планируют развивать, участники чаще всего выделяли удобство интерфейса (55,8%), адаптивность и персонализацию обучения (49%), а также расширенную аналитику (48,1%). Инструменты на основе искусственного интеллекта оказались менее актуальными для большинства компаний, получив поддержку лишь от 23,1% участников.
Чтение является важным аспектом нашей жизни, так как оно обогащает наш внутренний мир и развивает критическое мышление. Книги, статьи и другие текстовые материалы позволяют нам получать новые знания и расширять свои горизонты. Регулярное чтение способствует улучшению концентрации и памяти, а также помогает нам лучше понимать окружающий мир. Поэтому важно находить время для чтения, выбирая разнообразные жанры и темы, которые вас интересуют. Это не только увлекательное занятие, но и способ саморазвития. Не забывайте о том, что чтение может стать отличным способом для отдыха и расслабления.
Читайте также:
На российском рынке систем управления обучением (LMS) для корпоративного обучения определились лидеры. Эти платформы играют ключевую роль в оптимизации процессов обучения и повышения квалификации сотрудников. Компании все чаще выбирают эффективные решения для онлайн-обучения, что способствует улучшению качества профессиональной подготовки и адаптации новых сотрудников. Лидеры отрасли предлагают разнообразные функции, включая аналитические инструменты, возможность персонализации учебного контента и интеграцию с другими системами. Это позволяет организациям не только повысить эффективность обучения, но и сократить затраты на обучение.
Доля компаний, планирующих сменить корпоративную LMS в ближайшие 1–3 года, остается низкой и составляет около 17%, как и в прошлом году. В 2024 году основными причинами для замены LMS были изменения в задачах обучения, а также стоимость и качество поддержки платформы. В 2025 году на первом месте оказалась причина устаревания платформы. Сергей Замараев предполагает, что это устаревание в первую очередь связано с UI/UX-дизайном корпоративных LMS. Обновление интерфейсов и улучшение пользовательского опыта становятся ключевыми факторами для повышения эффективности систем обучения и удовлетворенности пользователей.
Валерий Леонтьев подчеркивает важность осознания того, кто отвечает на вопросы о выборе или замене LMS, а также кто принимает окончательные решения в компаниях. Он отмечает, что служба безопасности может отклонить большинство инициатив, что делает низкую оценку критерия безопасности LMS в опросах малозначимой. Понимание этих факторов критично для получения объективных выводов о предпочтениях и потребностях пользователей систем управления обучением.
Среди платформ для синхронного онлайн-обучения лидером остается Zoom, который используется 41,3% респондентов. Однако его доля снизилась с 50% в 2024 году. В то же время растет популярность российских сервисов, таких как «МТС Линк», который занимает 34,6% рынка, и «Яндекс Телемост» с 22,1%. Также стоит отметить новый отечественный продукт «Контур Толк», который в 2024 году начал упоминаться всего 5% опрошенных, а в 2025 году его популярность возросла до 17,3%. Половина респондентов заявила о использовании двух и более платформ для онлайн-обучения одновременно.
Ситуацию с платформами для обучения можно охарактеризовать несколькими ключевыми особенностями, как отметил Павел Безяев. Во-первых, наблюдается рост спроса на онлайн-образование, что связано с изменением потребностей пользователей и развитием технологий. Во-вторых, платформы предлагают разнообразные форматы обучения, включая видеолекции, интерактивные задания и вебинары, что позволяет адаптировать процесс обучения под индивидуальные предпочтения студентов. В-третьих, важным аспектом является доступность контента, что открывает новые возможности для обучения людей из разных регионов. Наконец, следует отметить, что качество материалов и квалификация преподавателей остаются определяющими факторами успешности образовательных платформ. Эти особенности делают онлайн-образование актуальным и востребованным в современном мире.
- Компании зачастую используют целый спектр схожих инструментов для обучения сотрудников — по несколько LMS, по несколько специализированных сервисов для обучения и оценки. То есть остаётся проблема «зоопарка решений» вместо отлаженных экосистем.
