Сможет ли искусственный интеллект заменить человека / Skillbox Media

Содержание:

• Какие профессии в зоне риска
• Кого уже уволили из-за ИИ
• В чём живые специалисты превосходят ИИ
• Что говорят об искусственном интеллекте специалисты из разных сфер
• Какие навыки помогут конкурировать с ИИ
• Главное об искусственном интеллекте в 4 пунктах

Работодатели по всему миру активно внедряют искусственный интеллект для автоматизации рутинных задач и оптимизации рабочих процессов. Это приводит к снижению спроса на некоторые профессии, в то время как специалистам необходимо адаптироваться к новым условиям труда или сталкиваться с риском потери работы. В условиях стремительного развития технологий работники должны осваивать новые навыки и повышать свою конкурентоспособность на рынке труда, чтобы успешно справляться с изменениями, вызванными применением ИИ.

Мы проанализировали, как увольнения, связанные с внедрением искусственного интеллекта, влияют на рынок труда в России. Рассмотрим мнение экспертов из различных областей и оценим масштабы влияния ИИ на профессиональную занятость.

В данной статье редакция «Маркетинг» Skillbox Media рассмотрит ключевые аспекты, которые помогут вам лучше понять современные тенденции в области маркетинга. Мы углубимся в эффективные стратегии и инструменты, которые могут значительно улучшить ваши результаты в бизнесе. Вы узнаете о лучших методах привлечения клиентов, оптимизации рекламных кампаний и аналитике данных. Также обсудим важность контентного маркетинга и его влияние на формирование бренда. Подготовьтесь к подробному анализу и практическим рекомендациям, которые помогут вам адаптироваться к быстро меняющемуся рынку.

• какие профессии в зоне риска;
• кого уже уволили из-за ИИ;
• в чём живые специалисты превосходят ИИ;
• что говорят об искусственном интеллекте специалисты из разных сфер;
• какие навыки помогут конкурировать с ИИ.

Какие профессии в зоне риска

В последние годы искусственный интеллект значительно усовершенствовался и сейчас способен выполнять многие задачи более эффективно, чем человек. В результате этого в различных отраслях технологии ИИ могут существенно уменьшить необходимость в присутствии живых специалистов.

Исследование, проведенное специалистами Microsoft Research, охватило анализ 200 тысяч взаимодействий пользователей с искусственным интеллектом Bing Copilot. Целью исследования было выявление наиболее распространенных рабочих задач, которые люди доверяют ИИ, а также оценка успешности его выполнения. Полученные данные позволяют понять, какие профессии могут исчезнуть или кардинально измениться в результате внедрения искусственного интеллекта. Результаты этого анализа могут помочь компаниям и специалистам адаптироваться к rapidly evolving labor market, основанному на технологиях ИИ.

Специалисты, чья работа включает поиск и анализ информации, написание и редактирование текстов, а также предоставление помощи и поддержки, обучение и консультации, оказались в зоне риска. Исследователи выделили 40 профессий, находящихся под угрозой изменений, включая следующие направления:

• переводчики;
• менеджеры по продажам;
• писатели;
• специалисты службы поддержки;
• телемаркетологи;
• журналисты;
• PR-специалисты;
• преподаватели;
• дата-сайентисты;
• веб-разработчики;
• персональные финансовые консультанты.

Многие работодатели уже начинают интегрировать искусственный интеллект в свои рабочие процессы. Особенно активно это происходит в крупных корпорациях, обладающих необходимыми ресурсами и технологиями. К примеру, в компании Google использование ИИ позволяет создавать около 50% программного кода. Внедрение искусственного интеллекта в бизнес-практику не только оптимизирует процессы, но и значительно повышает эффективность работы. Это позволяет компаниям быстрее адаптироваться к изменениям на рынке и улучшать качество своих продуктов и услуг.

Технологические гиганты готовятся к значительным изменениям в своей структуре. В июле 2025 года генеральный директор SoftBank Масаёси Сон объявил о намерении полностью перейти на использование ИИ-агентов вместо услуг разработчиков. По его мнению, такие ИИ-агенты будут «невероятно дешевыми» и смогут выполнять функции, ранее отведенные людям. Аналогичные планы озвучила и компания Amazon, которая намерена постепенно уменьшать численность сотрудников с параллельным внедрением ИИ в свои бизнес-процессы. Под угрозой увольнения находятся программисты, менеджеры и рекрутеры, чьи роли могут быть заменены автоматизированными системами. Эти шаги подчеркивают растущую тенденцию к автоматизации и цифровизации на рынке труда, что уже вызывает обеспокоенность у специалистов в различных областях.

Исследователь в области нейросетей и спикер курса Skillbox «Нейросети. Практический курс». Этот курс предоставляет глубокие знания и практические навыки в применении нейросетевых технологий. Участники смогут освоить основные концепции, методы и инструменты, необходимые для работы с нейросетями, а также изучить актуальные тренды и реальные примеры использования в различных отраслях. Нейросети открывают новые горизонты в обработке данных и искусственном интеллекте, и данный курс поможет вам стать экспертом в этой быстроразвивающейся области.

