Искусственный интеллект: сможет ли он заменить человека?

Содержание:

• Профессии, подверженные высоким рискам
• Список увольнений, вызванных внедрением искусственного интеллекта
• Преимущества человеческих экспертов над искусственным интеллектом
• Мнения экспертов из различных областей о роли искусственного интеллекта
• Ключевые навыки для успешной конкуренции с искусственным интеллектом
• Ключевые аспекты искусственного интеллекта в четырех пунктах

Сегодня работодатели по всему миру все активнее внедряют искусственный интеллект для упрощения рутинных операций и повышения эффективности рабочих процессов. В результате этого некоторые профессии начинают терять свою актуальность, и работники сталкиваются с необходимостью адаптироваться к изменяющимся условиям или даже рискуют остаться без работы.

Мы взялись исследовать, насколько увольнения, связанные с искусственным интеллектом, стали обычным явлением, как ИИ сказывается на российском рынке труда и какие мнения по этому поводу имеют эксперты из различных сфер.

В данном материале редакции «Маркетинг» Skillbox Media мы поделимся следующей информацией:

• Существуют определённые профессии, которые находятся в группе повышенного риска. К таким относятся те специальности, которые связаны с физическим трудом, опасными условиями труда или высокой степенью стресса. Например, работники строительных площадок, сотрудники экстренных служб, а также медицинские работники часто сталкиваются с потенциально опасными ситуациями. Кроме того, профессии, связанные с химическими веществами или высоким уровнем шума, также могут угрожать здоровью. Важно отметить, что уровень риска может варьироваться в зависимости от конкретных условий работы и соблюдения мер безопасности.
• Список сотрудников, которые были уволены по причине внедрения технологий искусственного интеллекта, продолжает расти. Компании по всему миру пересматривают свои кадровые стратегии в свете автоматизации процессов. Это часто приводит к сокращению рабочих мест, где ИИ способен выполнять задачи, ранее возложенные на людей. В таких условиях многие специалисты, особенно в сферах, поддающихся автоматизации, обнаруживают, что их роли становятся избыточными или менее востребованными. В результате, увольнения становятся реальностью для многих работников, вынужденных искать новые возможности в условиях изменяющегося рынка труда.
• Что касается преимуществ живых специалистов по сравнению с искусственным интеллектом, следует отметить несколько ключевых аспектов. Во-первых, человеческие профессионалы обладают эмоциональным интеллектом, который позволяет им лучше понимать и сопереживать другим людям. Это качество особенно важно в таких сферах, как психология, медицина и служба поддержки, где необходима чуткость к чувствам и потребностям клиентов.

  Во-вторых, живые специалисты способны к креативному мышлению и инновациям. Их способность генерировать оригинальные идеи и находить нестандартные решения проблем не может быть полностью воспроизведена ИИ, который, хотя и может анализировать данные и выявлять закономерности, ограничен в своей способности мыслить вне заданных рамок.

  Третьим важным аспектом является опыт и интуиция, которые развиваются у человека на протяжении жизни. Эти качества позволяют специалистам принимать решения в сложных ситуациях, опираясь не только на факты, но и на личный опыт и интуитивные ощущения.

  Кроме того, взаимодействие человека с другими людьми чаще всего более гибкое и адаптивное. Специалисты могут быстро подстраиваться под изменяющиеся условия и учитывать контекст, что делает их действия более эффективными в динамичной среде.

  Наконец, многие профессии требуют физического присутствия и ручного труда, где ИИ не может заменить человеческую работу. Например, в строительстве, обслуживании или медицинских процедурах личный контакт и физическая манипуляция остаются незаменимыми.

  Таким образом, несмотря на достижение значительных успехов в области технологий, живые специалисты по-прежнему обладают уникальными качествами, которые делают их незаменимыми в ряде профессиональных областей.

• Мнения экспертов из различных областей о искусственном интеллекте варьируются в зависимости от их профессионального контекста и личного опыта. Специалисты в области технологий, например, подчеркивают важность ИИ в автоматизации процессов и повышении эффективности работы. Они отмечают, что такие системы могут обрабатывать огромные объемы данных, что открывает новые горизонты для анализа и принятия решений.

