Как изменилось бизнес-тренерство в новых реалиях / Skillbox Media
Мы спросили эксперта о новых запросах бизнеса, актуальных подходах к обучению и необходимых по итогам 2022 года качествах тренера.
Содержание:
Мы благодарим всех, кто оказал нам поддержку и помог разобраться в сложных вопросах. Ваши советы и опыт стали для нас бесценными. Каждое взаимодействие укрепило наше понимание темы и позволило нам двигаться вперед. Мы высоко ценим вашу помощь и готовность делиться знаниями.
Генеральный директор компании BuroAkzent и куратор профессионального конкурса «Тренерское мастерство», проводимого с 2005 года. Обладает опытом руководства проектами, направленными на комплексное развитие и обучение руководителей. Является бизнес-тренером и сертифицированным бизнес-коучем, получившим квалификацию в Европейском центре коучинга.
Запросы на хард-скиллы, по моим наблюдениям, остаются стабильными. Компании продолжают инвестировать в обучение сотрудников, развивая их профессиональные навыки и компетенции. Тренеры, специализирующиеся на этой области, по-прежнему пользуются высоким спросом. Обучение хард-скиллам является важным аспектом для повышения конкурентоспособности организаций, что подтверждает значимость данной ниши на рынке труда.
Реалии, с которыми мы столкнулись после 24 февраля, существенно повлияли на бизнес-тренерство. В первое полугодие многие руководители и менеджеры по обучению и развитию (T&D) приостановили свою деятельность, анализируя, как будут развиваться события и какие решения лучше принимать для подготовки персонала. В некоторых компаниях продолжались долгосрочные проекты по развитию сотрудников, однако запуск новых инициатив стал редкостью. В условиях неопределенности важно адаптировать подходы к обучению и развитию, чтобы эффективно реагировать на изменения и поддерживать конкурентоспособность.
Реализация бюджетов обычно происходит в конце года, и это также касается расходов на обучение сотрудников. В результате, во втором полугодии мы стали более ясно наблюдать изменения в запросах на обучение.
Первый тренд в обучении заключается в том, что оно должно нацеливаться на решение актуальных задач бизнеса. Долгосрочное стратегическое планирование становится всё более затруднительным, и компании сталкиваются с необходимостью оперативно решать разнообразные проблемы. В условиях кадровых перестановок, усложнённых условий закупок из-за санкций и увеличения расходов, обучение сотрудников и руководителей эффективным действиям в таких ситуациях становится востребованным запросом от бизнеса. Фокус на практических навыках и адаптивности поможет компаниям оставаться конкурентоспособными и успешно справляться с вызовами современного рынка.
Одна производственная компания изначально намеревалась запустить проект по подготовке кадрового резерва в этом году. Однако после объявления частичной мобилизации руководство решило отложить эту программу, сосредоточив внимание на текущих потребностях. В связи с этим наша команда разрабатывает краткосрочную программу, посвященную принятию решений в условиях нехватки ресурсов. Учитывая загруженность сотрудников, очные встречи организовать сложно, поэтому программа будет включать серию небольших онлайн-мероприятий. Это позволит участникам эффективно осваивать необходимые навыки и адаптироваться к изменяющимся условиям.
Вторая важная тенденция, заслуживающая внимания, — растущий интерес к психологическим темам. Вопросы о том, как справляться с тревогой, чтобы она не стала разрушительной как для самого человека, так и для его близких, как конструктивно переживать трудные ситуации, а также как поддерживать себя и окружающих, волнуют многих. В ответ на этот запрос многие компании начинают организовывать для своих сотрудников вебинары с участием психологов, психотерапевтов и тренеров, обладающих необходимым опытом и знаниями. Это позволяет не только повысить уровень эмоционального интеллекта сотрудников, но и создать более здоровую атмосферу в коллективе.
В последние годы наблюдается заметный рост интереса к коучингу и обучению коучингу в бизнес-среде. Традиционные контентные тренинги, где тренеры передают знания и инструкции, постепенно уступают место более интерактивным подходам. Важность роли тренера в качестве коуча, фасилитатора и модератора становится всё более очевидной. Это связано, прежде всего, с доступностью информации: в текущую эпоху любой желающий может найти необходимые данные самостоятельно. Однако многие современные вызовы не имеют универсальных решений. Готовые «лучшие практики» из успешных международных компаний не всегда применимы к конкретным ситуациям. Вместо этого коуч может помочь команде проанализировать рабочие вопросы и самостоятельно разработать новые подходы. Также он обучает руководителей эффективному взаимодействию с сотрудниками, превращая директивное руководство в диалог, который способствует активному участию и раскрытию потенциала каждого члена команды.