Искусственный интеллект (ИИ) обладает значительным преимуществом в скорости выполнения задач. Он способен быстро набирать текст и эффективно выполнять транскрибацию, включая правильную пунктуацию и смысловое разделение. То, что человеку может занять целый час, ИИ выполняет всего за считанные минуты. Эта высокая скорость работы делает ИИ незаменимым инструментом в различных сферах, где важна оперативность и точность.

Нейросеть играет важную роль в начальной стадии выполнения задач. Например, при необходимости провести исследование она может предложить детальный план, структуру работы и варианты сбора данных. Это значительно упрощает процесс и позволяет человеку сосредоточиться на более сложных и творческих аспектах задачи, тем самым повышая общую эффективность работы. Использование нейросетей для автоматизации рутинных процессов способствует экономии времени и ресурсов, что делает их незаменимыми помощниками в современном мире.

Он хорошо справляется с языками. Хотя он не носитель языка, он способен перевести вывеску или поддержать разговор во время поездки.

Нейросеть может выполнять функцию коуча, помогая пользователю размышлять, задавая наводящие вопросы и поддерживая продуктивный диалог. Такой подход особенно эффективен, если система адаптирована под индивидуальные потребности пользователя.

Исследователь в области нейросетей и спикер курса Skillbox «Нейросети. Практический курс». Область нейросетей активно развивается и внедряется в различные сферы, включая бизнес, медицину и творчество. Курс предоставляет углубленные знания и практические навыки, позволяя участникам освоить современные методы и алгоритмы работы с нейросетями. Программа курса включает теоретические лекции и практические занятия, что помогает участникам не только понять теорию, но и применить полученные знания на практике. Присоединяйтесь к курсу, чтобы стать профессионалом в области нейросетей и повысить свою конкурентоспособность на рынке труда.

Искусственный интеллект значительно превосходит человека в скорости выполнения задач. Он может быстро набирать текст, выполнять транскрибацию с правильной пунктуацией и логическим разделением на смысловые части. То, что человеку занимает целый час, ИИ справляется всего за несколько минут, что делает его незаменимым инструментом в различных областях. Использование ИИ для обработки текстовой информации позволяет существенно экономить время и повышать производительность.

Нейросеть значительно упрощает процесс начала новых проектов. Например, при необходимости проведения исследования она предлагает четкий план, структуру и варианты сбора данных. Это позволяет сэкономить время и ресурсы, освобождая человека для решения более сложных задач. Использование нейросетевых технологий повышает эффективность работы и способствует более быстрому достижению целей.

Он успешно справляется с языками. Хотя и не является носителем, он способен перевести вывеску или поддержать разговор во время поездки.

Нейросеть может выполнять функцию коуча, помогая пользователям в процессе саморазмышления и саморазвития. Она способна задавать наводящие вопросы, поддерживать диалог и предоставлять полезные рекомендации. При этом, если нейросеть настроена с учетом индивидуальных особенностей пользователя, ее эффективность возрастает. Такой подход способствует более глубокому анализу личных целей и проблем, а также помогает находить оптимальные решения.

Кого уже уволили из-за ИИ

Согласно информации Всемирного экономического форума, 41% работодателей намерены сократить численность сотрудников и передать их обязанности искусственному интеллекту. Этот процесс уже активно развивается за границей. Внедрение технологий ИИ в рабочие процессы позволяет компаниям оптимизировать затраты и повысить эффективность, что делает эту тенденцию особенно актуальной.

В первой половине 2025 года крупнейшие IT-компании США уволили 94 тысячи сотрудников, согласно исследованию FinalRoundAI. Среди компаний с наибольшим количеством сокращений выделяются Microsoft, IBM, Intel и Google. Эти массовые увольнения отражают текущие тренды и изменения в технологической отрасли, что подчеркивает необходимость адаптации бизнеса к новым условиям рынка.

Некоторых сотрудников уволили из-за того, что искусственный интеллект стал выполнять их обязанности быстрее и с меньшими затратами. Других работников сократили, чтобы выделить ресурсы для развития технологий в области искусственного интеллекта. В первую очередь техногиганты уволили следующие категории специалистов:

• программистов, в основном джунов;
• HR-специалистов;
• специалистов службы поддержки;
• копирайтеров;
• аналитиков данных;
• менеджеров среднего звена.

Увольнения, вызванные внедрением искусственного интеллекта, затронули не только IT-отрасль. В Сиднее, к примеру, произошли сокращения среди администраторов клиник, которых заменили на ИИ-систему. Эта система эффективно выполняет задачи, такие как отправка сообщений пациентам и перенаправление телефонных звонков, что повышает общую эффективность работы медицинских учреждений. Внедрение ИИ в различные сферы деятельности становится все более распространенным, что приводит к изменениям на рынке труда и требует от работников адаптации к новым условиям.