  С другой стороны, исследователи в области этики выражают озабоченность по поводу потенциальных рисков, связанных с использованием ИИ. Они акцентируют внимание на необходимости разработки четких моральных норм и стандартов, которые помогут избежать негативных последствий, таких как предвзятость алгоритмов или утрата рабочих мест.

  В то же время специалисты из сферы медицины рассматривают ИИ как мощный инструмент, способный улучшить диагностику и лечение заболеваний. Их мнение основывается на успешном применении ИИ в анализе медицинских изображений и предсказании исходов лечения.

  Психологи и социологи, изучая влияние ИИ на общество, поднимают вопросы о взаимодействии человека с машинами. Они акцентируют внимание на том, как технологии могут изменить социальные структуры и отношения между людьми.

  Таким образом, искусственный интеллект вызывает широкий спектр мнений и обсуждений, охватывающих как позитивные, так и негативные аспекты его внедрения в различные сферы жизни.

• Чтобы успешно конкурировать с искусственным интеллектом, необходимо развивать определённые навыки. В первую очередь, это креативность, так как способность генерировать оригинальные идеи и нестандартные решения остаётся прерогативой человека. Эмоциональный интеллект также играет важную роль, позволяя устанавливать глубинные связи с другими людьми и понимать их чувства.

  Кроме того, критическое мышление является необходимым навыком, помогающим анализировать информацию и принимать обоснованные решения. Умение адаптироваться к изменениям и быстро обучаться новым технологиям также станет преимуществом в условиях стремительного развития ИИ.

  Наконец, навыки межличностной коммуникации и сотрудничества будут востребованы, так как работа в команде с использованием технологий требует эффективного взаимодействия. Все эти качества помогут людям выделяться на фоне машин и обеспечить себе конкурентные преимущества в будущем.

Профессии, подверженные высоким рискам

В последние годы искусственный интеллект значительно развился и теперь способен справляться с определёнными задачами лучше, чем люди. Из-за этого в некоторых областях ИИ может существенно уменьшить потребность в квалифицированных специалистах.

Специалисты из Microsoft Research провели анализ 200 тысяч взаимодействий пользователей с ассистентом Bing Copilot, чтобы определить, какие именно рабочие задачи пользователи чаще всего передают на выполнение искусственному интеллекту и насколько эффективно он справляется с ними. Результаты этого исследования помогли авторам получить представление о том, какие профессии могут либо исчезнуть, либо претерпеть значительные изменения в результате внедрения ИИ.

Под угрозой оказались профессионалы, чья деятельность связана с поиском и обработкой информации, созданием и редактированием текстов, оказанием помощи и поддержки, обучением, а также консультационной деятельностью. В результате исследования было выделено 40 профессий, которые попадают в эту категорию, среди которых:

• переводчики;
• специалисты по продажам
• писатели;
• сотрудники службы технической поддержки;
• телемаркетологи;
• журналисты;
• PR-специалисты;
• преподаватели;
• дата-сайентисты;
• веб-разработчики;
• Специалисты по управлению личными финансами.

На сегодняшний день некоторые компании начинают интегрировать искусственный интеллект в свои операционные процессы. Особенно активно это делают крупные корпорации, обладающие достаточными ресурсами и современными технологиями. К примеру, в Google уже сейчас примерно половина всего программного кода создается с помощью ИИ.

В то же время крупные технологические компании открыто заявляют о готовности к значительным переменам. Например, в июле 2025 года Масаёси Сон, генеральный директор SoftBank, сообщил о своем намерении полностью избавиться от услуг разработчиков. По его замыслу, эту роль займут «удивительно недорогие» ИИ-агенты. Похожую стратегию озвучила и компания Amazon, которая планирует постепенно уменьшать численность своих сотрудников с увеличением внедрения ИИ в свои бизнес-процессы. В числе тех, кто может потерять свои рабочие места, находятся программисты, менеджеры и специалисты по подбору кадров.

