Антикризисное управление: 5 шагов к спасению бизнеса

Содержание:

• Антикризисное управление: основные аспекты и значение
• Зачем необходимо антикризисное управление?
• Как определить, что необходимо переходить к антикризисному управлению
• Эффективные стратегии антикризисного менеджмента: американская и японская модели
• Ключевые Этапы Антикризисного Управления
• Эффективные стратегии антикризисного управления: кадры, маркетинг, финансы и другие аспекты
• Эффективные стратегии антикризисного управления
• Почему обучение антикризисному управлению актуально для каждого руководителя?
• Итоги антикризисного управления

Антикризисное управление: основные аспекты и значение

Антикризисное управление представляет собой стратегический процесс, который направлен на предотвращение финансовых и операционных кризисов в организациях. Основная задача этого подхода заключается не только в устранении потенциальных угроз, но и в преобразовании кризисных ситуаций в возможности для роста и развития бизнеса. Эффективное антикризисное управление позволяет компаниям адаптироваться к меняющимся условиям рынка, минимизировать риски и использовать возникающие вызовы для повышения конкурентоспособности. Важно, что данный процесс включает в себя планирование, анализ текущей ситуации и разработку стратегий, которые помогают не только справиться с кризисом, но и укрепить позиции компании в будущем.

План антикризисного управления разрабатывается на конкретный срок, обычно от шести месяцев до одного года. Ключевым моментом является возможность компании в конце этого периода продемонстрировать существенные результаты и восстановление положительных финансовых показателей. Эффективный антикризисный план включает в себя анализ текущей ситуации, разработку стратегий по оптимизации ресурсов и улучшению бизнес-процессов, что позволяет не только выйти из кризиса, но и обеспечить устойчивый рост в будущем.

Проект антикризисного управления включает в себя ряд основных компонентов. Эти элементы направлены на эффективное преодоление сложных ситуаций и минимизацию негативных последствий для организации. Ключевыми аспектами являются анализ текущей ситуации, разработка стратегии действий, внедрение оперативных мер и постоянный мониторинг результатов. Оценка рисков и выработка планов по их минимизации также играют важную роль в успешной реализации антикризисных мероприятий. Важно, чтобы все участники процесса были вовлечены и понимали свои обязанности, что способствует более слаженной работе команды и повышает шансы на успешное преодоление кризиса.

• Чёткое определение цели, достижения которой необходимо для успешного завершения проекта;
• Разработка стратегии, которая будет следовать для достижения поставленной цели;
• Установление конкретных задач, входящих в стратегию, и дедлайнов для мониторинга прогресса;
• Назначение ответственных менеджеров, которые будут контролировать каждый этап реализации и при необходимости вносить корректировки в стратегию.

Современные исследования подтверждают, что компании, применяющие антикризисное управление, не только успешно справляются с кризисами, но и достигают улучшения финансовых показателей на 20-30% по сравнению с конкурентами, которые не используют такие стратегии. Ресурсы, такие как Harvard Business Review и McKinsey, акцентируют внимание на значимости проактивного подхода в управлении рисками. Внедрение антикризисного управления позволяет организациям не только минимизировать потери, но и извлекать выгоду из сложных ситуаций, что становится ключевым фактором их устойчивости и конкурентоспособности на рынке.

Антикризисное управление: часто задаваемые вопросы

Антикризисное управление представляет собой ключевой аспект бизнеса, особенно в условиях нестабильной экономической ситуации. Важно понимать основные вопросы, которые возникают в этой области, чтобы эффективно справляться с кризисами и минимизировать их негативные последствия для компании.

Одним из самых распространенных вопросов является: что такое антикризисное управление? Это процесс разработки и реализации стратегий, направленных на предотвращение, минимизацию и преодоление кризисных ситуаций в организации.

Другим важным вопросом является: какие методы антикризисного управления наиболее эффективны? Существует множество подходов, включая анализ рисков, реструктуризацию бизнеса, оптимизацию финансовых потоков и активное взаимодействие с клиентами и партнерами.

Также часто интересуются, как определить, что компания находится в кризисной ситуации. Ключевыми признаками могут быть снижение продаж, рост задолженности, уход клиентов и падение репутации бренда.

Не менее актуален вопрос о том, какую роль играет команда в антикризисном управлении. Эффективная команда, обладающая необходимыми навыками и опытом, способна быстро реагировать на изменения и принимать обоснованные решения.