Творческие профессии также подвержены влиянию технологий. Аннабель Билз, копирайтер из Великобритании, долгое время писала статьи для садоводческого журнала. Однако в последние годы она стала замечать снижение числа заказов. Вскоре ей начали поступать готовые тексты, созданные с помощью искусственного интеллекта, которые требовали лишь редактирования. В итоге Аннабель потеряла работу, так как ChatGPT и подобные технологии способны выполнять её задачи с высоким качеством. Ситуация подчеркивает, как быстро технологии меняют рынок труда в творческой сфере.

Графический дизайнер Джейдун Сайкс поделился своей историей о том, как он оказался под сокращением после того, как его работодатель обучил искусственный интеллект на основе его собственных работ. Сайкс проработал в компании шесть лет, однако с появлением ИИ, способного создавать аналогичный дизайн, его труд стал ненужным. Это происшествие подчеркивает актуальные проблемы, с которыми сталкиваются творческие специалисты в эпоху цифровизации и автоматизации. Важно отметить, что использование ИИ в дизайне поднимает вопросы этики и защиты авторских прав, которые требуют серьезного обсуждения.

В российском IT-секторе наблюдаются сокращения, аналогичные тем, что происходят в других странах. В начале 2025 года стали известны массовые увольнения IT-специалистов в таких компаниях, как «Купер», «Мегамаркет», «Сберлогистика» и «Самокат», которые входят в экосистему «Сбера». Тем не менее, на данный момент никто не связывает эти процессы с развитием искусственного интеллекта. Ситуация на рынке труда в IT требует внимательного анализа, так как внедрение новых технологий может существенно повлиять на дальнейшую динамику занятости специалистов в этой области.

С ростом возможностей искусственного интеллекта вопрос о том, сможет ли ИИ полностью заменить программистов, становится все более актуальным. На платформе «Хабр» регулярно публикуются статьи и ведутся обсуждения на эту тему. Некоторые эксперты уверены, что алгоритмы способны справляться лишь с рутинными задачами, в то время как сложные проекты останутся прерогативой человека. Другие же предполагают, что автоматизация затронет и высококвалифицированных специалистов, изменив рынок труда в сфере информационных технологий. Важно учитывать, что ИИ может не только оптимизировать процессы, но и создавать новые возможности для программистов, помогая им сосредоточиться на более креативных и стратегических задачах.

Искусственный интеллект (ИИ) вызывает интерес не только у программистов, но и у специалистов креативных профессий, которые начали замечать изменения на рынке труда. В то время как в российских новостях не наблюдается резких случаев замены людей ИИ, спрос на определенные профессии уже начинает снижаться. Наиболее уязвимыми оказались авторы и редакторы, работающие на платформах с низкими ставками, согласно данным «Коммерсанта». В то же время некоторые контент-маркетологи, контент-менеджеры и копирайтеры смогли воспользоваться возможностями, которые предоставляет искусственный интеллект, и повысить свои доходы. Это подтверждает растущую роль ИИ в сфере контента, где технологии становятся важным инструментом для оптимизации работы и создания качественного контента.

В чём живые специалисты превосходят ИИ

Искусственный интеллект продолжает стремительно развиваться, однако даже самые современные алгоритмы не могут полностью заменить человека в различных профессиональных сферах. Это объясняется концепцией вложенности навыков, о которой рассказали учёные из США и Австрии. Продвинутые навыки функционируют исключительно в сочетании с базовыми, что подчеркивает важность комплексного подхода к обучению и развитию. Человеческий интеллект остаётся незаменимым благодаря своей способности интегрировать различные уровни навыков и адаптироваться к новым условиям, что делает его ключевым фактором в многих областях деятельности.

В исследовании подчеркивается, что профессиональные компетенции формируют взаимосвязанную систему, где каждый навык опирается на предыдущий, подобно этажам здания. Для успешного решения сложных задач недостаточно владеть лишь специализированными техническими приемами. Важно также развивать широкий спектр общих умений, включая логику, математику, коммуникацию, анализ рисков и способность эффективно работать в условиях неопределенности. Эти многослойные навыки трудно формализовать, и именно они служат защитой для специалистов от замены искусственным интеллектом.

Генеральный директор компании «Альянс перспективных технологий» играет ключевую роль в стратегическом развитии и управлении организацией. Его компетенции охватывают широкий спектр задач, включая руководство проектами, оптимизацию бизнес-процессов и внедрение инновационных решений. В условиях быстро меняющегося рынка технологий генеральный директор обеспечивает конкурентоспособность компании и ее адаптацию к новым вызовам. Его опыт и профессиональные навыки способствуют формированию эффективной команды и созданию устойчивых партнерских отношений с клиентами и поставщиками. Важнейшими аспектами работы генерального директора являются стратегическое планирование, финансовый менеджмент и развитие корпоративной культуры, что в конечном итоге способствует успеху всей компании.

Человек и искусственный интеллект обладают нейронными связями, но между ними существует принципиальная разница. Искусственная нейросеть обучается на ограниченных и отобранных данных, тогда как человеческий разум, подобный нейросети, постоянно обучается на основе реального жизненного опыта. Этот опыт включает физические ощущения, эмоции, ошибки и интуитивные прозрения. Исследования в области иерархии навыков показывают, что человеческий опыт формирует сложную структуру знаний, которую невозможно полностью воссоздать в цифровой среде. Поэтому, несмотря на технологический прогресс в области искусственного интеллекта, уникальность человеческого опыта остается непревзойденной.