Запросы на хард-скиллы остаются стабильными. Компании продолжают активно обучать своих сотрудников профессиональным навыкам и компетенциям, что подтверждает высокий спрос на тренеров в этой области. Обучение хард-скиллам, таким как программирование, аналитика данных и финансовые навыки, остается приоритетом для организаций, стремящихся поддерживать конкурентоспособность и повышать эффективность своей команды.
Реалии, возникшие после 24 февраля, оказали значительное влияние на бизнес-тренерство. В первые полгода многие руководители и T&D-менеджеры приостановили свои действия, чтобы оценить ситуацию и определить наиболее разумные решения для подготовки персонала. В некоторых компаниях продолжались долгосрочные проекты по развитию сотрудников, однако запуск новых инициатив оказался редкостью. Это время стало периодом переосмысления подходов к обучению и развитию, где акцент сместился на адаптацию к изменившимся условиям рынка и потребностям бизнеса.
Реализация бюджетов обычно происходит в конце года, включая расходы на обучение сотрудников. Именно поэтому во втором полугодии мы наблюдаем более яркие изменения в запросах, связанных с обучением персонала. Важно учитывать, что в этот период организации активизируют инвестиции в развитие кадров, что отражает стремление к повышению квалификации и улучшению профессиональных навыков.
Современное обучение должно быть направлено на решение актуальных задач бизнеса. Планирование долгосрочной стратегии становится все более сложным, и компаниям необходимо оперативно справляться с различными вызовами. Это особенно важно в условиях кадровых перестановок, сложностей с поставками из-за санкций и увеличения затрат. Запрос на обучение сотрудников и руководителей, способствующее эффективным действиям в таких условиях, значительно возрос. Актуальные образовательные программы помогают компаниям адаптироваться и преодолевать экономические сложности, повышая их конкурентоспособность на рынке.
Одна производственная компания изначально планировала запустить проект подготовки кадрового резерва в этом году. Однако с введением частичной мобилизации руководство решило отложить эту программу, сосредоточившись на актуальных задачах. В связи с этим наша команда разрабатывает краткосрочную программу, посвященную принятию решений в условиях нехватки ресурсов. Учитывая загруженность сотрудников, очные встречи организовать сложно, поэтому программа будет включать небольшие онлайн-мероприятия. Это позволит эффективно обучить сотрудников необходимым навыкам в текущих условиях.
Вторая заметная тенденция — возросший интерес к психологическим темам. Вопросы о том, как справляться с тревогой, чтобы она не становилась разрушительной для человека и его близких, как конструктивно переживать трудные ситуации, а также как поддерживать себя и окружающих, становятся актуальными для многих. В ответ на этот запрос, множество компаний организуют вебинары с участием психологов, психотерапевтов и опытных тренеров, которые располагают необходимыми знаниями и навыками. Эти мероприятия направлены на повышение эмоциональной устойчивости сотрудников и способствуют созданию более здоровой рабочей атмосферы.
В последние годы наблюдается заметный рост интереса к коучингу и обучению коучингу в бизнес-среде. Традиционные контентные тренинги, на которых тренеры передают знания и инструкции, постепенно теряют свою актуальность. Важность роли тренера как коуча, фасилитатора и модератора возрастает. Это связано с тем, что информация стала легко доступной, и многие могут найти нужные данные самостоятельно. Однако в современных условиях часто отсутствуют готовые решения для сложных задач. Нет универсальных «лучших практик», проверенных в крупных международных компаниях, и тренер не может предложить готовый рецепт для решения бизнес-проблем. Вместо этого он способен помочь команде обсудить актуальные ситуации и самостоятельно выработать новые подходы. Также коуч может научить руководителей взаимодействовать с сотрудниками не в директивной манере, а так, чтобы каждый мог внести значимый вклад в обсуждение и проявить свои навыки.
