6 скандальных рекламных кампаний

Содержание:

• Неудачная метафора напугала и разгневала аудиторию
• Спорный образ детской вечеринки принес производителю напитков известность
• Неудачная провокация испортила репутацию бренду чайных напитков
• Люди неправильно услышали название бренда, и это принесло ему популярность
• «Петушки» и «пддбир» привлекли внимание к сервису кикшеринга
• Зрители увидели расизм в улыбке из кетчупа
• Почему реклама становится скандальной

Рекламные кампании порой не оправдывают ожиданий. Бывает, что реклама остается незамеченной и не приносит запланированных результатов. В других случаях кампания вызывает широкий резонанс, и в некоторых ситуациях отсутствие внимания к рекламе становится для бренда меньшей проблемой. 

В данной статье представлены шесть рекламных кампаний последних лет, которые вызвали разнообразные реакции у потребителей. Эти примеры иллюстрируют, насколько рискованными могут быть провокационные подходы в рекламе.

Неудачная метафора напугала и разгневала аудиторию

В 2024 году на презентации новых планшетов Apple был представлен рекламный ролик под названием Crush. В этом минутном видео демонстрируется процесс, в котором большой гидравлический пресс медленно сжимает банки с красками, музыкальные инструменты, электронику, скульптуры и другие объекты, олицетворяющие творчество, развлечения и технологии. 

Когда от этих предметов остаются только цветные потеки, пресс поднимается, открывая зрителю iPad Pro, находящийся внутри. Главная идея кампании заключается в том, что планшет способен заменить привычный набор инструментов для отдыха и творчества. 

Реакция зрителей на рекламу Apple оказалась совершенно неожиданной. В комментариях под роликом, размещенным на странице генерального директора Тима Кука, сразу появилось множество негативных отзывов. Пользователи социальной сети X охарактеризовали рекламу как «душераздирающую», «жуткую» и «крайне отвратительную». 

Японская аудитория также выразила свою негативную реакцию на данный ролик. В социальных сетях пользователи отмечали, что содержание видео «уничтожает все, что создает человек», и оно выглядит «холодно и бездушно».

Такая реакция была вызвана культурными особенностями Японии. В японской традиции предметам приписывается душа, поэтому японцы восприняли сцену с прессом как символический акт уничтожения творческого наследия, осуществляемый бездушной машиной. 

Позднее скандал вокруг рекламы Apple получил еще один неожиданный поворот. Выяснилось, что рекламный ролик компании имеет значительное сходство с рекламой телефона LG KC910, созданной в 2008 году агентством Bartle Bogle Hegarty. В этом видео также использовался пресс, однако, вместо разрушения предметов, они аккуратно сжимались до размера смартфона. Сравнение этих двух роликов подняло вопросы о оригинальности идеи в рекламе Apple.

В результате негативной реакции аудитории Apple была вынуждена принести извинения и удалить рекламу из эфира всего через 48 часов после ее запуска. Тем не менее рекламный ролик продолжает оставаться доступным на платформах X и YouTube — по мнению маркетологов, для охватов и обсуждений.

Спорный образ детской вечеринки принес производителю напитков известность

К финалу Супербоула 2022 года бренд бутилированной воды Liquid Death представил провокационный рекламный ролик. В видео изображен детский праздник, на котором дети ведут себя так, словно они взрослые, находящиеся в состоянии алкогольного опьянения. В их руках — банки Liquid Death, оформленные в стиле упаковки пива, что подчеркивает вызывающий характер рекламы. Атмосферу ролика усиливает кавер на знаменитую песню Breaking the Law («Нарушая закон») группы Judas Priest.

В заключительной сцене беременная женщина с довольной улыбкой делает глоток из банки. На экране появляется надпись: «Не пугайтесь. Это просто вода». 

Реакция на ролик оказалась весьма неоднозначной. Многие зрители восприняли его как безнравственный и потенциально опасный. Некоторые средства массовой информации, включая Ad Age и The Stable, выступили с критикой в адрес авторов рекламы. В то же время ряд пользователей и экспертов оценил видео как гениальное и инновационное. 

В комментариях под видео на официальном YouTube-канале можно встретить разнообразные отзывы — от положительных до негативных. Некоторые пользователи считают ролик ужасным и «тошнотворно-безнравственным», а образ «пьющих» детей вызывает у них недовольство. В то же время другие зрители находят видео «очень смешным» и даже называют его «лучшей рекламой за весь Супербоул».