Искусственный интеллект сталкивается с трудностями в сочетании различных уровней навыков и их развитии, как это делает человек. Это приводит к проблемам с пониманием контекста, будь то культурный, профессиональный или корпоративный. Особые сложности возникают в ситуациях, когда знание и понимание могут быть получены только через личный опыт.

Эксперт в области коммуникационного дизайна и нейросетевых технологий, занимающий должность руководителя креативного дизайна в центральном маркетинге VK. Обладает глубокими знаниями в применении нейросетей для оптимизации процессов дизайна и создания эффективных коммуникационных стратегий. В своей работе сочетает инновационные подходы и современные технологии, что позволяет достигать высоких результатов в маркетинговых кампаниях.

Писатель применяет региональные жаргонизмы, которые могут быть незнакомы ИИ, поскольку они не имеют широкого распространения в интернете. Некоторые слова, популярные среди молодежи в TikTok, активно используются в рекламе и сериалах, но для их понимания необходим личный опыт и просмотр соответствующих материалов. Это создает уникальную языковую среду, в которой новейшие тренды и выражения формируются на основе культурного контекста и взаимодействия пользователей.

Разработчики часто сталкиваются с аналогичной проблемой: приходя в новую компанию, они обнаруживают, что код состоит из фрагментов на различных языках программирования. Эти фрагменты могут включать временные решения, которые понятны лишь тем, кто их создавал. К сожалению, о таких подходах редко можно найти информацию в интернете, поскольку это внутренние разработки конкретной компании. Это создает дополнительные трудности для новых сотрудников, которым необходимо быстро адаптироваться и понять логику существующего кода, чтобы эффективно выполнять свои задачи.

Искусственный интеллект имеет ограниченный угол обзора, подобно лошади в шорах. Он способен действовать лишь в рамках доступной информации, но не может сформировать полное представление без человеческого вмешательства. Человеческий интеллект играет ключевую роль в расширении возможностей ИИ, позволяя ему воспринимать и интерпретировать мир более широко. Таким образом, взаимодействие между человеком и искусственным интеллектом является необходимым для достижения более глубокого понимания и эффективного использования технологий.

Искусственный интеллект функционирует в рамках заранее заданных параметров и не способен самостоятельно формулировать цели или разрабатывать долгосрочные стратегии с учетом этических, культурных и рыночных аспектов. Кроме того, он не может принимать решения в условиях полной неопределенности, когда отсутствуют данные для анализа. Эти ограничения подчеркивает Игнат Ушев, директор продуктового портфеля NeuroCore. Таким образом, для эффективного применения ИИ необходима человеческая интервенция и стратегическое руководство, что позволяет учитывать сложные нюансы и адаптировать решения к изменяющимся условиям.

Одной из ключевых слабостей искусственного интеллекта является отсутствие эмоционального интеллекта и эмпатии. Хотя машины могут имитировать эмоции, они не способны на истинное сопереживание, что ограничивает их возможности в построении доверительных отношений с клиентами. Кроме того, ИИ не может эффективно управлять командами, учитывая сложные межличностные динамики. Это подчеркивает важность человеческого взаимодействия в бизнесе и других сферах, где эмоциональный интеллект играет решающую роль.

Что говорят об искусственном интеллекте специалисты из разных сфер

Мы обратились к специалистам из различных отраслей, чтобы узнать их мнение об искусственном интеллекте, а также о том, используют ли они его в своей профессиональной деятельности и каким образом. Нам было важно получить взгляды как сотрудников, так и руководителей, чтобы получить полное представление о том, как ИИ влияет на бизнес и его участников. В этом материале представлены их ответы.

Старший копирайтер в «Совкомбанке» отвечает за создание качественного контента, который соответствует стратегическим целям банка и привлекает внимание целевой аудитории. В его обязанности входит разработка рекламных текстов, написание статей и материалов для различных каналов коммуникации, а также работа с внутренними и внешними документами. Копирайтер должен учитывать тональность и стиль бренда, обеспечивая единообразие в коммуникации. Важно также проводить анализ эффективности контента и адаптировать его в зависимости от откликов аудитории. Позиция требует креативности, умения работать с информацией и навыков работы в команде.

В «Совкомбанке», где я работаю, активно развивается направление искусственного интеллекта, в том числе и в контентной редакции. Финансовые технологии требуют внедрения современных решений, и использование ИИ позволяет значительно улучшить качество контента и оптимизировать процессы.

Я и мои коллеги уверены, что нейросети могут быть полезным инструментом для составления плана или черновика статьи. Однако важно помнить, что переписывать текст все равно придется. Кроме того, необходимо тщательно проверять факты, так как я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда ChatGPT и DeepSeek предоставляли неточную информацию, приукрашивали данные или ссылались на ненадежные источники. Использование нейросетей требует внимательности и критического подхода к их результатам.