Важно отметить, что антикризисное управление требует постоянного мониторинга и анализа ситуации. Это позволяет не только своевременно выявлять проблемы, но и адаптировать стратегии в соответствии с изменениями на рынке.

Таким образом, понимание принципов антикризисного управления и готовность к действиям в сложных ситуациях являются залогом успешного преодоления кризисов и обеспечения устойчивого развития бизнеса.

• Как определить, что компания находится в кризисной ситуации?
• Какие методы антикризисного управления наиболее эффективны?
• Как измерять успех антикризисного управления?

Зачем необходимо антикризисное управление?

Антикризисное управление — ключевая практика для компаний, позволяющая эффективно справляться с неожиданными вызовами и сложными ситуациями. Основные цели антикризисного управления можно классифицировать на две категории: первая направлена на обеспечение выживания компании в условиях кризиса, а вторая — на укрепление её конкурентных позиций на рынке. Применение стратегий антикризисного управления позволяет организациям минимизировать риски, адаптироваться к изменениям и поддерживать стабильность, что особенно актуально в быстро меняющейся бизнес-среде. Эффективное антикризисное управление способствует не только выживанию, но и открывает новые возможности для роста и развития компании.

В условиях кризиса критически важно придерживаться последовательного подхода. Сначала следует сосредоточиться на выживании бизнеса, обеспечивая его стабильность, а затем переходить к разработке стратегий для устойчивого роста и развития. Правильная оценка текущей ситуации и стратегическое планирование помогут не только сохранить бизнес, но и подготовить его к будущим вызовам.

Чтобы эффективно минимизировать негативные последствия кризиса, компания должна предпринять ряд важных шагов. Прежде всего, необходимо провести глубокий анализ текущей ситуации, выявив ключевые проблемы и угрозы. Важно разработать стратегию кризисного управления, которая включает в себя четкие планы действий и распределение ответственности среди сотрудников.

Кроме того, стоит наладить коммуникацию как внутри компании, так и с внешними партнерами и клиентами. Открытое и прозрачное информирование о принимаемых мерах поможет сохранить доверие и лояльность. Также следует рассмотреть возможность оптимизации расходов и пересмотра бизнес-процессов для повышения эффективности.

Не менее важным шагом является мониторинг рыночной ситуации и адаптация к изменениям. Постоянный анализ конкурентной среды позволит компании своевременно реагировать на вызовы и использовать появляющиеся возможности. Важно оставаться гибкими и готовыми к изменениям, чтобы успешно преодолеть кризис и восстановить стабильность.

• Вывести команду из состояния стресса и повысить её мотивацию;
• Создать и реализовать план действий по нейтрализации кризиса — устранить наиболее острые проблемы;
• Внедрить инструменты управления, которые помогут быстро адаптироваться к новым условиям.

Для успешного сохранения и укрепления позиций на рынке компаниям необходимо придерживаться нескольких ключевых принципов. Во-первых, важно постоянно анализировать потребности и предпочтения целевой аудитории, адаптируя свои предложения под изменения рынка. Во-вторых, компании должны инвестировать в инновации и технологии, что позволит им оставаться конкурентоспособными и предлагать уникальные продукты или услуги. Также стоит уделить внимание качеству обслуживания клиентов, ведь удовлетворенность клиентов напрямую влияет на репутацию и лояльность. Непрерывное обучение и развитие сотрудников поможет повысить общую эффективность бизнеса. Наконец, активное присутствие в цифровых каналах, таких как социальные сети и поисковая оптимизация, поможет привлечь новых клиентов и удержать существующих. Комплексный подход к этим аспектам позволит компаниям не только сохранять, но и усиливать свои позиции на рынке.

• Расширять горизонты своей деятельности и развивать креативное мышление;
• Проводить быстрые эксперименты и, основываясь на полученных данных, выявлять новые возможности, возникающие в кризисный период;
• Своевременно использовать новые возможности для роста.

Для успешного выполнения указанных задач важно разработать антикризисную стратегию, которая будет содержать четкую последовательность действий и сроки их реализации. В дальнейшем мы подробно рассмотрим методы создания такой стратегии, а также обсудим критерии, позволяющие определить момент, когда следует активировать механизмы антикризисного управления. Эффективная антикризисная стратегия способствует минимизации рисков и позволяет организациям быстро реагировать на изменения внешней среды.