Специалист в области нейросетевых технологий и лектор курса «Нейросети. Практический курс» от Skillbox.

Искусственный интеллект превосходит человека в скорости выполнения задач. Он способен быстро набирать текст, а также осуществлять транскрибацию с учетом пунктуации и смысловых пауз. То, что человеку может занять целый час, ИИ выполняет всего за несколько минут.

Кроме того, он поддерживает на начальных этапах выполнения задач. К примеру, если требуется провести исследование, нейросеть может предложить план, структуру и различные методы сбора данных. Это позволяет сэкономить ресурсы, а освободившиеся силы человека направить на более сложные и трудоемкие задания.

С иностранными языками он справляется довольно хорошо — хотя и не на уровне носителя, но способен перевести знак или поддержать разговор во время поездки.

Кроме того, нейросеть способна выступать в качестве коуча, побуждая к размышлениям, задавая провокационные вопросы и поддерживая беседу. Это особенно эффективно, когда система адаптирована под конкретного пользователя.

Специалист в области нейронных сетей, выступающий в качестве лектора на курсе Skillbox под названием «Практический курс по нейросетям».

Искусственный интеллект уже наглядно превосходит человека в скорости выполнения задач. Он способен значительно быстрее набирать текст, а также осуществлять транскрибацию с учётом пунктуации и смысловых пауз. То, что занимает у человека целый час, для ИИ становится доступным всего за несколько минут.

Кроме того, он оказывается полезным на начальных этапах проекта: к примеру, если требуется провести исследование, нейросеть может предложить схему, структуру и различные методы сбора информации. Это позволяет сэкономить ресурсы, а человеческие усилия концентрируются на более сложных задачах.

Он довольно неплохо справляется с языками — хотя и не на уровне носителя, но способен перевести вывеску или поддержать разговор во время путешествия.

Кроме того, нейросеть способна выполнять функции коуча, побуждая человека к размышлениям, задавая провокационные вопросы и поддерживая беседу. Это особенно эффективно, если система адаптирована под индивидуальные потребности пользователя.

Список увольнений, вызванных внедрением искусственного интеллекта

Согласно информации, предоставленной Всемирным экономическим форумом, 41% компаний намерены уменьшить численность своих сотрудников, передавая их обязанности искусственному интеллекту. Этот процесс уже активно развивается за пределами нашего региона.

Согласно исследованию FinalRoundAI, в первой половине 2025 года ведущие IT-корпорации США сократили 94 тысячи рабочих мест. В числе компаний, которые произвели наибольшее количество увольнений, оказались Microsoft, IBM, Intel и Google.

Некоторых сотрудников уволили, так как искусственный интеллект начал выполнять их обязанности более быстро и экономично. Другие работники были сокращены с целью освобождения средств для дальнейших инвестиций в развитие технологий искусственного интеллекта. Вот категории сотрудников, которые стали первыми в списке сокращений техногигантов:

• в основном начинающих программистов;
• HR-специалистов;
• сотрудников службы техподдержки;
• копирайтеров;
• аналитиков данных;
• управляющих среднего уровня.

Тем не менее, влияние искусственного интеллекта на рынок труда ощущается не только в области информационных технологий. К примеру, в Сиднее администраторам клиник пришлось покинуть свои должности, так как их функции были переданы ИИ-системе, которая теперь отвечает за отправку сообщений пациентам и управление телефонными звонками.

Развитие технологий негативно сказывается и на творческих профессиях. Аннабель Билз, копирайтер из Великобритании, ранее занималась написанием статей для специализированного журнала о садоводстве. Однако со временем количество поступающих к ней заказов стало сокращаться, и вскоре она начала получать уже готовые тексты, созданные с помощью искусственного интеллекта, для редактирования. В результате, ее уволили — выяснилось, что ChatGPT успешно выполняет те же задачи, что и она.

Графический дизайнер Джейдун Сайкс поделился своей историей о том, как он оказался в числе сокращенных сотрудников после того, как его работодатель обучил искусственный интеллект на основе его собственных творений. На протяжении шести лет Сайкс трудился в компании, однако, когда ИИ начал генерировать аналогичные дизайны, его услуги стали излишними.