Искусственный интеллект вряд ли сможет полностью заменить талантливых авторов или существенно изменить их уровень заработка. Однако он станет ценным инструментом и помощником для писателей, чьи навыки использования ИИ уже становятся актуальными на рынке труда. Обладая знаниями о современных технологиях, авторы смогут повысить свою конкурентоспособность и улучшить качество своих работ.

Арт-директор и концепт-художник — ключевые фигуры в сфере креативной индустрии. Арт-директор отвечает за визуальную концепцию проекта, формируя общий стиль и эстетику. Он управляет командой дизайнеров и художников, обеспечивая единое видение и высокое качество работы. Концепт-художник, в свою очередь, создает первоначальные визуальные идеи, разрабатывая уникальные образцы и концепции, которые становятся основой для дальнейшей разработки. Эти профессионалы играют важную роль в кино, игровой индустрии и рекламе, где их творчество и профессионализм помогают реализовать самые смелые идеи и проекты. Важно, чтобы арт-директор и концепт-художник обладали не только художественными навыками, но и умением работать в команде, а также знанием современных трендов и технологий.

Искусственный интеллект значительно упрощает процесс сбора референсов, помогает задать четкое направление и структурировать мысли. Он позволяет рассматривать задачу с различных углов и быстро вносить необходимые изменения в изображение. Использование ИИ в творческом процессе делает его более гибким и эффективным, что способствует качественному выполнению проектов.

Неопределенно, сможет ли искусственный интеллект заменить определенные профессии. Три года назад многие выражали опасения по поводу скорого наступления этой эпохи. Однако с течением времени стало очевидно, что нейросети не в состоянии полностью заменить человека, особенно в тех сферах, где необходимы сложные навыки и креативный подход. Специалисты по-прежнему играют ключевую роль в процессах, требующих не только знаний, но и эмоционального интеллекта, инновационного мышления и личного взаимодействия. Это подчеркивает важность человеческого фактора в рабочем процессе и необходимость адаптации к новым технологиям, вместо полного замещения.

Трудности могут возникнуть у людей, чья работа связана с выполнением технических задач. Например, если вы мастерски умеете забивать гвозди вручную, но на рынке появился конкурент в виде пневматического пистолета, это может создать проблемы. Однако, если ваша работа заключается не только в забивании гвоздей, а в строительстве домов, то вы сможете адаптироваться и сохранить свои позиции. Важно развивать навыки и предлагать клиентам комплексные решения, которые идут дальше простых задач. Таким образом, вы сможете оставаться востребованным специалистом в своей области, несмотря на технологические изменения.

Креативный директор и партнёр агентства Sensesay, обладающий опытом разработки креативных стратегий для таких брендов, как Coca-Cola, Sprite, Sauza, Danone, Mercedes-Benz, Beeline, BelkaCar, ВТБ, Альфа-Банк, Яндекс и Нетология. Специализируется на создании уникальных рекламных концепций, которые эффективно решают задачи клиентов и усиливают их позиции на рынке.

Нейросети эффективно выполняют рутинные задачи, однако работа включает в себя не только рутину. Искусственный интеллект еще не освоил такие человеческие качества, как опоздание на совещания, искусство расслабляться и умение делиться мемами в чатах. Эти аспекты подчеркивают важность человеческого участия в рабочем процессе, где креативность и эмоциональный интеллект играют ключевую роль.

Нейросети способны заменить стажёров, но у нас их нет. Однако разгрузить команду с помощью искусственного интеллекта вполне реально. ИИ эффективно справляется с подбором референсов, созданием первых слоганов и мудбордов. Тем не менее, создание качественного слайда, который будет лучше десяти обычных, остаётся задачей, требующей человеческого подхода и креативности.

Мы усовершенствовали этап «страданий и сомнений», перенаправив сомнения на искусственный интеллект, а не на собственные способности. Теперь мы активно используем ChatGPT и Midjourney для проведения тестирования гипотез, создания черновиков и визуальных материалов. Такой подход значительно ускоряет процессы и позволяет дизайнерам сосредоточиться на более творческих задачах. Использование ИИ в дизайне не только экономит время, но и улучшает качество конечного продукта.

Я с уважением отношусь к искусственному интеллекту. Это мощный инструмент, который помогает в рутинных задачах, но пока он не готов к проведению клиентских встреч и принятию окончательных решений. Искусственный интеллект берет на себя монотонные обязанности, позволяя нам сосредоточиться на творчестве и инновациях. Объем работы не уменьшится, но она станет более увлекательной и насыщенной.

Искусственный интеллект заменит лишь тех работников, кто следует строгим инструкциям. Люди, обладающие способностью к критическому мышлению, креативности и умению создавать эстетически привлекательные вещи, останутся востребованными. Пусть машины выполняют рутинные задачи, которые мы всегда предпочитали избегать. Мы сосредоточимся на более сложных и интересных аспектах работы.

Начальник управления по работе с персоналом в «СДМ-Банке» отвечает за стратегическое планирование и реализацию HR-политики организации. В его обязанности входят подбор, обучение и развитие сотрудников, а также создание эффективной корпоративной культуры. Этот специалист играет ключевую роль в формировании команды, обеспечивая соответствие квалификации работников требованиям банка и повышая общую эффективность работы. Управление персоналом в «СДМ-Банке» стремится привлекать и удерживать лучшие таланты, что способствует достижению бизнес-целей и укреплению позиций банка на рынке.