Запросы на хард-скиллы остаются стабильными. Компании продолжают активно обучать своих сотрудников профессиональным навыкам и компетенциям, что делает тренеров в этой области по-прежнему востребованными. Обучение хард-скиллам играет ключевую роль в повышении эффективности работы и конкурентоспособности на рынке.
Реалии, с которыми мы столкнулись после 24 февраля, значительно повлияли на сферу бизнес-тренерства. В первые полгода многие руководители и T&D-менеджеры приостановили активные действия, анализируя текущую ситуацию и принимая решения о подготовке персонала. В некоторых компаниях продолжались долгосрочные проекты по развитию сотрудников, однако запуск новых инициатив оказался маловероятным. Это время неопределенности заставило бизнес-структуры пересмотреть свои подходы к обучению и развитию, что может стать основой для будущих изменений в этой области.
Реализация бюджетов обычно осуществляется в конце года, что также затрагивает расходы на обучение сотрудников. Во втором полугодии мы заметили более явные изменения в потребностях и запросах в этой области.
Современные тренды в обучении подчеркивают важность решения актуальных бизнес-задач. Долгосрочное планирование становится сложной задачей, поскольку компании сталкиваются с необходимостью оперативно решать разнообразные проблемы. Это особенно актуально в условиях кадровых изменений, сложностей с закупками из-за санкций и роста расходов. Обучение сотрудников и руководителей эффективным действиям в таких условиях становится важным запросом от бизнеса. Фокус на практических навыках и адаптивности позволяет организациям не только справляться с текущими вызовами, но и развиваться в условиях неопределенности.
Одна производственная компания изначально планировала в этом году реализовать проект подготовки кадрового резерва. Однако после объявления частичной мобилизации руководство решило отложить эту программу, сосредоточившись на более актуальных задачах. В связи с этим наша команда разрабатывает краткосрочную программу, посвящённую принятию решений в условиях нехватки ресурсов. Учитывая загруженность сотрудников, мы решили организовать серию небольших онлайн-мероприятий, что позволит эффективно передать необходимые знания и навыки без необходимости проводить очные встречи.
Вторая важная тенденция — растущий интерес к психологическим темам. Вопросы, касающиеся управления тревожностью, предотвращения её разрушительного влияния на человека и его окружение, а также конструктивного преодоления сложных ситуаций, становятся актуальными для многих. Поддержка себя и окружающих в таких условиях — важный аспект. В ответ на эти запросы многие компании организуют вебинары с психологами, психотерапевтами и опытными тренерами, которые способны предложить эффективные стратегии и решения.
Современные изменения в бизнесе свидетельствуют о растущей популярности коучинга и обучения коучингу. Тренинги, сосредоточенные на передаче знаний и алгоритмов, отходят на второй план. Важнейшей становится роль тренера как коуча, фасилитатора и модератора. Это связано с тем, что информация сегодня доступна каждому, и многие могут найти ее самостоятельно. Однако в сложных ситуациях готовых решений зачастую не существует. Нет универсальных «лучших практик», проверенных в ведущих международных компаниях, и тренер не способен предложить готовые рецепты для решения бизнес-проблем. Вместо этого он может помочь команде обсудить актуальные рабочие ситуации и самостоятельно разработать новые решения. Кроме того, коучинг обучает руководителей взаимодействовать со своими сотрудниками не в директивной манере, а так, чтобы они могли вносить свой вклад в обсуждения и проявлять свои способности. Это способствует созданию более эффективной и вовлеченной команды, способной справляться с вызовами современного бизнеса.
Офлайн-программы в бизнес-тренерстве не восстановились до прежнего уровня после коронавирусных ограничений. Онлайн-формат стал удобным решением для многих компаний с распределёнными командами, где сотрудники находятся в разных городах и странах. Организация очного тренинга требует значительных затрат времени и финансов, что делает его менее привлекательным для бизнеса. Тем не менее, многие сотрудники по-прежнему ценят возможность личных встреч. Когда заказчик организует такие мероприятия, участники проявляют активное желание участвовать. Лично я считаю, что возможность собраться «вживую» способствует повышению лояльности сотрудников к компании и укрепляет командный дух.