Как определить, что необходимо переходить к антикризисному управлению

Если руководство компании начинает обсуждать необходимость антикризисного управления, это обычно свидетельствует о том, что организация уже находится в кризисной ситуации. Причины возникновения кризиса могут быть как внутренними, так и внешними. Важно своевременно выявить и проанализировать эти факторы для эффективного реагирования и минимизации негативных последствий. Антикризисное управление поможет не только преодолеть текущие трудности, но и выработать стратегию для устойчивого развития в будущем.

К внешним факторам, способствующим возникновению кризиса, можно отнести следующие: экономические условия, изменения в политической ситуации, колебания валютных курсов, а также социальные и экологические факторы. Эти элементы могут значительно влиять на стабильность и развитие бизнеса, создавая риски и неопределенности. Понимание этих внешних факторов позволяет компаниям лучше подготовиться к возможным вызовам и разработать эффективные стратегии для их преодоления.

• ускорение инфляционных процессов;
• снижение располагаемых доходов населения и рост уровня безработицы;
• политическая нестабильность;
• неопределенность в законодательной и налоговой сферах;
• естественные катастрофы и непредвиденные ситуации.

Внутренние факторы, способствующие возникновению кризиса, могут включать в себя несколько ключевых аспектов. Во-первых, это может быть отсутствие эффективного управления, что приводит к нерациональному распределению ресурсов и снижению производительности. Во-вторых, недостаток финансовых средств и неэффективное финансовое планирование могут усугубить ситуацию, создавая проблемы с ликвидностью и платежеспособностью. Также стоит отметить внутренние конфликты в команде, которые могут негативно сказаться на корпоративной культуре и снижать мотивацию сотрудников. Важным аспектом является и устаревание технологий, что делает компанию менее конкурентоспособной. Наконец, игнорирование потребностей клиентов и рыночных трендов может привести к утрате доли рынка и ухудшению финансовых показателей. Все эти факторы в совокупности могут стать катализатором кризисных ситуаций в организации.

• производственные — устаревшее оборудование, высокие энергозатраты, снижение эффективности труда;
• рыночные — низкая конкурентоспособность, ограниченная база клиентов, сбои в поставках;
• управленческие — неэффективный менеджмент, неоправданные риски, недостаточный анализ рынка.

Кризис способен затронуть множество аспектов деятельности компании, включая продукцию, технологии, производство, логистику, персонал и управление. Важно обратить внимание на четыре ключевых признака, указывающих на необходимость перехода к антикризисному управлению. Эти признаки могут стать сигналом для разработки стратегии, направленной на минимизацию потерь и восстановление стабильности в бизнесе. Эффективное антикризисное управление позволяет не только справиться с текущими трудностями, но и подготовить компанию к возможным вызовам в будущем.

В следующем разделе мы обсудим основные принципы, которые способствуют успешной организации антикризисного управления. Эти принципы играют важную роль в минимизации рисков и обеспечении устойчивости бизнеса в сложных ситуациях. Эффективное антикризисное управление позволяет компаниям быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и сохранять конкурентоспособность.

Эффективные стратегии антикризисного менеджмента: американская и японская модели

Антикризисное управление представляет собой важный аспект бизнеса и включает две основные модели: американскую и японскую. Каждая из этих моделей обладает уникальными подходами и стратегиями, которые помогают компаниям преодолевать трудные времена. Американская модель фокусируется на разработке антикризисных мер, инициируемых руководством компании. В этом контексте особое внимание уделяется оптимизации себестоимости продукции, что позволяет повысить конкурентоспособность и эффективность предприятия. Японская модель, в свою очередь, акцентирует внимание на вовлечении сотрудников в процесс принятия решений и на создании устойчивых отношений с клиентами. Это позволяет не только справляться с кризисами, но и строить долгосрочную стратегию развития. Правильный выбор модели антикризисного управления может существенно повлиять на стабильность и успех компании в условиях нестабильной экономической обстановки.

Японская модель управления акцентирует внимание на повышении прибыли, при этом учитывая интересы сотрудников. Главная идея заключается в оперативном выполнении стратегического плана, в который активно вовлечены работники. Их участие в разработке антикризисных мероприятий позволяет значительно повысить эффективность их реализации. Такой подход способствует не только достижению финансовых целей, но и укреплению командного духа и мотивации сотрудников, что в итоге приводит к устойчивому развитию компании.