Искусственный интеллект способен автоматизировать рутинные и повторяющиеся задачи, что значительно повышает эффективность работы. К таким задачам относятся обработка данных, документооборот, техническая поддержка, статистический учёт, диагностика и оценка алгоритмов. В банковском секторе это особенно актуально для сотрудников начального уровня, таких как работники колл-центров, операторы баз данных, бухгалтеры, аналитики, а также переводчики, юристы, занимающиеся договорной работой, кассиры и специалисты службы поддержки и контроля качества. Автоматизация этих процессов позволяет не только сократить затраты, но и улучшить качество обслуживания клиентов, предоставляя сотрудникам возможность сосредоточиться на более сложных и творческих задачах.

Наша компания активно занимается оптимизацией документооборота, обработкой данных и предоставлением технической поддержки. Эти меры способствуют повышению общей эффективности работы и снижению нагрузки на наших сотрудников. Мы стремимся к улучшению процессов, что позволяет нам обеспечивать высокое качество услуг и удовлетворенность клиентов.

Искусственный интеллект я рассматриваю не как замену, а как мощный инструмент, который освобождает время для более ценных задач. Это позволяет сосредоточиться на разработке стратегий, повышении качества сервиса, а также на профессиональном и личностном росте. Постоянное развитие своего интеллекта и навыков делает человека незаменимым, даже в эпоху ИИ. Искусственный интеллект может поддерживать и усиливать наши способности, но не сможет заменить уникальные качества и креативность человека.

Старший копирайтер в «Совкомбанке» — это ключевая позиция, ответственная за создание высококачественного контента, который соответствует стандартам банка и привлекает целевую аудиторию. Этот специалист разрабатывает текстовые материалы для различных каналов коммуникации, включая рекламные кампании, веб-сайт и социальные сети. Важной частью работы является адаптация контента под SEO-требования, чтобы обеспечить максимальную видимость в поисковых системах. Старший копирайтер также взаимодействует с другими командами, такими как маркетинг и дизайн, для достижения единообразия в брендинге и сообщениях. В этой роли требуются отличные навыки письма, креативность и глубокое понимание финансовой сферы, что позволяет эффективно доносить ценность услуг банка до клиентов.

В «Совкомбанке», где я в настоящее время работаю, как и в любом финтехе, активно развивается направление искусственного интеллекта. Это включает в себя внедрение технологий ИИ и в редакционных процессах.

Мои коллеги и я уверены, что нейросети могут быть полезными при создании плана или черновика статьи, однако полагаться на них полностью не стоит. Неизбежно потребуется самостоятельно переписывать текст. Также важно тщательно проверять факты, предоставленные нейросетями. Я неоднократно сталкивалась с ситуациями, когда ChatGPT и DeepSeek выдумывали информацию, преувеличивали данные или ссылались на источники, которые не соответствовали моим потребностям.

Искусственный интеллект вряд ли сможет полностью заменить опытных авторов или оказать значительное влияние на уровень их заработной платы. Вместо этого ИИ станет ценным инструментом и помощником для авторов, чьи навыки уже востребованы на рынке труда. Понимание возможностей ИИ и умение эффективно использовать его в работе станут важными конкурентными преимуществами для специалистов в области контента.

Арт-директор и концепт-художник являются ключевыми фигурами в процессе создания визуального контента. Арт-директор отвечает за общую художественную концепцию и стиль проекта, координируя работу команды дизайнеров и художников. Концепт-художник, в свою очередь, разрабатывает первоначальные идеи и визуализации, которые помогают сформировать видение проекта. Эти специалисты играют важную роль в различных отраслях, включая кино, видеоигры и рекламу, обеспечивая высокое качество и оригинальность конечного продукта. Высокая квалификация арт-директора и концепт-художника позволяет добиться гармоничного сочетания эстетики и функциональности, что влияет на успешность проекта.

Искусственный интеллект способствует сбору референсов, определению направления и структурированию мыслей. Он также позволяет анализировать задачу с различных ракурсов, что значительно упрощает процесс внесения необходимых изменений в изображение.

Неопределённость вокруг возможности замены профессий искусственным интеллектом остаётся актуальной темой. Три года назад многие выражали опасения, что такая замена произойдёт в ближайшем будущем. Однако с течением времени стало очевидно, что нейросети не способны полностью заменить человека, особенно в тех сферах, где необходимы сложные навыки и креативность. Человеческое мышление и эмоциональный интеллект по-прежнему играют ключевую роль в выполнении многих профессиональных задач.

Трудности могут возникнуть у специалистов, чья деятельность связана с выполнением технических задач. Например, если вы отлично справляетесь с забиванием гвоздей в доску, появление конкурента в виде пневматического пистолета может создать проблемы. Однако, если ваша работа заключается не только в забивании гвоздей, а в строительстве домов, то у вас всё будет в порядке. Важно понимать, что успешная деятельность в технической сфере требует не только навыков, но и способности адаптироваться к изменениям. Постоянное развитие и освоение новых технологий помогут вам оставаться конкурентоспособным в условиях растущей конкуренции.