Существуют программы, которые проводятся исключительно в очном формате. В основном, это мероприятия для топ-менеджеров — стратегические сессии, на которых руководители компаний имеют возможность встретиться лицом к лицу, обменяться опытом и обсудить актуальные вопросы с коллегами по отрасли. Такие встречи способствуют созданию ценных профессиональных связей и углубляют понимание текущих трендов.
Офлайн-программы в бизнес-тренерстве не восстановились до прежнего уровня после коронавирусных ограничений. Онлайн-формат стал удобным решением для многих компаний с распределёнными командами, где сотрудники находятся в разных городах и странах. Организация очных тренингов требует значительных временных и финансовых затрат. Тем не менее, многие сотрудники ностальгируют по живым встречам. Когда заказчик организует такое мероприятие, сотрудники с радостью принимают в нём участие. На мой взгляд, возможность встретиться лицом к лицу не только улучшает взаимодействие, но и повышает лояльность сотрудников к компании. Важно находить баланс между онлайн и офлайн форматами, чтобы поддерживать мотивацию и командный дух.
Существуют программы, доступные исключительно в очном формате. Обычно такие проекты предназначены для топ-менеджеров и включают стратегические встречи. На этих мероприятиях лидеры компаний имеют возможность общаться лично, делиться опытом и обсуждать актуальные вопросы с единомышленниками. Очные форматы способствуют более глубокому взаимодействию и укреплению деловых связей, что является важным аспектом для успешного ведения бизнеса.
Офлайн-программы в бизнес-тренерстве не восстановились до прежнего уровня после коронавирусных ограничений. Онлайн-формат продемонстрировал свою эффективность для множества компаний с распределёнными командами, где сотрудники находятся в разных городах и странах. Организация очных тренингов требует значительных затрат как по времени, так и по деньгам. Тем не менее, многие сотрудники испытывают ностальгию по живым встречам. Когда заказчик организует очное мероприятие, сотрудники охотно принимают в нём участие. Лично я считаю, что возможность встретиться «вживую» способствует повышению лояльности работников к компании. Таким образом, важно находить баланс между онлайн и офлайн форматами, чтобы удовлетворить потребности сотрудников и повысить их вовлеченность.
Существуют программы, которые проводятся исключительно в очном формате. Обычно это проекты для топ-руководителей, на которых проходят стратегические встречи. Такие мероприятия предоставляют возможность лидерам компаний общаться лицом к лицу, обмениваться опытом и обсуждать актуальные вопросы с единомышленниками. Очные форматы способствуют более глубокому взаимодействию и налаживанию деловых контактов, что особенно важно для принятия стратегических решений.
Я не располагаю полной информацией о рынке в целом, однако считаю, что в первой половине 2022 года спрос, безусловно, снизился из-за объективных обстоятельств. Это падение могло быть вызвано различными факторами, такими как экономическая нестабильность и изменения в потребительских предпочтениях.
Второе полугодие традиционно является наиболее активным периодом для бизнес-тренеров. Однако не следует ожидать, что спрос на обучение превысит уровень прошлого года, так как на данный момент отсутствуют предпосылки для роста. Вскоре станет ясно, удастся ли удержать достигнутые результаты. На мой взгляд, наибольшие шансы на успех имеют тренеры и компании, предлагающие обучение, соответствующее актуальным запросам бизнеса, а также проявляющие гибкость и способность адаптироваться к изменениям.
Я не обладаю полными данными о рынке, но предполагаю, что из-за объективных факторов в первой половине 2022 года спрос действительно снизился. Эта тенденция может быть связана с изменениями в экономической ситуации и потребительском поведении.
Второе полугодие является наиболее активным периодом для бизнес-тренеров. Однако, на мой взгляд, спрос на обучение не превысит уровень прошлого года, так как пока нет предпосылок для роста. В дальнейшем станет ясно, удастся ли удержать достигнутые результаты. Наилучшие шансы на успех имеют те тренеры и компании, которые предлагают обучение по актуальным запросам бизнеса, остаются гибкими и способны адаптироваться к изменениям. Важно учитывать потребности клиентов и быстро реагировать на новые тенденции, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.
Я не обладаю полной информацией о рынке, но, по моему мнению, в первой половине 2022 года наблюдалось снижение спроса из-за объективных обстоятельств. Это снижение может быть связано с экономическими факторами и изменениями в потребительских предпочтениях.