В России преобладает японская модель антикризисного управления, что способствует формированию подхода, основанного на трех основных принципах. Эти принципы служат фундаментом для создания эффективной антикризисной стратегии, которая позволяет компаниям не только преодолевать кризисные ситуации, но и достигать нового уровня развития. Правильное применение данных принципов помогает оптимизировать процессы, улучшить финансовые показатели и повысить устойчивость бизнеса к внешним шокам.

Из представленных идей можно выделить девять основных принципов, которые формируют основу успешного антикризисного управления. В условиях кризиса компаниям необходимо стремиться к внедрению как минимум большинства этих принципов. Это поможет им быстрее восстановить стабильность и адаптироваться к изменяющимся рыночным условиям. Применение данных принципов способствует более эффективному управлению ресурсами и снижению рисков, что критически важно для выживания и процветания бизнеса в сложные времена.

В следующем разделе мы подробно изучим этапы и ключевые элементы антикризисного управления. Эти аспекты помогут вашему бизнесу успешно преодолеть вызовы и укрепить свои позиции на рынке. Эффективное антикризисное управление включает в себя анализ текущей ситуации, разработку стратегий реагирования, а также внедрение мер по улучшению финансовой устойчивости и восстановлению репутации. Понимание этих элементов позволит вам не только справиться с кризисами, но и использовать их как возможность для роста и развития.

Ключевые Этапы Антикризисного Управления

Антикризисное управление представляет собой структурированный процесс, который включает несколько ключевых этапов. Основные фазы этого процесса можно разделить на подготовку, реализацию, анализ обратной связи и принятие стратегических решений относительно будущего компании. Подготовка включает в себя оценку текущего состояния бизнеса и выявление потенциальных угроз. Реализация предполагает внедрение необходимых изменений и мер по устранению кризисных ситуаций. Анализ обратной связи позволяет оценить эффективность проведенных мероприятий и выявить их сильные и слабые стороны. На заключительном этапе принимаются стратегические решения, направленные на долгосрочное развитие и устойчивость компании в условиях неопределенности. Эффективное антикризисное управление способствует не только преодолению текущих трудностей, но и созданию фундамента для успешного будущего бизнеса.

В антикризисном управлении этапы анализа и принятия решений детализируются и могут быть расширены до девяти ключевых пунктов. Это углубляет понимание текущей ситуации и способствует разработке более эффективных мер для преодоления кризиса. Такой подход позволяет не только выявить основные проблемы, но и определить приоритетные направления для действий, что значительно повышает шансы на успешное восстановление.

Компании, которые заранее готовятся к возможным кризисам, могут эффективно реагировать на изменения благодаря мониторингу и профилактическим мерам. Проактивный подход к управлению кризисами наиболее характерен для крупных организаций, которые обладают опытом в преодолении сложных ситуаций. Подготовка к кризисам включает в себя анализ потенциальных рисков, разработку стратегий и внедрение систем управления, что позволяет снизить негативное влияние на бизнес. Такой подход не только защищает компанию, но и способствует её устойчивому развитию в условиях неопределенности.

Небольшие компании часто инициируют антикризисные меры только в момент, когда кризис достигает своего пика. Это приводит к тому, что они начинают действовать с третьего или четвертого этапа антикризисного управления. Хотя такой подход может быть осуществим, он обычно вызывает более серьезные негативные последствия для бизнеса. Для успешного преодоления кризисных периодов важно заблаговременно разрабатывать и внедрять стратегии, которые помогут предотвратить или минимизировать последствия кризисных ситуаций. Эффективное антикризисное управление включает в себя не только реагирование на проблемы, но и проактивное планирование, которое позволит компании быть готовой к неожиданным вызовам.

В следующих разделах мы детально изучим шестой и седьмой этапы антикризисного управления. Также проведем анализ классических методов стабилизации ситуации в компании и представим примеры успешных антикризисных стратегий, которые помогут предприятиям эффективно преодолевать сложные времена.