- Новые узкоспециализированные сервисы для онлайн-обучения не работают над интеграцией с уже существующими и распространёнными платформами, а сами стараются превратиться в многофункциональную LMS, что, как отмечает Павел Безяев, только усиливает хаос.
- По-прежнему применяются устаревшие стандарты доставки образовательного контента и обмена данными — в первую очередь SCORM, появившийся ещё в 2000 году. А более новые стандарты, такие как xAPI, пока не пользуются популярностью.
Читать также:
Аналитики «СберУниверситета» выявили ключевые проблемы, с которыми сталкивается корпоративное обучение в России. Эти проблемы препятствуют эффективному развитию сотрудников и снижению уровня их квалификации. Основные трудности включают недостаток адаптированных программ, отсутствие системного подхода к обучению и нехватку ресурсов для реализации современных методик. Также важным аспектом является игнорирование индивидуальных потребностей работников, что снижает мотивацию и вовлеченность в процесс обучения. Решение этих вопросов позволит улучшить качество корпоративного обучения и повысить профессиональные навыки сотрудников.
Как компании оценивают эффективность обучения
Исследования демонстрируют, что оценка эффективности обучения стала одной из ключевых задач для компаний за последние два года. В 2025 году большинство опрошенных отметили, что для оценки знаний сотрудников используются тесты (87,5%). Для измерения удовлетворенности сотрудников опытом обучения применяются анкеты обратной связи, а также метрики NPS и CSI (83,7%). Это подчеркивает растущую важность систематической оценки обучения для повышения качества работы и развития персонала в современных организациях.
Более одной трети участников исследования (36,5%) отметили важность проведения ассесмента компетенций и аттестаций сотрудников. В 26% компаний эффективность обучения оценивается на основе согласованных с заказчиком бизнес-метрик, тогда как 24% участников фокусируются на том, как обучение влияет на ключевые показатели эффективности (KPI). Интересно отметить, что доля компаний, использующих модель Киркпатрика, в 2024 году резко возросла с 4% до 30%, однако в 2025 году она снова снизилась до 14,4%. В этом году в исследовании впервые появилась информация о применении искусственного интеллекта для оценки эффективности обучения, что упомянули 6,7% респондентов. Данные результаты подчеркивают актуальность и разнообразие подходов к оценке образовательных программ в современных организациях.
Какие ключевые выводы сделаны по итогам исследования
Павел Безяев подытожил, что за последние два года ситуация в области корпоративного обучения остается стабильной. Однако внедрение искусственного интеллекта существенно изменило многие аспекты, такие как организация и проведение обучения, создание контента и оценка его эффективности. Ожидается, что связанное с ИИ снижение затрат на разработку образовательного контента окажет заметное влияние на рынок корпоративного обучения.
Сергей Замараев отметил, что после значительных изменений в 2020 и 2022 годах ситуация стабилизировалась и стала напоминать период до пандемии. Несмотря на влияние искусственного интеллекта, ключевые форматы и технологии обучения остаются неизменными — люди продолжают использовать привычные методы. Татьяна Галкина также поддержала эту точку зрения, добавив, что необходимо развивать более адаптивные программы обучения. Однако принципиально новые решения для задачи «научить человека учиться» вряд ли появятся в ближайшем будущем.
Чтение является важным аспектом нашего обучения и развития. Оно не только расширяет кругозор, но и помогает улучшить навыки аналитического мышления. Книги, статьи и другие источники информации могут значительно обогатить наш опыт и способствовать личностному росту. Важно выбирать качественные материалы, которые помогут углубить знания в интересующих вас областях. Научные исследования показывают, что регулярное чтение позитивно влияет на когнитивные функции и способствует улучшению памяти. Поэтому не упускайте возможность читать и открывать для себя новые горизонты.
- Новые ИИ-агенты могут превратить корпоративное онлайн-обучение в фикцию
- Названы самые популярные инструменты для вовлечения сотрудников в корпоративное обучение
- Руководители зарубежных IT-компаний назвали приоритетные направления обучения сотрудников
- Мнение: почему в корпоративном обучении главным стало удобство, а не эффективность
- Мнение: «Корпоративное обучение — чистой воды „инфобиз“»