В российской IT-индустрии, как и в других странах, наблюдаются волны сокращений. К примеру, в начале 2025 года стало известно о большом количестве увольнений среди IT-работников в таких компаниях, как «Купер», «Мегамаркет», «Сберлогистика» и «Самокат», которые являются частью экосистемы «Сбера». Тем не менее, на данный момент никто не связывает эти изменения с прямым влиянием искусственного интеллекта.

С увеличением потенциала искусственного интеллекта программисты всё чаще ведут разговоры о возможности его полной замены человека в их профессии. На платформе «Хабр» регулярно публикуются статьи и обсуждения на эту тему. Некоторые эксперты уверены, что алгоритмы способны справляться лишь с простыми и рутинными задачами, в то время как более сложные вопросы по-прежнему требуют человеческого вмешательства. В то же время, есть мнение, что автоматизация может затронуть даже высококвалифицированных специалистов.

Вопросы, связанные с искусственным интеллектом, волнуют не только разработчиков программного обеспечения; изменения на рынке также заметны для специалистов в творческих профессиях. Несмотря на отсутствие резонансных новостей о замене людей ИИ в российских СМИ, уже наблюдается снижение спроса на определенные профессии. Наименее удачно сложилась ситуация для авторов и редакторов, работающих на платформах с низкими гонорарами, как сообщает издание «Коммерсант». В то же время, некоторые специалисты в области контент-маркетинга, контент-менеджмента и копирайтинга получили возможность увеличить свои доходы благодаря внедрению искусственного интеллекта.

Преимущества человеческих экспертов над искусственным интеллектом

Несмотря на значительный прогресс в сфере искусственного интеллекта, наиболее совершенные алгоритмы все еще не могут полностью вытеснить человека с различных профессий. Учёные из США и Австрии проанализировали этот вопрос и пришли к выводу, что причина заключается в концепции вложенности навыков. Высококвалифицированные способности функционируют исключительно в сочетании с базовыми, а не изолированно.

Исследователи пришли к выводу, что профессиональные навыки образуют взаимосвязанную структуру, подобно этажам в здании, где одни умения служат основой для других. Для успешного решения комплексных задач недостаточно просто ознакомиться с узкими техническими методами; важно также обладать широким спектром общих навыков, включая логику, математику, навыки общения, а также умение анализировать риски и действовать в условиях неопределенности. Эти многоуровневые навыки трудно поддаются формализации, и именно они в настоящее время обеспечивают людям защиту от замещения искусственным интеллектом.

Директор компании «Альянс перспективных технологий»

Человеческий разум и искусственный интеллект обе имеют нейронные связи, однако между ними существует принципиальная разница. Искусственная нейронная сеть обучается на строго определённых и зачастую «чистых» данных. В отличие от этого, человеческий ум функционирует как «нейросеть», которая постоянно получает новые знания из реального мира: через физический опыт, эмоциональные переживания, ошибки и интуитивные осознания. Исследования, посвящённые иерархии навыков, показывают, что именно человеческий опыт формирует чрезвычайно сложную структуру знаний, которую невозможно воссоздать в цифровом формате.

Искусственный интеллект сталкивается с трудностями в интеграции различных уровней навыков и их развитии аналогично человеческому подходу. В результате у него часто возникают проблемы с интерпретацией контекста, будь то культурный, профессиональный или корпоративный. Это особенно заметно в случаях, когда знание можно получить исключительно через личный опыт.

Специалист в области коммуникационного дизайна и нейросетевых технологий, руководитель креативного дизайна в центральном маркетинговом подразделении VK.

Автор прибегает к использованию специфического жаргона, свойственного определённой местности, однако искусственный интеллект не сможет обнаружить информацию об этих выражениях в сети. Существуют термины, которые пользуются популярностью у молодежи, особенно на платформе TikTok; они в настоящее время активно внедряются в рекламу и сериалы. Тем не менее, чтобы ознакомиться с такими словами, необходимо личное взаимодействие с соответствующими материалами, так как информация о них недоступна в интернете.