В результате активных обсуждений бренд Liquid Death завоевал значительную популярность. При этом компания не только не извинилась за спорный ролик, но и в 2023 году привлекла в качестве амбассадора девочку по имени Одри. Кадры из скандального видео продолжают украшать заставку главной страницы официального сайта Liquid Death.

Неудачная провокация испортила репутацию бренду чайных напитков

В июне 2025 года бренд чайных напитков Pims выпустил серию видеороликов с рекламным слоганом: «Pims Police — для тех, кто решил приготовить Pims дома». В первом ролике молодой человек грубо обыскивает девушку, прижимая ее к витринному стеклу и задирая одежду. Во втором ролике аналогичные действия выполняет девушка по отношению к парню. 

Реакция на первый ролик с обыском девушки вызвала бурю негодования в социальных сетях. Бренд выпустил второй ролик с отключенными комментариями, но это не смогло остановить возмущенную аудиторию. Пользователи начали оставлять негативные отзывы под другими публикациями Pims в социальных сетях. 

Множество СМИ, включая AdIndex и «Афиша Daily», зафиксировали отрицательную реакцию на рекламную кампанию. В своих материалах они приводят мнения пользователей, которые выражают недовольство: «Дизлайк, отписка, отмена. Использовать насилие в рекламе — это дно».

Некоторые телеграм-каналы заметили, что ролик Pims заимствовал идеи у западного бренда одежды. В оригинальном видео отсутствовали элементы сексуализации и откровенного насилия. Мизансцена, где человека прижимают к витрине во время обыска, эффективно демонстрирует фасон и дизайн одежды, что соответствует рекламным задачам, несмотря на провокационный характер. В отличие от этого, ролик Pims вместе со слоганом создает впечатление угрозы насилием.

В результате через несколько дней компания удалила спорные видеоролики и опубликовала извинение. Однако тональность этого поста не выражала искреннего раскаяния, что лишь усилило недовольство пользователей.

Люди неправильно услышали название бренда, и это принесло ему популярность

В январе 2025 года в России стартовали продажи кроссовера Bestune T90 от китайского автоконцерна FAW. В честь этого бренд выпустил рекламный ролик для телевидения и аналогичное промо на радио. По сюжету молодая пара пересаживается с мотоциклов на автомобиль: у них появляются дети, и семейный кроссовер лучше подходит для совместных путешествий.

Закадровый голос говорит: «Теперь дети — настоящий драйв нашей семьи. Специально для таких, как мы, создан Bestune T90 — чтобы выпустить драйв на свободу». В конце ролика звучит слоган: «Bestune T90. Семья на драйве».

Реклама быстро завоевала вирусную популярность в социальных сетях благодаря необычному восприятию названия китайского бренда. Зрители не столько оценили сюжет ролика или характеристики кроссовера, сколько обратили внимание на то, как звучит его название. Многие пользователи вместо «бестюн» восприняли это слово как ругательство «******» (болтун, враль). 

В социальных сетях возникла волна шуток и мемов, связанных с этим событием. Комментаторы не упустили возможности подметить: «Первый раз услышал — чуть не поперхнулся чаем», «Как можно выводить бренд на рынок, не проверив, как он звучит на русском языке».

В результате реакции на рекламу оказались разными, однако в целом ее восприятие было положительным. Актер озвучивания Петр Гланц поделился в подкасте студии озвучки и перевода Red Head Sound (RHS), что заказчик остался удовлетворен результатом. Ролик смог привлечь внимание аудитории и способствовал росту поисковых запросов по бренду. «Вероятно, нам даже вручат премию за это», — сообщили ему представители клиента.

Однако через неделю после начала ротации заказчик все же принял решение о перезаписи озвучки, чтобы предотвратить возможную негативную реакцию аудитории.

«Петушки» и «пддбир» привлекли внимание к сервису кикшеринга

Летом 2023 года сервис кикшеринга «Юрент» инициировал провокационную рекламную кампанию в Москве. В городе были размещены плакаты, которые резко призывали горожан соблюдать правила безопасной езды на самокатах. 