Второе полугодие традиционно является наиболее активным периодом для бизнес-тренеров. Тем не менее, не стоит ожидать, что спрос на обучение превысит уровни прошлого года, поскольку для роста, увы, нет достаточных предпосылок. В ближайшее время станет ясно, удастся ли сохранить достигнутые результаты. На мой взгляд, наибольшие шансы на успех имеют те тренеры и компании, которые предлагают обучение, соответствующее актуальным запросам бизнеса, и способны быстро адаптироваться к изменениям в рыночной среде.
Выделю несколько ключевых направлений, которые, на мой взгляд, являются наиболее значимыми.
Обучение и развитие руководителей является ключевым аспектом для успешного функционирования любой организации. Важно применять системный и регулярный подход, который позволит не только повысить квалификацию управленцев, но и улучшить общую эффективность команды. Постоянное совершенствование навыков руководителей способствует адаптации к изменениям на рынке и повышению конкурентоспособности компании. Инвестиции в обучение руководителей могут привести к значительным результатам в виде улучшения коммуникации, принятия решений и стратегического планирования.
Включение предметных экспертов из различных областей в программы обучения сотрудников значительно повышает их ценность и эффективность. Нейробиологи могут объяснить, как функционирует человеческий мозг, что помогает лучше понять процессы обучения и восприятия информации. Приглашенные спикеры из других компаний могут поделиться практическими кейсами, которые обогатят знания участников. Особенно интересными бывают примеры из совершенно разных сфер, например, когда эксперт из розничной торговли делится опытом с сотрудниками промышленного предприятия. Такие междисциплинарные взаимодействия способствуют расширению кругозора и внедрению инновационных подходов в работу.
Внешний взгляд может вдохновить участников обучения на креативные решения и оригинальные идеи, которые они смогут адаптировать и внедрить в своей организации. Обмен опытом и свежими взглядами способствует инновациям и повышению эффективности работы.
В рамках обучения важно включать посещение других компаний. Бизнес-тренер может выбрать предприятия, интересные клиенту, и организовать сотрудничество. Во время такого мероприятия рекомендуется проводить экскурсии на производство, а также интервью со специалистами и руководителями. Эти активности способствуют расширению кругозора участников обучения и углублению их понимания бизнес-процессов.
Недавний проект, который я хочу выделить, — это обучающий марафон в формате чат-бота. Этот инструмент предоставляет участникам задания и проверяет их знания по определенной теме. Мы можем оперативно отслеживать эффективность обучения, что делает процесс более управляемым. Чат-боты являются универсальным решением для обучения сотрудников различных категорий, особенно они эффективны при массовом обучении. Использование такого подхода позволяет оптимизировать время и ресурсы, а также повысить уровень вовлеченности участников.
Я выделю несколько ключевых направлений, которые считаю наиболее значимыми.
Обучение и развитие руководителей являются ключевыми аспектами успешного управления. Важно применять системный и регулярный подход, который позволит эффективно развивать лидерские качества и управленческие навыки. Такой подход способствует формированию компетентных лидеров, способных принимать взвешенные решения и мотивировать команду. Регулярное обучение помогает адаптироваться к изменениям в бизнес-среде и поддерживать конкурентоспособность компании.
Включение предметных экспертов из различных областей в программы обучения значительно увеличивает их ценность и полезность. Нейробиолог может объяснить сотрудникам механизмы работы человеческого мозга, что поможет лучше понять процессы обучения и восприятия информации. Приглашённые спикеры из других компаний могут делиться практическим опытом и кейсами, что также обогащает обучение. Особенно интересно, когда эксперты представляют совершенно разные сферы. Например, участие специалиста из розничной торговли в тренинге для сотрудников промышленного предприятия может открыть новые перспективы и подходы к решению задач. Это сочетание знаний и практического опыта способствует более глубокому пониманию тем и улучшению профессиональных навыков сотрудников.
Внешний взгляд может вдохновить участников обучения на поиск неожиданных решений и нестандартных идей. Эти идеи можно адаптировать и успешно внедрить в своей организации, что способствует ее развитию и инновациям.