У разработчиков наблюдается аналогичная ситуация: когда ты присоединяешься к команде, чаще всего сталкиваешься с кодом, состоящим из различных частей, написанных на разных языках программирования. Часто используются временные решения, которые могут быть понятны лишь тем, кто их изначально разработал. Информацию о таких подходах трудно отыскать в сети, так как они являются внутренними разработками конкретной компании.

Искусственный интеллект, подобно лошади, запряженной в шоры, обладает ограниченным восприятием. Он способен функционировать только в рамках заранее заданных условий, но не в силах увидеть полную картину без помощи человека.

Искусственный интеллект функционирует в строго определённых границах и не способен самостоятельно ставить цели или формировать долгосрочные стратегии, учитывающие этические, культурные и рыночные аспекты. Кроме того, он не в состоянии принимать решения в условиях полной неопределённости, когда отсутствуют данные для анализа, поясняет Игнат Ушев, директор продуктового портфеля компании NeuroCore.

Еще одной ограничивающей чертой искусственного интеллекта является его неспособность к эмоциональному интеллекту и эмпатии. Хотя машины могут воспроизводить эмоции, они не в состоянии испытывать настоящие чувства, что делает их неэффективными в создании доверительных связей с клиентами или в управлении коллективом, где важны сложные межличностные взаимодействия, отмечает Игнат.

Мнения экспертов из различных областей о роли искусственного интеллекта

Мы обратились к экспертам из различных областей с вопросом о их отношении к искусственному интеллекту. Нас интересовало, применяют ли они ИИ в своей профессиональной деятельности и каким образом это происходит. Мы стремились получить мнения как рядовых сотрудников, так и руководителей, чтобы получить многогранное представление о том, как технологии ИИ воздействуют на бизнес и его участников. В этом материале представлены их ответы.

В «Совкомбанке» работает старший копирайтер.

В «Совкомбанке», где я в настоящее время трудюсь, как и в большинстве финтех-компаний, активно продвигается направление, связанное с искусственным интеллектом. Это касается и нашей редакции, занимающейся написанием текстов.

Я и мои коллеги уверены, что на нейросети можно полагаться, когда речь идет о создании плана или черновика статьи, однако переработать текст самостоятельно все равно необходимо. Кроме того, крайне важно тщательно проверять факты, предложенные нейросетью. Я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда ChatGPT и DeepSeek выдумывали информацию, приукрашивали детали или ссылались на источники, которые не подходили для моей темы.

Скорее всего, искусственный интеллект не сможет полностью заменить талантливых писателей или оказать заметное влияние на их заработок. Однако он будет служить ценным инструментом и помощником для авторов, навыки работы с которым становятся все более необходимыми (и уже востребованными) при поиске работы.

Директор по искусству, художник концептуального замысла.

— Искусственный интеллект способствует тому, чтобы я мог собрать вдохновение, определить вектор работы и организовать свои идеи. Кроме того, он позволяет взглянуть на задачу с различных углов и оперативно вносить корректировки в изображение.

Вопрос о том, сможет ли искусственный интеллект занять место некоторых специалистов, остается открытым. Три года назад многие испытывали тревогу по поводу того, что такая замена произойдет в скором времени. Однако с течением времени стало очевидно, что нейросети не способны полностью заменить человека, особенно в тех сферах, где требуются высокие профессиональные навыки.

У людей, чья деятельность связана с решением технических задач, могут возникать определенные сложности. К примеру, если вы отлично умеете забивать гвозди в доску, но вдруг появляется конкурент в лице пневматического пистолета, это может создать трудности. Однако, если ваша работа заключается не только в забивании гвоздей, а в строительстве домов, то вы сможете успешно справляться с вызовами.

Креативный директор и соучредитель агентства Sensesay, разработчик креативных стратегий для таких брендов, как Coca-Cola, Sprite, Sauza, Danone, Mercedes-Benz, Beeline, BelkaCar, ВТБ, «Альфа-Банк», «Яндекс» и «Нетология».