Эффективные стратегии антикризисного управления: кадры, маркетинг, финансы и другие аспекты

Современные методы преодоления кризиса можно разделить на семь основных категорий. Каждая из этих категорий содержит специфические стратегии и инструменты, которые помогают организациям успешно адаптироваться к изменяющимся условиям. Эти подходы включают в себя анализ ситуации, оптимизацию процессов, инновационные решения, управление рисками, эффективное взаимодействие с клиентами, развитие команды и стратегическое планирование. Использование этих методов позволяет организациям не только справляться с текущими вызовами, но и укреплять свои позиции на рынке.

Адаптация методов управления в соответствии с конкретными условиями и потребностями бизнеса является ключевым элементом для разработки эффективной антикризисной стратегии. В последующем разделе мы рассмотрим примеры успешных антикризисных стратегий, реализованных различными компаниями, что поможет лучше понять подходы к управлению в сложных ситуациях и повысить устойчивость бизнеса к кризисным явлениям.

Эффективные стратегии антикризисного управления

Антикризисное управление представляет собой комплексную стратегию, направленную на преодоление финансовых и организационных трудностей. Это не просто набор мероприятий, а осмысленный план, включающий четкие цели и временные рамки для их достижения. Важным аспектом антикризисного управления является анализ текущей ситуации, который позволяет выявить слабые места компании и разработать эффективные меры по их устранению. Ключевые подходы, такие как оптимизация затрат, улучшение управления ресурсами и активное взаимодействие с клиентами, могут значительно повысить устойчивость бизнеса в условиях кризиса. Применение этих методов поможет компании не только выжить, но и выйти на новый уровень развития после преодоления трудностей.

Стратегия «Электрический шок» представляет собой одну из самых рискованных, но в то же время эффективных тактик в бизнесе. В отличие от обычных методов, которые рекомендуют сокращение расходов для достижения финансовой устойчивости, эта стратегия акцентирует внимание на увеличении инвестиций в ключевые направления. Например, повышение зарплат сотрудникам может существенно повысить их мотивацию и производительность, что в свою очередь способствует росту компании. Это смелое решение может привести не только к улучшению внутренней атмосферы, но и к повышению общей конкурентоспособности на рынке. Инвестирование в кадры и развитие сотрудников становится важным шагом к успешной реализации бизнес-стратегий и достижению долгосрочных целей.

Стратегия «Управление вручную» направлена на усиление внутреннего контроля в компании. В условиях финансовых трудностей владельцы бизнеса активно включаются в процесс принятия ключевых решений, что дает возможность быстро адаптироваться к изменяющимся условиям. Такой подход обеспечивает более гибкое управление ресурсами и позволяет своевременно реагировать на вызовы рынка, что является особенно важным для устойчивости и успешности бизнеса в сложные времена. Внедрение этой стратегии способствует оптимизации процессов и повышению эффективности работы, что в конечном итоге ведет к улучшению финансовых показателей компании.

В условиях нехватки ресурсов компании может быть разумно рассмотреть стратегию «Экстремальный шаг». Этот подход предполагает обращение к кредиторам для получения дополнительных финансовых средств. Хотя данное решение связано с определенными рисками, грамотное управление привлеченными ресурсами может существенно содействовать восстановлению финансовой стабильности и улучшению общего положения компании. Эффективное планирование и использование этих средств позволит минимизировать риски и максимально увеличить шансы на успешное преодоление кризиса.

Чтобы определить эффективность выбранной стратегии, важно проводить регулярный мониторинг и анализ результатов. Это является основополагающим условием для успешного антикризисного управления. Следите за ключевыми показателями эффективности и соблюдением сроков выполнения задач. Это позволит оперативно выявлять проблемы и корректировать действия для достижения поставленных целей. Эффективное управление в условиях кризиса требует систематического подхода к оценке результатов и адаптации стратегии в зависимости от изменений на рынке.

• Если компания успешно справляется с кризисом и все идет по плану, рекомендуется продолжать реализацию текущей стратегии.
• Если результаты не оправдывают ожиданий, стоит пересмотреть стратегию: либо внести корректировки, либо полностью сменить подход.

Оценка эффективности антикризисной стратегии должна начинаться на ранних этапах. Своевременная адаптация и постоянный контроль позволяют минимизировать потери и способствуют возвращению компании к устойчивому росту. Регулярный анализ действий и результатов поможет выявить слабые места и оптимизировать процессы, что в свою очередь укрепит позиции на рынке.