Креативный директор и партнер агентства Sensesay, я разработал креативные стратегии для таких известных брендов, как Coca-Cola, Sprite, Sauza, Danone, Mercedes-Benz, Beeline, BelkaCar, ВТБ, «Альфа-Банк», «Яндекс» и «Нетология». Мой опыт в создании эффективных рекламных кампаний и уникальных концепций помогает брендам выделяться на рынке и достигать своих бизнес-целей. Сфокусировавшись на потребительских предпочтениях и актуальных трендах, я стремлюсь создавать креативные решения, которые вдохновляют и привлекают целевую аудиторию.

Нейросети эффективно справляются с рутинными задачами, однако работа включает не только рутинные процессы. Искусственный интеллект на данный момент не способен опаздывать на совещания, умело лениться или создавать мемы для общения в чате. Человеческий фактор остается важным аспектом в рабочем процессе, где креативность и эмоциональный интеллект играют ключевую роль.

Нейросети могут эффективно заменить стажёров, однако у нас их нет. Тем не менее, с помощью искусственного интеллекта можно значительно разгрузить команду. ИИ отлично справляется с задачами по подбору референсов, созданию первых слоганов и составлению мудбордов. Однако важно отметить, что создание качественного слайда, который будет на уровне лучших стандартов, всё ещё остаётся задачей, требующей человеческого участия и креативности.

Мы оптимизировали этап сомнений и страданий, теперь сосредотачиваемся на вопросах, связанных с искусственным интеллектом, а не на собственных сомнениях. Используя ChatGPT и Midjourney, мы тестируем гипотезы, создаем черновики и визуальные материалы. Это значительно ускоряет рабочий процесс и позволяет дизайнерам сэкономить время и усилия. Такой подход улучшает качество нашей работы и способствует более эффективному взаимодействию в команде.

Я с уважением отношусь к искусственному интеллекту. Это действительно полезный инструмент, который помогает в работе, однако он еще не готов к проведению клиентских встреч и принятию окончательных решений. ИИ берет на себя рутинные задачи, что позволяет нам сосредоточиться на более творческих аспектах нашей деятельности. Объем работы не уменьшится, но она станет более увлекательной и разнообразной.

Искусственный интеллект заберет рабочие места у тех, кто выполняет рутинные задачи по шаблону. Люди, способные к творческому мышлению, критическому анализу и оригинальному подходу, останутся востребованными. Пусть технологии берут на себя монотонные и непривлекательные работы, а мы сосредоточимся на создании и развитии уникальных идей.

Какие навыки помогут конкурировать с ИИ

Чтобы избежать сокращения из-за влияния искусственного интеллекта, следует рассмотреть три основных направления: освоение новых навыков, смена профессии или переквалификация в ИИ-специалиста. Рассмотрим каждое из этих направлений более подробно. Освоение новых навыков поможет вам оставаться востребованным на рынке труда и адаптироваться к изменениям. Смена сферы деятельности может открыть новые возможности и повысить вашу конкурентоспособность. Переквалификация в ИИ-специалиста обеспечит вам знания и опыт в одной из самых перспективных областей, что значительно увеличит шансы на успешное трудоустройство в будущем.

Нейросети способны выполнять базовые задачи, однако полностью заменить опытного специалиста они все еще не в состоянии. Чтобы оставаться конкурентоспособными в эпоху искусственного интеллекта, авторам, дизайнерам и разработчикам важно продолжать профессиональное развитие и постоянно повышать уровень своих навыков. Это позволит не только сохранить актуальность на рынке труда, но и адаптироваться к новым вызовам, связанным с внедрением технологий ИИ в различные сферы.

SMM-специалист и основатель цифрового агентства, который предоставляет услуги в области социального медиа-маркетинга. Веду успешные стратегии продвижения брендов в социальных сетях, помогая компаниям увеличить их видимость и взаимодействие с целевой аудиторией. Мое агентство предлагает комплексные решения для развития бизнеса, включая создание контента, управление рекламными кампаниями и анализ результатов. Сфокусирован на достижении поставленных целей и повышении эффективности маркетинговых усилий клиентов.

Искусственный интеллект в будущем, вероятно, заменит на рынке труда посредственных специалистов. Однако высококвалифицированные профессионалы, особенно те, кто занимает средние и верхние позиции, будут только выигрывать от этого процесса. Искусственный интеллект будет служить им помощником, способствуя реализации их идей, беря на себя рутинные задачи и ускоряя рабочие процессы. Таким образом, специалисты смогут сосредоточиться на более сложных и творческих аспектах своей работы, что повысит их конкурентоспособность и откроет новые возможности для развития.

Искусственный интеллект в первую очередь заменит профессии, не требующие креативного подхода и глубокого понимания предмета. Однако, если вы обладаете хотя бы базовыми знаниями в своей области, переживать не стоит. Напротив, сейчас настало идеальное время для освоения новых технологий и инструментов ИИ, которые помогут повысить ваш доход и укрепить профессиональные навыки. Использование ИИ в работе открывает новые возможности для оптимизации процессов и повышения эффективности, что является важным аспектом в современном мире труда.