Нейросети прекрасно выполняют рутинные задачи, но работа не ограничивается лишь ними. Искусственный интеллект пока не способен опаздывать на встречи, изящно откладывать дела и отправлять мемы в чат.

Существует возможность замены стажёров на нейросети, однако у нас таких нет. Тем не менее, разгрузить команду — вполне реально. Искусственный интеллект успешно справляется с задачами, связанными с выбором референсов, созданием первых слоганов и мудбордов. Однако создание качественного слайда, который смог бы заменить десять обычных, по-прежнему остаётся задачей, требующей человеческого участия.

Мы усовершенствовали фазу «сомнений и страданий». Теперь мы ставим под сомнение возможности ИИ, а не собственные способности — и это приносит удовлетворение. Применяем ChatGPT и Midjourney для проверки гипотез, создания черновиков и визуальных концепций. Такой подход значительно ускоряет рабочий процесс и позволяет дизайнерам тратить меньше усилий.

Я испытываю уважение к искусственному интеллекту. Это действительно полезный инструмент, который может значительно облегчить нашу жизнь, однако он еще не готов для общения с клиентами и принятия окончательных решений. ИИ берет на себя рутинные задачи, позволяя нам сосредоточиться на более творческих аспектах работы. Объем задач не уменьшится, но они станут более увлекательными.

Искусственный интеллект заберёт рабочие места лишь у тех, кто следует строгим инструкциям. Люди, обладающие способностью к критическому мышлению, юмору и творческому подходу, останутся востребованными. Пусть машины выполняют задачи, которые мы обычно избегали. А мы сосредоточимся на остальных аспектах нашей деятельности.

Руководитель отдела управления человеческими ресурсами «СДМ-Банка»

Искусственный интеллект способен выполнять рутинные и повторяющиеся задачи, которые легко поддаются автоматизации. К таким задачам относятся, например, обработка данных, документооборот, предоставление технической поддержки, ведение статистики, а также диагностика и оценка определённых алгоритмов. В банковском секторе это в первую очередь затрагивает работников начального уровня, таких как сотрудники колл-центров, операторы баз данных, бухгалтеры, аналитики, а также частично переводчики, юристы, занимающиеся договорной работой, кассиры и специалисты по поддержке и контролю качества.

В нашей организации мы активно занимаемся оптимизацией процессов документооборота, обработки информации и предоставления технической поддержки. Эти меры способствуют увеличению нашей производительности и уменьшению нагрузки на работников.

Я вижу искусственный интеллект не в качестве замены, а как средство, позволяющее освободить время для более значимой деятельности: создания стратегий, повышения качества обслуживания, а также для личностного и профессионального развития. При постоянном развитии своего интеллекта искусственный интеллект никогда не сможет его полностью заменить.

В «Совкомбанке» работает старший копирайтер.

В «Совкомбанке», где я в настоящее время трудюсь, как и в большинстве финтех-компаний, интенсивно развивается направление искусственного интеллекта. Это касается в том числе и нашей редакции.

Я и мои коллеги убеждены, что нейросети могут быть полезны при создании плана или черновика статьи, однако окончательную переработку все равно следует делать самостоятельно. Кроме того, критически важно тщательно проверять все факты, предложенные нейросетью. Я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда ChatGPT и DeepSeek выдумывали информацию, добавляли ненужные детали или ссылались на источники, которые не подходили для моей темы.

Скорее всего, искусственный интеллект не сможет полностью заменить талантливых писателей или оказать значительное влияние на уровень их заработной платы. Однако, он, безусловно, станет ценным инструментом и помощником для авторов, и знание его возможностей уже является важным требованием при поиске работы.

Художник концептов, арт-директор

Искусственный интеллект способствует мне в подборе референсов, формировании четкого направления и организации мыслей. Кроме того, он позволяет взглянуть на задачу с различных углов и оперативно вносить нужные корректировки в изображение.

Неопределённо, сможет ли искусственный интеллект занять место ряда профессий. Три года назад многие выражали опасения, что это может произойти в скором времени. Однако реальность показала, что нейронные сети не в силах полностью вытеснить человека, особенно в тех сферах, где требуются высокие квалификации и сложные навыки.