Почему обучение антикризисному управлению актуально для каждого руководителя?

Каждый менеджер, вне зависимости от своего уровня, неизбежно сталкивается с кризисными ситуациями. Поэтому знание основ антикризисного управления становится ключевым элементом для успешного руководства. Эффективное антикризисное управление помогает не только минимизировать риски, но и использовать их как возможность для роста и развития. Важно уметь быстро адаптироваться к изменяющимся условиям и принимать обоснованные решения, что является залогом успешного преодоления любых кризисов. Освоение этих навыков позволит менеджерам уверенно вести свои команды через трудные времена и достигать поставленных целей.

В условиях кризиса критически важным аспектом является умение менеджера координировать действия компании. Эффективное антикризисное управление требует от специалистов высокого уровня навыков в планировании, организации процессов и контроле их выполнения. Личные качества менеджера также играют значительную роль в успешной реализации антикризисных мероприятий. Способность к быстрой адаптации, стратегическое мышление и уверенность в принятии решений являются основополагающими для достижения положительных результатов в сложных ситуациях. Поэтому профессионализм менеджера в условиях кризиса включает не только технические навыки, но и развитые личные качества, способствующие успешному управлению компанией.

• Оптимизм и уверенность — менеджер должен верить в потенциал компании и вдохновлять команду на преодоление трудностей.
• Адаптивность и открытость — способность видеть общую картину и быстро реагировать на изменения.
• Лидерство в условиях изменений — умение вести команду через все этапы антикризисного плана, помогая справляться с неопределенностью.

Освоив данные навыки, менеджер получит уверенность в управлении в условиях кризиса. Для углубленного изучения антикризисного управления рекомендуется ознакомиться с следующими источниками.

• «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса», Нассим Николас Талеб — книга, которая предлагает уникальный взгляд на использование кризисов.
• «Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания», Эндрю Гроув — практическое руководство по антикризисному управлению.

Специализированные курсы по антикризисному управлению предлагают глубокое изучение практических аспектов разработки и внедрения антикризисных стратегий. Участники обучаются методам оценки эффективности этих стратегий и управления командами в условиях кризиса. Такие курсы помогают развить навыки, необходимые для успешного преодоления трудных ситуаций и минимизации рисков для бизнеса.

Итоги антикризисного управления

• Антикризисное управление — это стратегический проект, ориентированный на две ключевые цели: предотвращение банкротства и использование кризисной ситуации для роста и развития бизнеса. Эти цели следует достигать последовательно.
• Своевременное реагирование компании на тревожные сигналы и запуск антикризисных мероприятий значительно снижает риск негативных последствий после завершения кризиса.
• Методы антикризисного управления должны быть адаптированы под индивидуальные потребности компании. На основе этого разрабатывается антикризисная стратегия с четким перечнем задач и установленных сроков их выполнения.
• Регулярный контроль за исполнением антикризисной стратегии и её эффективности позволяет своевременно вносить необходимые коррективы или полностью пересматривать стратегические подходы.
• Знание основ антикризисного управления необходимо для всех менеджеров, чтобы они могли оперативно реагировать на первые признаки кризиса и адаптировать компанию к новым условиям.

Дополнительные ресурсы от Skillbox Media для менеджеров предоставляют полезные материалы и инструменты, которые помогут улучшить навыки управления и повысить эффективность работы. Эти ресурсы включают обучающие курсы, вебинары, статьи и гайды, охватывающие различные аспекты менеджмента. Используя материалы Skillbox Media, вы сможете освоить современные подходы к управлению проектами, развить лидерские качества и научиться эффективно работать в команде. Независимо от вашего уровня подготовки, эти ресурсы помогут вам стать более компетентным специалистом в области менеджмента и достичь карьерных целей.

• Статья о методе Исикавы: как выявлять коренные причины проблем с помощью диаграммы «рыбьих костей».
• Рекомендации экспертов по сохранению бизнеса в условиях кризиса: анализ рынка, управление рисками, оптимизация зарплат и выявление новых возможностей.
• Гид по теории ТРИЗ: как применять её для эффективного решения проблем в компании.
• Советы профессионалов для молодых digital-компаний по поиску клиентов и расширению клиентской базы.
• Ответы на ключевые вопросы о программе MBA: каковы преимущества, кого и чему обучают.