Включение посещения других компаний в программы обучения является эффективным подходом. Бизнес-тренер может выбрать предприятия, соответствующие интересам заказчика, и организовать сотрудничество. В рамках таких мероприятий можно провести экскурсии на производство, а также организовать интервью со специалистами и руководителями. Эти мероприятия способствуют расширению кругозора участников обучения и углублению их профессиональных знаний.
Недавно я реализовал проект обучающего марафона в формате чат-бота. Этот инструмент предоставлял участникам задания и проверял их знания по выбранной теме, что позволяло нам оперативно отслеживать эффективность обучения. Чат-бот является универсальным решением для развития различных категорий сотрудников, но особенно актуален при массовом обучении, так как обеспечивает индивидуальный подход и оперативную обратную связь. Использование чат-ботов в образовательных процессах значительно повышает вовлеченность участников и улучшает общие результаты обучения.
Представлю несколько ключевых направлений, которые считаю наиболее значимыми.
Обучение и развитие руководителей является ключевым аспектом успешного управления. Важно использовать системный и регулярный подход к этому процессу. Это позволяет не только повышать уровень компетенций руководителей, но и улучшать общую эффективность команды. Постоянное обучение помогает адаптироваться к изменениям в бизнес-среде и внедрять инновации, что в свою очередь способствует устойчивому росту компании.
Включение предметных экспертов из различных областей в программы обучения значительно повышает их ценность и полезность. Нейробиологи могут объяснить сотрудникам принципы работы человеческого мозга, а приглашенные спикеры из других компаний делятся своим опытом и успешными кейсами. Особенно интересно, когда кейсы приходят из совершенно разных сфер. Например, участие эксперта из розничной торговли в тренинге для сотрудников промышленного предприятия может привести к новым идеям и решениям. Такой междисциплинарный подход обогащает обучение и способствует креативному мышлению.
Внешняя перспектива может вдохновить участников образовательного процесса на оригинальные решения и нестандартные идеи, которые они смогут адаптировать и внедрить в свою организацию. Такой подход способствует развитию креативности и эффективному решению задач, что в конечном итоге приводит к улучшению рабочих процессов и повышению конкурентоспособности.
Для достижения данной цели полезно интегрировать в образовательные программы посещение других компаний. Бизнес-тренер может выбрать предприятия, представляющие интерес для заказчика, и наладить сотрудничество. В ходе таких мероприятий целесообразно организовать экскурсии на производство, а также проводить интервью со специалистами и руководителями. Это значительно способствует участникам обучения в расширении их профессионального кругозора.
Недавно я реализовал обучающий марафон в формате чат-бота. Этот проект позволил участникам получать задания и проверять свои знания по различным темам, а нам — оперативно отслеживать эффективность обучения. Чат-боты как образовательные инструменты подходят для развития всех категорий сотрудников, особенно эффективны они при массовом обучении. Использование таких технологий способствует повышению вовлеченности и улучшению усвоения материала.
Для успешной работы бизнес-тренером в современных условиях важны определенные качества. Прежде всего, стрессоустойчивость играет ключевую роль, позволяя эффективно справляться с напряженными ситуациями. Также важно уметь сохранять профессионализм независимо от обстоятельств. Я наблюдала случаи, когда коллеги теряли деловой подход и позволяли личным эмоциям влиять на свою работу. Это, на мой взгляд, недопустимо и негативно сказывается на результате. Профессиональный бизнес-тренер должен быть готов к различным вызовам и уметь поддерживать высокий уровень качества своих услуг.
Тренеру важно не только управлять своими эмоциями, но и понимать эмоциональное состояние участников обучения. Если они испытывают тревогу или напряжение, это может значительно снизить их способность воспринимать новую информацию. В таких случаях ресурсы мозга затрачиваются на преодоление эмоционального дискомфорта, что делает обучение менее эффективным. Для решения этой проблемы тренер может применять различные методы, которые зависят от конкретной ситуации. Иногда достаточно провести вовлекающую разминку, чтобы снять напряжение, в других случаях может потребоваться открыто обсудить эмоции участников и предоставить им инструменты для управления своим состоянием. Это позволит создать более продуктивную обучающую атмосферу и повысить усвоение информации.