Люди, занимающиеся техническими задачами, иногда сталкиваются с определенными трудностями. К примеру, если ты отлично справляешься с забиванием гвоздей в древесину, но на рынке появляется новый конкурент в лице пневматического пистолета, это может вызвать некоторые проблемы. Однако, если твоя деятельность заключается не только в забивании гвоздей, а в строительстве домов в целом, то ты останешься в выигрыше.

Креативный директор и соучредитель агентства Sensesay, разработчик креативных стратегий для таких брендов, как Coca-Cola, Sprite, Sauza, Danone, Mercedes-Benz, Beeline, BelkaCar, ВТБ, «Альфа-Банк», «Яндекс» и «Нетология».

Нейросети прекрасно справляются с рутинными задачами, однако работа включает в себя не только однообразные действия. Искусственный интеллект пока не способен опаздывать на встречи, элегантно лениться или делиться мемами в чате.

Стажёров можно было бы заменить нейросетями, однако у нас их нет. Зато разгрузить команду вполне реально. Искусственный интеллект отлично справляется с задачами по поиску референсов, созданию первых слоганов и мудбордов. Тем не менее, создание качественного слайда вместо десяти обычных остаётся задачей, которая по силам только человеку.

Мы усовершенствовали этап, связанный с «терзаниями и неуверенностью». Теперь вместо того чтобы сомневаться в собственных силах, мы начинаем испытывать недоверие к искусственному интеллекту, и это приносит положительные ощущения. В качестве инструментов для проверки гипотез, создания черновиков и визуальных материалов мы применяем ChatGPT и Midjourney. Это позволяет значительно ускорить работу и сократить затраты энергии дизайнеров.

Я испытываю уважение к искусственному интеллекту. Он действительно представляет собой замечательного помощника, однако пока не готов к проведению встреч с клиентами и принятию окончательных решений. ИИ берет на себя рутинные задачи, позволяя нам сосредоточиться на творческих аспектах. Объём работы не уменьшится — она станет более увлекательной.

Искусственный интеллект вытеснит лишь тех специалистов, которые следуют строгим инструкциям. Люди, способные к сомнению, юмору и творческому подходу, останутся востребованными. Пусть технологии выполняют рутинные задачи, которые нам не нравятся. Мы сосредоточимся на более важных и интересных аспектах работы.

Ключевые навыки для успешной конкуренции с искусственным интеллектом

Чтобы избежать рисков сокращения рабочей силы из-за внедрения искусственного интеллекта, существует три основных стратегии: развить новые навыки, изменить направление своей карьеры или же перейти на специальности, связанные с ИИ. Рассмотрим каждую из этих опций более подробно.

Нейросети способны справляться с элементарными задачами, однако полностью заменить квалифицированного профессионала они пока не в состоянии. Поэтому для того, чтобы оставаться конкурентоспособными в условиях развития искусственного интеллекта, авторам, дизайнерам и разработчикам необходимо продолжать совершенствоваться в своей области и повышать свои навыки.

Специалист по социальным медиа, который также является учредителем цифрового агентства.

Я уверен, что в будущем искусственный интеллект заменит на рынке специалистов, не обладающих высокими навыками. Однако опытные профессионалы, особенно те, кто занимает средние и высокие позиции, наоборот, окажутся в выигрышном положении. Искусственный интеллект станет для них мощным инструментом, который поможет воплотить в жизнь их идеи, освободит от рутинных задач и ускорит рабочие процессы.

Прежде всего, искусственный интеллект будет затрагивать те профессии, в которых не требуется высокая степень креативности или глубокое понимание предмета. Однако если вы обладаете хотя бы базовыми знаниями в своей сфере, не следует переживать. Напротив, сейчас как раз подходящий момент для изучения этих технологий: это поможет повысить финансовые результаты и улучшить профессиональные навыки.