Например, на одном из плакатов изображены два цыпленка, катающихся на одном самокате вдвоем. Подпись: «Бро, не будь петушком — или на двух самокатах или пешком». В своем телеграм-канале бренд дополнил кампанию фразой: «Не будь петушком на петушеринге, будь человеком города — на кикшеринге».

Плакаты вызвали смешанную реакцию среди аудитории. Издания «Коммерсантъ» и Lenta.ru выразили сомнения относительно использования сленга и оскорбительных формулировок в рекламных материалах. Некоторые пользователи восприняли эти фразы буквально и оставили комментарии с просьбой вернуть деньги, ссылаясь на оскорбления со стороны бренда. 

В 2024 году компания «Юрент» значительно смягчила свою маркетинговую стратегию. Бренд представил в Москве креативные изображения слонов, которые катаются на самокатах.

Реклама отсылала к мему «наш слон», в котором слон всегда поступает верно. Примеры слоганов: «Наш слон предпочитает велодорожки — там не мешают ходящие ножки» или «Наш слон на тротуаре всегда гость, он вежлив и не вызывает злость».

В 2025 году компания «Юрент» вновь проявила креативность, выпустив в Ярославле серию плакатов с персонажем по имени «пддбир» — медведем, который внешне напоминает герб города. После резонанса в соцсетях маркетологи бренда изменили имя маскота на «пдд мишка».

Зрители увидели расизм в улыбке из кетчупа

В октябре 2024 года Heinz вместе с агентством Gut New York представила международную рекламную кампанию Heinz Smiles, приуроченную к выходу фильма «Джокер: Безумие на двоих». Плакаты с визуальными отсылками к культовому персонажу Джокеру и тематике Хэллоуина были размещены в европейских и американских изданиях перед праздником. 

На рекламных снимках модели были измазаны кетчупом, напоминающим кровь, и зловеще смеялись. Кампания сопровождалась слоганом It Ha Ha Has to be Heinz — «Это должен быть Ха-Ха-Хайнц».

Реклама вызвала негативную реакцию у значительного числа людей. Многие отметили, что плакаты оказались пугающими. «Эта кампания будет преследовать меня в кошмарах еще несколько недель», — рассказала колумнистка издания Creative Bloq. 

Но гораздо больше обсуждений вызвало изображение темнокожей модели. Критики усмотрели в этом образе визуальные отсылки к блекфейсу — расистской театральной практике XIX века, когда белые актеры красили лицо черной краской, а губы — яркой помадой и карикатурно изображали афроамериканцев.

Пользователи высказали недовольство, отметив, что авторы могли бы рассмотреть альтернативные варианты макияжа. Также была предложена идея показать, как темнокожий шеф-повар выбирает кетчуп Heinz для своих блюд. 

Ситуация осложнилась тем, что незадолго до этого компания Heinz уже приносила извинения за расистскую рекламу. Предыдущий скандал вызвали плакаты в британском метро, на которых была изображена свадьба темнокожей невесты и белого жениха. На изображении присутствовали родители жениха, но отсутствовал отец темнокожей невесты, что зрители восприняли как подтверждение расистского стереотипа о «безотцовщине».

В результате спустя неделю после запуска рекламной кампании Heinz Smiles бренд извинился и снял рекламу. 

Почему реклама становится скандальной

Реклама часто становится предметом споров и вызывает негативные эмоции по нескольким ключевым причинам:

• Эпатаж ради хайпа. Провокационные образы и сюжеты помогают привлечь внимание. Но часто это оборачивается расколом аудитории и обвинениями в пошлости, безвкусице и непрофессионализме.
• Неудачный юмор. Шутки, основанные на стереотипах, болезненных темах, или просто плохо исполненные шутки — верный путь к скандалу.
• Этические ошибки. Реклама, которая вводит в заблуждение, транслирует опасные модели поведения или кажется безответственной, часто вызывает критику.
• Социальные и политические темы. Реклама, затрагивающая значимые для общества вопросы, может усилить доверие к бренду, но требует точной формулировки и тонкости. Риск в такой коммуникации всегда выше среднего.
• Несоответствие ожиданиям. Обещания, которые не подкреплены реальными качествами продукта, разочаровывают клиентов и подрывают репутацию бренда.

Проще говоря, для скандала реклама не обязательно должна быть экстремальной. Достаточно, чтобы в ней была затронута чувствительная тема, нарушены культурные табу или поставлены под сомнение устоявшиеся нормы.