Психологическая составляющая играет ключевую роль в работе тренера. Без понимания психологии клиента тренер превращается в бездушного исполнителя, который просто передает заранее подготовленный материал. Эффективный тренер должен учитывать эмоциональные и психологические аспекты, чтобы создать доверительную атмосферу и мотивировать клиентов. Это позволяет не только улучшить результаты тренировок, но и сделать процесс более комфортным и продуктивным для клиентов. Понимание психологии помогает тренеру адаптировать подходы к каждому индивидууму, что повышает общую эффективность тренировочного процесса.
С момента пандемии критически важной стала способность быстрой адаптации к новым условиям, даже если они вызывают дискомфорт. Не все тренеры готовы адаптироваться, осваивать новые методы и применять актуальные технологии. Часто это касается даже успешных специалистов, которые продолжают работать по устаревшим схемам, игнорируя радикальные изменения в отрасли. В результате такие тренеры рискуют потерять свою актуальность и стать невостребованными на рынке. Адаптация к новым трендам и постоянное обучение становятся необходимыми условиями для успешной карьеры в спортивной индустрии.
За последние три года произошло множество изменений, которые не наблюдались на протяжении двух десятилетий. Важно осознать эти трансформации и принять их как данность. Если вы готовы к обучению, преодолению себя и поиску внутренних ресурсов для развития, это станет значительным шагом вперёд. Развитие навыков и адаптация к новым условиям открывают новые возможности и способствуют личностному росту.
Изучите дополнительные материалы:
- Исследование: как изменилось корпоративное обучение и что его ждёт дальше
- «Нужно прежде всего над собой работать». Эксперт — о профессии бизнес-тренера
- Книжная полка: «Коучинг и наставничество», Эрик Парслоу и Мелвилл Лидхем
- Кейс: как в Telegram обучить продавцов навыкам общения с клиентами
Ключевыми качествами, необходимыми современному бизнес-тренеру, являются стрессоустойчивость и способность сохранять профессионализм в любых обстоятельствах. Я наблюдала случаи, когда коллеги проявляли непрофессиональное поведение и позволяли личным эмоциям влиять на свою работу. Это, на мой взгляд, недопустимо в сфере бизнес-обучения, где важна не только компетентность, но и умение контролировать свои эмоции. Профессиональный бизнес-тренер должен быть готов к любым вызовам и сохранять объективность, что способствует более эффективному обучению и развитию клиентов.
Тренеру важно не только управлять своими эмоциями, но и понимать эмоциональное состояние участников. Когда обучаемые испытывают тревогу или напряжение, значительная часть ресурсов их мозга сосредоточена на этих переживаниях, что затрудняет восприятие новой информации. Без устранения этого эмоционального барьера обучение становится менее эффективным. Для решения этой проблемы тренер может применять различные техники, адаптируя их к конкретной ситуации. В одних случаях достаточно провести вовлекающее упражнение, а в других — важно обсудить эмоции участников и предоставить им инструменты для управления своим состоянием. Это способствует созданию комфортной атмосферы и повышению эффективности обучения.
Психологическая составляющая имеет ключевое значение для тренера. Без этого аспекта тренер превращается в бездушный механизм, который просто передает информацию согласно заранее заданной программе. Эффективный тренер должен учитывать эмоциональное состояние и потребности своих клиентов, чтобы создать доверительную атмосферу и способствовать их развитию. Понимание психологии позволяет тренеру адаптировать подходы и методики, что в конечном итоге приводит к более успешным результатам и удовлетворенности клиентов.
С момента пандемии способность быстро адаптироваться к новым условиям стала важным аспектом успеха в различных сферах, включая тренерскую деятельность. Не все тренеры готовы освоить новые подходы, внедрять современные методики и следовать актуальным трендам. Это особенно касается тех, кто ранее добивался значительных успехов, но продолжает работать по устаревшим принципам, не принимая во внимание изменившиеся обстоятельства. В результате такие специалисты рискуют утратить свою востребованность и оказаться вне рынка. Адаптация и готовность к обучению — ключевые факторы, способствующие успешной карьере тренера в современном мире.
За последние три года произошло множество значительных изменений, которые не имели аналогов за последние два десятилетия. Важно признать эту реальность и, если вы готовы учиться, преодолевать трудности и искать в себе силы для дальнейшего развития, это станет залогом вашего успеха. Постоянное обучение и самосовершенствование — ключевые факторы в условиях быстро меняющегося мира.