Существует и другой вариант — сменить профессию на ту, где искусственный интеллект пока не проявляет высокой эффективности. Например, психологическая сфера. На днях один психиатр из США провёл интересный эксперимент, в котором он взаимодействовал с чат-ботом, представляя подростка. В какой-то момент ИИ начал выдавать советы, которые нарушали закон. Хотя нейросети способны подражать эмпатии, профессия психолога включает не только предоставление эмоциональной поддержки, но и такие важные аспекты, как развенчивание когнитивных искажений и работа с травмами. Для этого просто дружеского участия недостаточно.

Специалист в области клинической психологии с акцентом на психоаналитические подходы.

Настоящий психолог воспринимает не только произнесенные слова, но и паузы, интонации, а также невербальные сигналы. Его реакция происходит на внутреннем, эмоциональном уровне. Эта субъективность становится уникальным инструментом, который невозможно воспроизвести. Кроме того, тот факт, что психолог является живым человеком, подразумевает наличие своих границ, перерывов и ограничений. Все это запускает важные терапевтические механизмы: столкновение с тревогой, ревностью, гневом из-за несовершенства другого человека и ощущением оставленности. Эти эмоциональные реакции способствуют созданию живой связи. Именно в рамках этой связи человек обретает новую жизнь.

В любых настоящих отношениях присутствует взаимное движение, обязательства и открытость. Эти аспекты придают взаимодействию жизненность, чего, к сожалению, лишён искусственный интеллект.

Также стоит отметить, что искусственный интеллект по-прежнему зависит от человека, который выполняет роль наставника и помощника. Необходимо обучать его, осуществлять контроль и исправлять допущенные ошибки. В связи с этим многие крупные компании создают позиции для тренеров по ИИ — профессионалов, чья задача заключается в том, чтобы способствовать улучшению нейросетей.

В Соединенных Штатах, несмотря на то что Amazon проводит сокращения штата, она предлагает своим работникам возможность освоить новую профессию в сфере искусственного интеллекта. Сотрудники могут ознакомиться с современными инструментами ИИ и принимать участие в оптимизации бизнес-процессов. Для этого в компании разработана система внутреннего обучения, которая помогает работникам развивать новые навыки.

Ключевые аспекты искусственного интеллекта в четырех пунктах

• Искусственный интеллект уже оказывает значительное влияние на трудовой рынок. Организации по всему миру стремительно интегрируют технологии ИИ для оптимизации затрат и ускорения рабочих процессов. Особенно очевидные преобразования наблюдаются в области информационных технологий и производства контента.
• Искусственный интеллект демонстрирует выдающиеся способности в области анализа, обработки объемных данных, генерации идей и выполнения повседневных задач. Тем не менее, ему не хватает эмоционального интеллекта, умения общаться и понимания культурного контекста. Эти качества часто необходимы для успешного решения множества задач.
• Основным достоинством человека является умение интегрировать разнообразные виды знаний, приспосабливаться к окружающей среде и эффективно функционировать в непривычных обстоятельствах. В отличие от этого, искусственный интеллект обучается на основе ограниченного объема информации.
• Эксперты из различных областей подчеркивают, что искусственный интеллект следует рассматривать как инструмент, а не как опасность. Владение навыками работы с нейросетями и их сочетание с личными компетенциями станет одним из ключевых факторов для сохранения конкурентоспособности в эпоху ИИ.

Дополнительные ресурсы от Skillbox Media, посвященные искусственному интеллекту.

• Искусственный интеллект в коммерческой сфере: почему его внедрение стало необходимым для большинства организаций.
• Не смущение, а восхищение: как компаниям разработать эффективную рекламу с использованием ИИ, которая привлекает внимание, а не вызывает раздражение.
• GEO может стать нашим единственным выходом в условиях доминирования ИИ-поисковых технологий. Мы обсуждаем эту тему с профессионалами в области.
• Цифровая катастрофа: каким образом злоумышленники могут применять дипфейки для подрыва репутации компаний.
• Угроза для Agile, исходящая от удалённой работы и искусственного интеллекта, не столь велика, как может показаться. Вместо этого мы можем стать свидетелями появления новой эры, которую можно было бы назвать пост-Agile.