Смена сферы деятельности может стать эффективным решением в условиях растущего влияния искусственного интеллекта. Рекомендуется выбрать область, где ИИ ещё не способен продемонстрировать высокую компетентность, например, психологию. Недавний эксперимент, проведенный психиатром из США, показал, что при общении с чат-ботом от лица подростка, ИИ стал давать советы, которые нарушают законодательство. Хотя нейросети могут имитировать эмпатию, работа психолога включает в себя не только эмоциональную поддержку, но и проработку травм и развенчивание когнитивных искажений. Для эффективной помощи требуется гораздо больше, чем просто дружеское взаимодействие. Таким образом, профессии, требующие глубокого понимания человеческой природы и эмоциональной поддержки, останутся важными и востребованными, несмотря на развитие технологий.

Клинический психолог и специалист в области психоанализа оказывают профессиональную помощь людям, испытывающим эмоциональные и психологические трудности. Клинический психолог занимается диагностикой и лечением различных психических расстройств, применяя научно обоснованные методы и техники. Психоаналитически-ориентированный психолог фокусируется на глубоком понимании внутреннего мира клиента, исследуя бессознательные процессы и их влияние на поведение и эмоциональное состояние. Оба специалиста работают над улучшением психического здоровья, помогая клиентам справляться с травмами, стрессом и другими сложными жизненными ситуациями. Обращение к клиническому или психоаналитически-ориентированному психологу может стать важным шагом на пути к личностному росту и эмоциональному благополучию.

Живой психолог воспринимает не только слова, но и паузы, интонации и невербальные сигналы. Его реакция эмоциональна и внутренне осознанна. Субъективность психолога становится уникальным инструментом, который невозможно воспроизвести. Кроме того, наличие границ, перерывов и ограничений, связанных с тем, что психолог — это живой человек, инициирует важные терапевтические процессы. Эти процессы включают столкновение с тревогой, ревностью и злостью, а также с чувством покинутости. Реакции на эти эмоции способствуют формированию живой связи между психологом и клиентом. Именно в этой связи человек получает возможность возродиться и преодолеть внутренние конфликты.

В настоящих отношениях присутствует взаимное движение, обязательства и уязвимость. Эти элементы придают общению живость и глубину. Искусственный интеллект, к сожалению, не способен на такие эмоциональные связи, что делает его взаимодействие с людьми менее полноценным.

Искусственный интеллект по-прежнему требует человеческого участия в качестве помощника и наставника. Необходимо обучать ИИ, проверять его работу и исправлять возникшие ошибки. Именно поэтому крупные компании создают вакансии для тренеров по искусственному интеллекту — специалистов, которые способствуют улучшению нейросетей и повышению их эффективности.

В США Amazon, несмотря на сокращение штата сотрудников, предлагает альтернативные возможности для профессионального роста в области искусственного интеллекта. Работники могут освоить новые ИИ-инструменты и внести свой вклад в оптимизацию бизнес-процессов компании. Для этого Amazon реализует систему внутреннего обучения, которая помогает сотрудникам адаптироваться к изменениям на рынке труда.

Главное об искусственном интеллекте в 4 пунктах

• Искусственный интеллект уже меняет рынок труда. Компании по всему миру активно внедряют ИИ, чтобы сократить расходы и ускорить процессы. Особенно заметны эти изменения в сфере IT и создания контента.
• ИИ силён в аналитике, обработке больших данных, генерации идей и выполнении рутинных задач. Однако он не обладает эмоциональным интеллектом, навыками коммуникации и знанием культурного контекста. А при решении многих задач эти навыки нужны.
• Главное преимущество человека — способность объединять разные типы знаний, адаптироваться к реальности и работать в нестандартных условиях. ИИ же обучается на ограниченных данных.
• Специалисты из разных сфер подчёркивают, что ИИ — это инструмент, а не угроза. Умение использовать нейросети, комбинировать их с собственными навыками — один из способов оставаться востребованным специалистом в эпоху ИИ.

Исследуйте другие материалы Skillbox Media, посвященные искусственному интеллекту. В нашем контенте вы найдете актуальные статьи, анализы и исследования, которые помогут лучше понять современные тренды и технологии в области ИИ. Мы предлагаем глубокие обзоры, практические рекомендации и примеры успешного применения искусственного интеллекта в различных сферах. Ознакомьтесь с нашими ресурсами, чтобы оставаться в курсе последних новостей и развития искусственного интеллекта.

• Искусственный интеллект в бизнесе: почему это мастхэв практически для всех компаний
• Не кринж, а «вау»: как бренду создавать ИИ-рекламу, которая работает, а не раздражает
• GEO — единственный шанс выжить в эпоху ИИ-поиска? Разбираемся с экспертами
• Чума цифровой эпохи: как недоброжелатели могут использовать дипфейки против бренда
• Удалёнка и AI «убьют» Agile? Нет — просто появится пост-Agile